Google, Yardım Merkezi'nin çevrilmiş sürümlerini sunar. Ancak, çeviriler politikalarımızın içeriğini değiştiremez. İngilizce sürüm, politikalarımızı uygulamak için kullandığımız resmi dildir. Bu makaleyi farklı bir dilde görüntülemek için sayfanın en altındaki açılır dil menüsünü kullanın.
Reklamveren doğrulama programı hakkında
Google, kullanıcılar için güvenli ve güvenilir bir reklam ekosistemi sağlamak ve yeni düzenlemelere uygunluğu desteklemek amacıyla reklamverenlerin bir veya daha fazla doğrulama programını tamamlamasını zorunlu kılar. Doğrulama hakkında daha fazla bilgi edinin.
Reklamveren doğrulama programı hakkında
Google reklamverenleri neden doğruluyor?
Hedefimiz, kullanıcılara reklamverenler hakkında daha fazla bilgi sunarak reklam ekosistemine duyulan güveni artırmaktır. Reklamveren doğrulamasıyla reklamverenlerin işletmelerini, adlarını ve konumları doğrulanır. Bu süreç, kullanıcılara daha fazla şeffaflık, seçenek ve kontrol olanağı sunmaya yönelik genel çabamızın bir parçasıdır.
Reklamveren doğrulamasını kimler tamamlamalıdır?
Reklamveren doğrulamasını tamamlaması gereken reklamverenlere bu konuda bir e-posta ve hesap içi bildirim gönderilir. Doğrulama işlemini tamamlaması gereken reklamverenler, burada belirtilen ölçütlere göre seçilebilir.
Reklamveren doğrulamasını kimler tamamlayabilir?
Reklamveren doğrulamasını tamamlamakla sorumlu kişi, işletme faaliyetleriniz ve Google Ads hesabınızın reklamcılık uygulamaları hakkında bilgisi olan bir Google Ads hesap yöneticisi olmalıdır.
Reklamveren doğrulaması için ne kadar süre tanınır?
Reklamveren doğrulaması için son tarih belirtilen reklamverenlere "İşletmeniz hakkında" bölümüne dair yanıtlarını göndermeleri için 30 gün süre tanınır. Reklamverenler 30. günün sonunda yanıtlarını göndermezse hesapları duraklatılır.
Doğrulama koşulları, "İşletmeniz hakkında" bölümündeki sorulara verilen yanıtlara göre belirlenir ve reklamverenler sonraki ek doğrulama adımlarına yönlendirilir. Bu adımlarda reklamverenin kimliğini, işletme faaliyetlerini veya her ikisini doğrulaması gerekebilir. Reklamverenlere, bu ek doğrulama işlemlerini başarıyla tamamlamaları için 30 gün daha süre tanınır. Doğrulama şartlarının belirtilen süre içinde tamamlanmaması veya yerine getirilmemesi durumunda hesap duraklatılır.
Özetle, artık reklamverenlere "İşletmeniz hakkında" bölümündeki soruları tamamlamaları için 30 gün ve istenen tüm doğrulamaları (reklamveren kimliğini veya işletme faaliyetlerini ya da her ikisini birden doğrulama işlemini içerebilir) başarıyla tamamlamaları için ek 30 gün süre tanınır.
Reklamveren doğrulamasını nasıl tamamlarım?
Reklamveren doğrulama programını, yalnızca Google'ın size e-posta ve hesap içi bildirim göndermesi durumunda tamamlamanız gerekir. Reklamveren doğrulama programının ilk adımında Google, reklamverenlere "İşletmeniz hakkında" bölümü altında Google Ads hesapları ve işletmeleriyle ilgili bazı temel sorular sorar. Bu sorular, işletmeyi daha iyi tanımamıza yardımcı olur. Aşağıda reklamverenlerin cevaplaması gerekebilecek soru örnekleri verilmiştir:
- İşletmelerinin reklam ajansı olup olmadığı
- Reklamları için ödemeyi kimin yaptığı
- Reklamını yaptıkları ürünlerin/hizmetlerin kendilerine mi yoksa bir başkasına mı ait olduğu
- Bulundukları sektör (veya sektörler)
Reklamverenlere yanıtlarını göndermeleri için 30 gün süre tanınır. 30 günden sonra hesapları duraklatılır. Hesabın duraklatılması hakkında daha fazla bilgi edinin.
