[GA4] Intégration de rapports Salesforce Marketing Cloud

L'intégration entre les propriétés Google Analytics 4 et Salesforce Marketing Cloud vous permet de consulter les données Analytics sur les campagnes, l'utilisation et le contenu dans Salesforce.

Associer Google Analytics 4 à Marketing Cloud

Exigences

Vous devez disposer de l'autorisation d'administrateur pour Marketing Cloud et du rôle Éditeur dans la propriété Google Analytics 4.

Instructions

Pour créer une association dans Marketing Cloud, cochez Configurer le suivi Web Google Analytics et Configurer le suivi des applications Google Analytics pour configurer respectivement le suivi sur le Web et dans l'application.

Correction de la valeur des dimensions Salesforce Marketing Cloud

Les valeurs des dimensions "Nom du parcours" et "Nom de l'activité" envoyées à Google Analytics 4 seront mélangées, et chaque paire de caractères suivants sera intervertie. Les données mélangées seront ensuite remises dans le bon ordre et affichées dans vos rapports Google Analytics avec les valeurs correctes.

Exemple

Si vous définissez la valeur du nom du parcours sur "ABCD", la chaîne de requête de votre URL avec le paramètre sfmc_activity_name aura la valeur "BADC". Toutefois, lorsque vous ajoutez la dimension personnalisée pour le nom de l'activité SFMC dans vos rapports, la valeur correcte "ABCD" s'affiche.

Ressources associées

Gestion de données et analyse Marketing Cloud : suivi Google Analytics

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