Google публикует переведенные версии Справочного центра, но содержание правил при этом не меняется. Официальной является версия на английском языке, и ею мы руководствуемся, обеспечивая соблюдение правил. Чтобы прочитать эту статью на другом языке, используйте раскрывающееся меню в нижней части страницы.
Можете ли вы привести примеры того, что считается рекламой жилья, трудоустройства и кредитов в соответствии с новыми правилами?
Жилье
- Реклама жилья, которое выставлено на продажу или сдается в аренду, включая квартиры, дома на колесах и плавучие дома.
- Реклама компаний и услуг, которые способствуют продаже или сдаче в аренду жилья.
Ниже приводятся примеры товаров и услуг, связанных с жильем, для которыхвозможности таргетинга будут ограничены:
- сайты с объявлениями о продаже или аренде жилья;
- объявление о продаже дома;
- услуги риелторов и посредников.
Примеры товаров и услуг, связанных с жильем, для которых могут не устанавливаться ограничения таргетинга:
- гостиницы и жилье для отпуска;
- услуги по инспекции жилья и депонированию средств;
- аренда коммерческих зданий и офисов;
- услуги дизайнеров;
- управление недвижимостью.
Трудоустройство
- Реклама вакансий и поиска сотрудников.
Ниже приводятся примеры товаров и услуг, связанных с трудоустройством, для которых возможности таргетинга будут ограничены:
- сайты с вакансиями;
- объявления о фрилансе или подработках;
- вакансии, размещенные любыми компаниями;
- услуги рекрутинга;
- услуги для тех, кто ищет работу.
Примеры товаров и услуг, связанных с трудоустройством, для которых могут не устанавливаться ограничения таргетинга:
- советы по поиску работы;
- обучение для трудоустройства;
- услуги знакомств для работы;
- услуги по управлению кандидатами.
Кредиты
- Кредиты, а также товары и услуги, связанные с их получением.
Ниже приводятся примеры товаров и услуг, связанных с кредитами, для которых возможности таргетинга будут ограничены:
- подача заявки на кредитную карту;
- ипотека и кредиты для бизнеса;
- аренда автомобилей и телефонов;
- предложения кредита.
Примеры товаров и услуг, связанных с кредитами, для которых могут не устанавливаться ограничения таргетинга:
- финансовые рекомендации;
- подарочные карты;
- проверка счетов.
Какие типы таргетинга будут ограничены для рекламы жилья, трудоустройства и кредитов?
Демографические данные
Все перечисленные настройки должны быть включены. Например, при таргетинге по полу должны быть включены мужчины, женщины и те, кто не указал пол. Нельзя исключить один вариант и включить другой. Это касается следующих характеристик:
- возраст;
- наличие детей;
- пол.
Примечание. При таргетинге на возраст и наличие детей вы можете включить или исключить только категорию "Неизвестно". Например, чтобы настроить таргетинг именно на эту возрастную категорию, вам необходимо исключить все остальные ("18–24," "25–34," "35–44," "45–54," "55–64" и "Старше 65").
Корректировки ставок для демографических данных необходимо удалить или установить для них значение 0 %.
Подробные демографические данные
Необходимо удалить следующие настройки (чтобы найти их, откройте вкладку "Аудитории > Кто они?"):
- Семейное положение (холостые/незамужние, в отношениях, в браке).
- Наличие детей (включая все варианты, например "Родители младенцев (0–1 год)").
События
Необходимо удалить следующие настройки (чтобы найти их, откройте вкладку "Аудитории > "Что они ищут и какие покупки планируют?"):
- Свадьба (включая "Скоро свадьба" и "Молодожены").
Почтовый индекс
В Google Рекламе можно часто увидеть три символа с меткой "Почтовый индекс Канады". Это правило ограничивает таргетинг на полный почтовый индекс (например M5J 2X2), но не распространяется на таргетинг для первых трех символов (например, M5J).
Таргетинг необходимо удалить или заменить другим типом, например таргетингом на город, область или радиус.