"İşletmeniz hakkında" bölümündeki sorulara verilen yanıtlar, doğrulama şartlarını belirler ve reklamverenleri kimlik (reklamveren kimlik doğrulaması), işletme faaliyetleri (işletme faaliyetleri doğrulaması) veya her ikisini birden içerebilecek sonraki ek doğrulama adımlarına yönlendirir.
E-posta ve hesap içi bildirimdeki talimatları uygulayın.
Reklamveren doğrulamasını tamamlamama seçeneğim var mı?
Doğrulama gerektiğini belirten bir e-posta aldıysanız reklamveren doğrulama programını tamamlamanız gerekir. Programı 30 gün içinde başlatmazsanız hesabınız duraklatılır.
Reklamveren doğrulamasını daha önce tamamladım, tekrar tamamlamam gerekir mi?
Reklamveren doğrulamasını, yalnızca Google'ın size e-posta ve hesap içi bildirim göndermesi durumunda tamamlamanız gerekir. Google, kimliğinizi veya işletme faaliyetlerinizi doğrulama işlemini yeniden tamamlamanızı isteme hakkını saklı tutar. Örneğin, Google Ads hesabınızda önemli değişiklikler yaptığınızda da sizden kimliğinizi veya işletme faaliyetlerinizi yeniden doğrulamanız istenebilir.
Doğrulama durumumu nasıl görebilirim?
Doğrulama durumunuzu doğrudan Google Ads hesabınızın Reklamveren doğrulaması sayfasından kontrol edebilirsiniz. Belgeleri gönderdikten sonra doğrulamanın hesabınızda güncellenmesi için lütfen 5-7 iş günü bekleyin. Sizden daha fazla bilgi alınması gerekirse veya doğrulama programının şartlarını karşılayamadıysanız bir bildirim alırsınız. Reklamveren doğrulama sürecinin tüm adımları başarılı bir şekilde tamamlandığında bir onay e-postası alırsınız.
Doğrulama ekibinin daha fazla bilgiye ihtiyacı olduğuna dair bir bildirim aldım. Ne yapmalıyım?
Lütfen bu e-postada verilen bilgileri dikkatlice inceleyin. Gerekli tüm belgeleri gönderdiğinizden veya e-postada vurgulanan sorunu ele aldığınızdan emin olun. Ardından, Reklamveren doğrulaması sayfasında Google Ads hesabınızdaki talimatları uygulayarak gerekli tüm belgeleri tekrar gönderin.
Kimlik doğrulamayı tamamladım. Reklamveren doğrulama programı şartlarını yerine getirmek için işletme faaliyetleri doğrulamasını tamamlamam gerekir mi?
Kimlik doğrulamayı tamamladıysanız Google, işletme faaliyetleri doğrulamasını tamamlamanızı istemediği sürece bu doğrulamayı tamamlamanız gerekmez.
Önemli not: Seçim reklamı yayınlamak için doğrulama işlemini tamamladıysanız Google'ın işletme faaliyetleri doğrulamasını tamamlamanızı istemesi durumunda bu doğrulamayı da tamamlamanız gerekir.
Nasıl seçim reklamı yayınlarım?
Seçim reklamı yayınlamayı planlıyorsanız bazı ülkelerde seçim reklamları doğrulamasını da tamamlamanız gerekir.
Kimlik doğrulama hakkında
Reklamveren doğrulama programı kapsamında kimlik doğrulama, reklamverenlerimizin adlarını ve konumlarını doğrulamak için kullanılır.
Kimlik doğrulama hakkında
Kimlik doğrulama için hangi belgeleri göndermeliyim?
Belirli Google Ads hesaplarında kimlik doğrulamasını tamamlamak için gereken adımlar hesap yapınıza, faturalandırma ayarlarınıza ve kimin adına reklam yayınladığınıza (kuruluş veya şahıs) bağlı olarak farklılık gösterebilir. Göndermeniz gereken belgeler hakkında daha fazla bilgi için Reklamveren doğrulaması için gerekli belgeler bölümüne bakın.
