Отчет Пути конверсии позволяет проанализировать последовательность действий клиентов, которые совершили конверсию, и узнать, как меняется распределение ценности конверсии в зависимости от выбранной модели атрибуции.
СодержаниеОбзор
Отчеты Пути конверсии включают два раздела: визуализацию и таблицу с данными. Визуализация позволяет быстро определить, в каких каналах начинаются и заканчиваются конверсии, а также какие каналы являются вспомогательными. В таблице показаны пути конверсии и содержатся следующие показатели: Конверсии, Доход от покупок, Дней до конверсии и Точки взаимодействия до конверсии.
Как работать с отчетом
Как посмотреть отчет
- В аккаунте Google Аналитики на панели слева нажмите Реклама.
- Откройте раздел Атрибуция > Пути конверсии.
Как выбрать диапазон дат и события-конверсии
Выберите диапазон дат в раскрывающемся меню справа вверху. Затем в раскрывающемся меню слева вверху выберите одно или несколько событий-конверсий. По умолчанию выбраны все события-конверсии. Данные о них представлены в отчете в агрегированном виде.
Как добавить фильтр (необязательно)
Отчет содержит данные по всем пользователям. Чтобы посмотреть данные по определенной группе пользователей, нажмите слева вверху Добавить фильтр.
Как выбрать параметр для отчета
И на диаграмме, и в таблице данные разбиты по параметру Группа каналов по умолчанию. Используйте раскрывающееся меню над диаграммой и таблицей, чтобы посмотреть статистику по параметрам Источник, Канал или Кампания.
Как выбрать модель атрибуции для визуализации данных
В визуализации над отчетом представлены данные, рассчитанные по модели атрибуции по последнему клику (платные и бесплатные каналы). Чтобы посмотреть визуализацию для другой модели, выберите ее в раскрывающемся меню.
Как настроить отчет
Чтобы выбрать, какие данные должны быть представлены в отчете, нажмите справа вверху Изменить сравнения. На панели Настройка отчета можно добавить фильтр или изменить длину пути.Фильтры
Отчет содержит данные по всем пользователям. Чтобы изменить или добавить фильтры, нажмите на название фильтра.
Длина пути
В этом отчеты содержатся данные о путях, включающих до 20 точек взаимодействия. Чтобы создать фильтр по длине пути, выполните следующие действия:
- Выберите оператор (равно; не равно; больше; больше или равно; меньше; меньше или равно).
- Укажите количество точек взаимодействия.
- Нажмите Применить.
Как скачать отчет, экспортировать его или поделиться им
Чтобы скачать отчет, экспортировать данные, включенные в него в настоящий момент, или поделиться им, нажмите справа вверху на значок Отправить отчет 
Как анализировать данные
Визуализация данных
В верхней части визуализации указано, какую долю ценности конверсии получает каждый сегмент пути конверсии по правилам выбранной модели атрибуции. Сегменты определяются следующим образом:
- Ранние точки взаимодействия – первые 25 % точек взаимодействия на пути, округленные до ближайшего целого числа. Этот сегмент будет пустым, если путь содержит только одну точку взаимодействия.
- Средние точки взаимодействия – средние 50 % точек взаимодействия на пути. Этот сегмент будет пустым, если путь содержит меньше трех точек взаимодействия.
- Поздние точки взаимодействия – последние 25 % точек взаимодействия на пути, округленные до ближайшего целого числа. Если путь состоит из одной точки взаимодействия, этому сегменту присваивается вся ценность конверсии.
Линейчатые диаграммы под каждым сегментом показывают, какая доля ценности конверсии приходится на каждый параметр (Канал, Источник, Канал, Кампания) в этой части пути конверсии.
Чтобы посмотреть более подробную информацию, наведите курсор на нужный элемент визуализации.
Таблица с данными
В верхней строке таблицы вы найдете общие сведения об эффективности выбранных типов конверсий: суммарные показатели Конверсии, Доход от покупок, Дней до конверсии и Точки взаимодействия до конверсии.
По умолчанию данные отчета упорядочены по путям с наибольшим количеством конверсий. Чтобы отсортировать таблицу по другому показателю, нажмите на стрелку вниз рядом с ним.
В каждой строке представлено среднее значение ценности для путей, включенных в эту строку.
Чтобы посмотреть данные о доле ценности и количестве конверсий, наведите курсор на нужную точку взаимодействия.
Параметры, для которых невозможно выполнить атрибуцию
Иногда в отчетах Аналитики не показаны значения параметров. Это происходит, если они отсутствуют или для них невозможна атрибуция. Чтобы итоговые суммы были верны, в отчете могут показываться следующие значения:
| Значение | Описание |
|---|---|
| (not set) | (not set) – значение для параметров, по которым в Google Аналитике отсутствуют данные. Например, для URL с пометкой вручную может не быть данных о кампании, источнике или канале. |
| Не назначено |
Не назначено – значение применяется, когда отсутствуют другие правила каналов, соответствующие данным события. |
| Прямой |
Прямой – значение используется, когда отсутствуют данные о пути для присвоения ценности конверсии, например при импорте данных. |
| Несвязанный трафик | Означает, что выбранному параметру невозможно назначить долю ценности. |
| (Прочие) | (Прочие) – значение присваивается, если строка была агрегирована из-за превышения системных ограничений Аналитики. Подробнее… |