Списки электронных адресов и ремаркетинг будут ограничены, только если для их составления используются демографические данные, семейное положение, наличие детей и почтовые индексы.Какие типы таргетинга не будут ограничены для рекламой жилья, трудоустройства и кредитов?
- семейный доход;
- статус домовладения;
- образование;
- подробные демографические данные (кроме указанных выше);
- аудитории заинтересованных покупателей (включая аудиторию "Место работы");
- аудитории по интересам;
- особые аудитории по интересам;
- события (кроме указанных выше);
- особые аудитории по намерениям;
- похожие сегменты;
- геотаргетинг (город, округ, страна, медиарынок и регион телевещания, географическое подразделение, муниципалитет, государственное подразделение, интересующее вас место, провинция, регион, область, местоположение по демографическим данным, аэропорт, радиус безопасности).
Я вижу в аккаунте оповещение, которое может быть связано с этими правилами. Что произойдет, если я не стану подтверждать согласие с ними?
Правила нужно принять в течение 60 дней. По окончании указанного срока объявления, регулируемые этими правилами, перестанут показываться, если в них используются перечисленные выше настройки таргетинга. Кроме того, пока вы не примете правила, вы не сможете создавать в аккаунте новые кампании, даже когда пройдет больше 60 дней.
Если вы управляете несколькими аккаунтами Google Рекламы, то можете принять новые правила для всех одновременно с помощью этой формы. Если вы впоследствии создадите новый аккаунт, в нем также нужно будет принять правила.
Я считаю, что моя реклама не подпадает под действие этих правил, так как мое объявление, рекламодатель или сайт не связаны с жильем, трудоустройством или кредитами. Как подать апелляцию?
Следуйте инструкциям в разделе "Как подать апелляцию на решение о нарушении правил" этой статьи. Если вы уже прошли этот процесс и апелляция была отклонена, но при этом вы все ещё уверены, что эти правила не распространяются на ваше объявление, обратитесь к своему представителю службы поддержки Google. Если вам не назначен представитель, обратитесь в нашу службу поддержки.
Что произойдет, если сейчас у меня нет объявлений, подпадающих под действие этих правил, но позже они появятся?
Если при проверке объявление будет помечено как подпадающее под действие этих правил, вы получите уведомление на уровне аккаунта о том, что вам надо принять их. Это необходимо сделать в течение 60 дней. Пока вы не примете правила, новые объявления будут показываться, но вы не сможете создавать кампании в аккаунте. Если вы не примете правила в указанный срок, помеченные объявления перестанут показываться. Если вы позднее добавите ещё объявления, принимать правила повторно не понадобится.
Как рекламодателям внести необходимые изменения сразу во все свои кампании?
Помимо интерфейса Google Рекламы, рекламодатели смогут вносить изменения в кампании с помощью Редактора Google Рекламы и Google Ads API. Некоторые изменения будут поддерживаться групповыми таблицами. Подробнее…
Как определить, используется ли в моем аккаунте Google Рекламы таргетинг, ограниченный этими правилами?
Чтобы вам было проще определить это, мы планируем внести в Google Рекламу ряд изменений:
- В разделе "Оповещения" (значок колокольчика в правом верхнем углу) вы будете получать уведомления о том, что у вас есть группы с объявлениями, подпадающими под новые правила и использующими запрещенный таргетинг.
- Список таких объявлений можно будет найти на странице Менеджер правил в аккаунте Google Рекламы.
- В разделах "Демографические данные" и "Аудитории" будут показываться сообщения об ограничениях по таргетингу.
- Будут добавлены новые ярлыки для рекламы жилья, трудоустройства и кредитов, с помощью которых вы сможете фильтровать такие объявления. Эти ярлыки также будут доступны в Редакторе Google Рекламы версии 1.4 и более поздних, что позволит вносить массовые изменения:
- Тематики сайтов с ограничениями – кредиты.
- Тематики сайтов с ограничениями – трудоустройство.
- Тематики сайтов с ограничениями – жилье.
В Редакторе Google Рекламы эти ярлыки находятся в фильтре "Причины отклонения". Несмотря на название фильтра, эти статусы не означают, что объявление отклонено.
