Este artigo é continuação de Como medir conversões com o Google Analytics e contém instruções sobre como usar o Google Analytics para aprimorar anúncios com base nos dados de conversão.
Noções básicas sobre conversões e anúncios
Você já adicionou o código de medição do Google Analytics ao seu site, configurou um evento que mede quando alguém envia o formulário de geração de leads e marcou esse evento como uma conversão. Depois de algum tempo, é possível usar os dados coletados dos seus eventos de conversão para melhorar os anúncios veiculados no Google Ads e gerar mais leads no site.
Você pode melhorar seus anúncios das seguintes formas:
- Anuncie para usuários com conversões.
- Anuncie para pessoas que são semelhantes aos usuários com conversões.
- Use seus dados de conversão para melhorar os lances do Google Ads.
Neste artigo, mostramos como criar um público-alvo de usuários sem conversões e, depois, fazer a importação dele para suas contas do Google Ads. Depois de conectar sua conta do Google Ads ao Analytics, você pode importar qualquer público-alvo e dados de conversão para o Google Ads.
Noções básicas sobre públicos-alvo
Um público-alvo é um grupo de pessoas que têm determinados atributos em comum. Por exemplo, ele pode incluir pessoas que compraram em uma loja on-line, adicionaram itens a uma lista de desejos ou enviaram um formulário específico.
O Google Analytics oferece alguns públicos-alvo por padrão, como: usuários que desbloquearam uma conquista específica, ou que iniciaram o processo de finalização da compra mas não concluíram ou que são leads em potencial. Analise a lista de públicos-alvo sugeridos e preditivos antes de criar os seus.
Quando você tiver um público-alvo, vai poder importá-lo para suas contas vinculadas do Google Ads e anunciar a quem apresenta os atributos definidos.
Vincular ao Google Ads
Para usar seus dados de conversão e público-alvo no Google Ads, é necessário vincular a propriedade do Analytics à sua conta do Google Ads. Crie uma conta, caso ainda não tenha.
Para vincular a propriedade ao Google Ads:
- Em Administrador, em Vínculos de produtos, clique em Vinculações do Google Ads.
O link anterior abre a última propriedade do Google Analytics que você acessou. É possível mudar a propriedade com o seletor. Você precisa ter função de editor ou superior no nível da propriedade para vincular sua propriedade ao Google Ads.
- Clique em Vincular.
- Clique em Escolha as contas do Google Ads e selecione aquelas que você quer associar.
- Clique em Confirmar.
- Clique em Próxima e revise suas configurações.
- Clique em Enviar para vincular suas contas às configurações atuais.
Quando você conclui a vinculação, começam a aparecer dados do Google Ads nos seus relatórios do Analytics, e você pode usar as informações do Analytics no Google Ads.
Ativar os Indicadores do Google
A última etapa para usar seus públicos-alvo no Gerenciador de públicos-alvo do Google Ads é ativar os Indicadores do Google. Ao fazer isso, você pode coletar dados dos usuários que usam seu site conectados a uma Conta do Google.
Para ativar os Indicadores do Google:
- Em Administrador, em Coleta e modificação de dados, clique em Coleta de dados.
O link anterior abre a última propriedade do Google Analytics que você acessou. É possível mudar a propriedade com o seletor. Você precisa ter função de editor ou superior no nível da propriedade para ativar os indicadores do Google.
- Clique em Começar.
- Clique em Continuar.
- Leia as informações sobre como habilitar os Indicadores do Google e clique em Ativar.
Criar um público-alvo de usuários sem conversões
Você pode criar um público-alvo de pessoas que não fizeram uma conversão no seu site. Esse público-alvo pode ajudar você a alcançar outras pessoas que demonstraram interesse na sua empresa, mas não concluíram uma ação valiosa.
Para criar o público-alvo:
- Em Administrador, em Exibição de dados, clique em Públicos-alvo.
O link anterior abre a última propriedade do Google Analytics que você acessou. É possível mudar a propriedade com o seletor. Você precisa ter função de profissional de marketing ou superior no nível da propriedade para criar públicos-alvo.
- Clique em Novo público-alvo. Se o botão não está disponível, você não tem permissão para criar um público-alvo.
- Clique em Criar um público-alvo personalizado.
- Clique em Adicionar grupo de exclusão.
- Na seção Excluir usuários temporariamente quando, clique em Adicionar nova condição.
- No menu suspenso, selecione o evento "lead_form_submit".
- No canto superior direito, clique em Salvar.
Depois de criar o público-alvo, clique no nome dele para abrir um relatório com dados relacionados.
Anunciar para pessoas semelhantes
A etapa final é anunciar para usuários sem conversões. Para isso, você precisa acessar o Google Ads.
Para encontrar seus públicos-alvo no Google Ads:
- Faça login na sua conta do Google Ads.
- Na parte de cima, clique em Ferramentas e configurações.
- Em Biblioteca compartilhada, clique em Gerenciador de públicos-alvo.
Os nomes dos públicos-alvo do Google Analytics têm a seguinte estrutura:
[ nome do público-alvo ] de [ nome da propriedade do Google Analytics 4 ]
Se o nome da propriedade do Google Analytics for, por exemplo, "Tutorial de geração de leads – GA4", você precisa procurar o seguinte público-alvo:
- Clique na caixa de seleção ao lado do público-alvo a ser incluído.
- Na parte de cima, clique em Adicionar a... > Campanhas.
- Selecione a campanha e clique em Próxima.
- Escolha uma configuração de segmentação e clique em Adicionar segmentos de público-alvo.