Este artigo é continuação de Como criar relatórios sobre seu formulário de geração de leads e mostra como usar o Google Analytics para medir esses envios como eventos principais.
Entender os eventos principais
Quando alguém realiza uma ação importante para sua empresa, é possível medir essa ação como um evento principal. Neste caso, o preenchimento do formulário de geração de leads é importante para a empresa e pode ser medido como um evento principal.
Ao analisar os envios de formulários como um evento principal, você descobre quais caminhos os usuários percorrem antes do preenchimento, tem acesso a novas métricas ou pontos de dados no Google Analytics (por exemplo, a taxa de eventos principais) e pode anunciar para as pessoas que preencheram o formulário ou não.
Medir os envios do formulário de lead
Você pode considerar qualquer ação como um evento principal, desde que haja um evento para ela. Por exemplo, para medir quando alguém envia o formulário de geração de leads como um evento principal, é preciso criar um evento para quando alguém o preenche.
No início desta série, você aprendeu sobre alguns dos eventos que o Google Analytics coleta de forma automática do seu site depois que o código de medição é implementado.
Embora o Google Analytics meça de maneira automática os envios de formulário em geral, se quiser acompanhar os envios do formulário específico que você criou, você precisa de um evento. Em seguida, marque esse novo evento como um evento principal.
Criar o evento
O Google Analytics mede quando alguém envia qualquer formulário usando o evento "form_submit". Se quiser criar um evento para quando alguém envia um formulário específico, acesse o Google Analytics e clique em Administrador à esquerda.
Você vai encontrar a opção Eventos na lista de opções em Exibição de dados. Na página "Eventos", você também pode criar e modificar eventos. Também é possível criar e modificar eventos pelo código de medição ou fazendo algumas mudanças no Gerenciador de tags do Google. Contudo, neste tutorial, vamos usar a página "Eventos".
Como você só quer acompanhar o envio do novo formulário, crie um evento que copie o evento "form_submit" e, em seguida, restrinja para medir apenas os envios do formulário.
Para criar o evento:
- Em Administrador, em Exibição de dados, clique em Eventos.
O link anterior abre a última propriedade do Google Analytics que você acessou. É possível mudar a propriedade com o seletor. Você precisa ter função de profissional de marketing ou superiorno nível da propriedade para criar um evento.
- Na página "Eventos", clique em Criar evento e em Criar no canto superior direito.
- No campo Nome do evento personalizado, digite "lead_form_submit".
- No campo Condições de correspondência, insira a condição "event_name equals form_submit".
- Clique em Adicionar condição.
- Insira a condição "form_name equals lead-form".
Esse valor vem do atributo de nome HTML do elemento DOM <form>. - Clique em Criar no canto superior direito.
O novo evento aparece na lista da página "Eventos" quando você começa a coletar dados sobre ele. O evento só é registrado no Google Analytics quando um formulário é enviado com o nome "lead-form".
Marcar o evento como principal
Agora você precisa medir o evento como principal. Para fazer isso, basta ativar a opção "Marcar como evento principal". Como o evento é novo, o Google Analytics não tem dados sobre ele. Por isso, é necessário marcá-lo como um evento principal com antecedência.
Para marcar o evento como principal de forma preemptiva:
- Em Administrador, em Exibição de dados, clique em Eventos principais.O link anterior abre a última propriedade do Google Analytics que você acessou. É possível mudar a propriedade com o seletor. Você precisa ter função de profissional de marketing ou superiorno nível da propriedade para Marcar um evento como principal.
- Clique em Novo evento principal.
- Insira o nome do novo evento: "lead_form_submit".
- Clique em Salvar.
Agora o Google Analytics vai tratar o novo evento como principal quando ele for recebido.
Consultar o evento nos relatórios
O Relatório de tempo real está disponível na seção Relatórios e mostra o que os visitantes estão fazendo no seu site. O card Contagem de eventos por nome registra os eventos que o Google Analytics coletou no seu site nos últimos 30 minutos.
Agora, quando alguém enviar o formulário, o evento "lead_form_submit" vai constar no card Contagem de eventos por nome. O evento também aparece no card Eventos principais por nome de evento no mesmo relatório.
Se você não encontrar o evento, talvez seja necessário aguardar mais um pouco para que o Google faça o processamento ou revisar as etapas anteriores para verificar se ele foi configurado corretamente.
Depois que o Google Analytics processar seus eventos como principais, você vai poder usar relatórios e análises detalhadas para investigar melhor os dados de eventos principais. Vamos falar mais sobre os relatórios nos próximos artigos, mas você pode consultar Gerar relatórios sobre eventos principais.