Будут ли доступны отчеты о возрасте, поле, семейном положении, наличии детей и индексе?
Доступные отчеты можно будет найти на вкладке "Демографические данные".
- Всем рекламодателям будут доступна информация об индексах в отчетах о местоположении пользователя.
- Для кампаний в поисковой и контекстно-медийной сети будут доступны отчеты о наличии детей, семейном положении и статусе молодоженов, если на вкладке "Аудитории" выбран режим "Наблюдение".
- В видеокампаниях наблюдение не поддерживается, поэтому этой информации в отчетах не будет.
Я не успею обеспечить соответствие новым правилам до 19 октября 2020 года. Можно ли продлить период подготовки?
Нет. Правила вступят в силу в середине октября и будут применяться без исключений. Рекомендуем вам внести изменения в аккаунт до указанной даты.
Что произойдет, если в кампании или группе объявлений настроен таргетинг на несколько стран, включая США и Канаду? Можно ли настраивать для объявлений, помеченных как регулируемые этими правилами, таргетинг на возраст, пол, семейное положение, наличие детей или почтовый индекс для других стран, кроме США и Канады, в рамках одной кампании или группы объявлений?
В целом, объявления, помеченные как регулируемые этими правилами, не будут показываться в США и Канаде, если в них используется запрещенный таргетинг. Но они могут показываться в других регионах.
Новые ограничения действуют только для США и Канады? Применяются ли они для рекламодателей не из этих стран?
Новые правила действуют в отношении рекламы жилья, трудоустройства и кредитов, которая показывается в США и Канаде. Мы будет следить за их соблюдением с учетом географического таргетинга объявлений, а не адреса выставления счета или местонахождения рекламодателя.
Одни объявления в моей группе регулируются этими правилами, а другие – нет. Если я использую запрещенный таргетинг, не будут показываться все объявления группы или только подпадающие под действие правил?
Только подпадающие под действие правил.
В моей группе одно объявление, подпадающее под действие новых правил, и заданы разные типы таргетинга, одна часть которых регулируется этими правилами, а другая – нет. Группа объявлений не будет показываться вообще или запрещенные настройки таргетинга не будут действовать?
Объявление (и группа, поскольку в ней только одно объявление) не будет показываться вообще, поскольку в нем заданы запрещенные настройки таргетинга. Оно не будет показываться даже по разрешенным настройкам.
Что рассматривается при проверке объявления?
Мы проверяем текст объявления и целевую страницу. Если объявления содержат изображения или видео (например, медийная реклама и реклама на YouTube), эти компоненты также рассматриваются. Если значительная часть целевой страницы подпадает под действие правил, объявление может быть помечено как регулируемое ими, даже если в нем самом нет материалов, связанных с жильем, трудоустройством и кредитами.
Могу ли я изменить текст объявления так, чтобы оно не подпадало под действие правил?
В некоторых случаях это возможно, но изменения не всегда могут вывести объявление из-под действия правил. Мы проверяем не только объявление, но и его целевую страницу, и если она содержит материалы, касающиеся жилья, трудоустройства и кредитов, объявление будет регулироваться соответствующим правилом, даже если в нем самом такого контента нет.
Как убедиться, что мои клиенты не используют запрещенные категории таргетинга в списках электронных адресов?
Рекламодатели несут полную ответственность за соблюдение всех правил наших сервисов, включая правила в отношении запрещенного таргетинга.
Эти изменения затронут издателей?
Эти изменения затронут только рекламодателей, которые показывают в США и Канаде рекламу жилья, трудоустройства и кредитов с помощью Google Рекламы, Поиска 360, Дисплея и Видео 360 и продуктов с резервированием. Сюда относятся все форматы объявлений (текстовые, медийные, видео) и все каналы (поисковая сеть, КМС, видео).
Что будет, если мой клиент использует геотаргетинг в Менеджере кампаний 360 и демографический таргетинг в Дисплее и Видео 360?
Объявление подпадает под действие правил, если оно является рекламой жилья, трудоустройства или кредитов И у рекламодателя включен таргетинг по почтовому индексу в Менеджере кампаний 360.