[GA4] Integração dos relatórios do Salesforce Marketing Cloud

A integração das propriedades do Google Analytics 4 com o Salesforce Marketing Cloud permite que você veja os dados do uso, do conteúdo e das campanhas do Analytics no Salesforce.

Vincular o Google Analytics 4 ao Marketing Cloud

Requisitos

Você precisa ter permissão de administrador para o Marketing Cloud e função de editor na propriedade do Google Analytics 4.

Instruções

Para criar uma vinculação no Marketing Cloud, marque Configurar o acompanhamento da Web do Google Analytics e Configurar o acompanhamento de app do Google Analytics para configurar na Web e no app, respectivamente.

Correção do valor da dimensão do Salesforce Marketing Cloud

Os valores das dimensões "Nome da jornada" e "Nome da atividade" enviados ao Google Analytics 4 serão embaralhados com cada par de caracteres subsequentes trocados. Os dados embaralhados serão organizados e mostrados nos seus relatórios do Google Analytics com os valores corretos.

Exemplo

Se você definir o valor do nome da jornada como "ABCD", a string de consulta do seu URL com o parâmetro sfmc_activity_name vai ter o valor "BADC". No entanto, ao adicionar a dimensão personalizada para o nome da atividade do SFMC nos seus relatórios, o valor correto "ABCD" vai ser mostrado.

Recursos relacionados

Análise e gerenciamento de dados do Marketing Cloud: acompanhamento do Google Analytics

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