Ajans olarak kayıtlıyım. Doğrulamayı nasıl yapmalıyım?
Ajanssanız kimin adına reklam yayınladığınıza (kuruluş veya şahıs) ve kendinizi mi yoksa müşterinizi mi doğruladığınıza bağlı olarak doğrulama adımları değişiklik gösterir. Ajansınızı nasıl doğrulayacağınızı öğrenin.
Tüm Google Ads hesaplarımı tek seferde doğrulayabilir miyim?
Küçük bir reklamveren alt grubu, kimlik doğrulamayı toplu olarak tamamlayabilir. Bu özellik için uygun olan reklamverenler bilgilendirilir. Aksi takdirde, lütfen kimlik doğrulama işlemini bildirim e-postasında belirtildiği gibi her Google Ads hesabı için ayrı ayrı tamamlayın.
İşletme faaliyetleri doğrulaması hakkında
Reklamveren doğrulama programı kapsamında, reklamverenlerden işletme faaliyetleriyle ilgili bilgileri (geçerliyse) destekleyici belgelerle doğrulamalarını isteyebiliriz. İş modeli, işletme tescili bilgileri, sunulan hizmet türleri, işletme uygulamaları ve reklamı yapılan markalar, ürünler ya da üçüncü taraflarla ilişkiler (geçerliyse) gibi ayrıntıları bu bilgilere örnek verebiliriz.
İşletme faaliyetleri doğrulaması hakkında
İşletme faaliyetleri doğrulaması ne kadar sürer?
Bu işlemi başlattıktan sonra işletme faaliyetleri doğrulamasını ve (varsa) istenen diğer tüm doğrulamaları başarıyla tamamlamaları için reklamverenlere 30 gün süre tanınır. Bazı durumlarda, işletme faaliyetleri doğrulaması programı başlatıldığında Google Ads hesabınızı hemen duraklatabiliriz. Diğer bir deyişle, siz programı başarıyla tamamlayana kadar reklamlarınız yayınlanmaz. Hesabın duraklatılması hakkında daha fazla bilgi edinin.
Reklamveren doğrulama programının şartlarını yerine getirmek için işletme faaliyetleri doğrulamasının başarıyla tamamlanması gerekir mi?
Evet. Reklamveren doğrulama programının şartlarını yerine getirmek için sizden istendiğinde işletme faaliyetleri doğrulamasını başarıyla tamamlamanız gerekir. İşletme faaliyetleri doğrulamasının başarıyla tamamlanmaması durumunda, verilen süre sonunda hesabınız duraklatılır.
İşletme faaliyetleri doğrulamasını başarıyla tamamlama şartları nelerdir?
Google, işletme faaliyetleri doğrulaması sırasında sağlanan bilgileri inceledikten sonra işletmenizin modelinin, faaliyetlerinin veya uygulamalarının belirsiz olduğu sonucuna varabilir. Bu durum, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan birden çok nedene bağlı olabilir.
- Doğrulama programı sırasında sağlanan tutarsız veya yanlış bilgiler
- Varsa üçüncü taraflarla veya reklamı yapılan markalarla ilişkilerin kanıtlanmaması
- Reklamı yapılan ürünlerin veya hizmetlerin son sağlayıcısıyla ilgili bilgi veya netlik olmaması
- Alakasız, yetersiz veya geçersiz belgeler
- Girdiğiniz adla resmi kimliğinizdeki adın uyuşmaması veya girdiğiniz kuruluş adıyla kuruluşla ilgili gönderdiğiniz belgelerdeki resmi kuruluş adının uyuşmaması
Yukarıdakilerden herhangi biri, bu doğrulama programının şartlarının yerine getirilmemesi anlamına gelir.
Reklam açıklamaları ve reklamveren sayfaları hakkında
Platformlarımızda reklamverenlere güven duyulması, herkes için akıllı ve yararlı bir web deneyimi sunmamıza yardımcı olur. Bunun için reklamverenlerimizin kimliği, konumu ve reklam kampanyaları hakkındaki bilgiler konusunda şeffaf davranmamız gerekir. Reklam şeffaflığı hakkında daha fazla bilgi edinin.