獲得から維持まで、顧客のファネル全体を把握する
ライフサイクル コレクションを使用すると、ユーザーの獲得から維持までの各段階で、ウェブサイトとアプリがユーザーにどのように利用されているかを把握できます。ユーザーに関する情報を示すユーザー コレクションとは異なります。
コレクションにアクセスする
ライフサイクル コレクションは、Google アナリティクスのプロパティを作成する際に [ベースライン レポートの取得] を選択すると左側に表示されます。
ベースライン レポートは、ビジネス目標に合わせたパーソナライズが行われないレポートです。このレポートには、ユーザーがお客様のウェブサイトまたはアプリをどのように見つけ、利用しているのかを把握するための幅広いレポートが含まれます。
また、以下のどちらかに該当する場合は、ライフサイクル コレクションがデフォルトで表示されます。
- 2023 年 3 月 27 日より前にプロパティを作成している
- 設定アシスタントを使ってユニバーサル アナリティクス プロパティから移行した
コレクションが表示されない場合でも、管理者または編集者であれば、レポート ライブラリからコレクションを追加できます。
利用可能なレポート
ライフサイクル コレクションには、デフォルトで次のレポートが含まれます。
編集者または管理者としてレポートを追加または削除する方法については、こちらの記事をご確認ください。
トピック | レポート |
---|---|
集客 | |
エンゲージメント | |
収益化 | |
ユーザー維持 | 維持率の概要 |