Ikuti petunjuk berikut untuk membuat audiens pengguna yang menambahkan item ke keranjang belanja mereka tetapi tidak melakukan pembelian. Pengguna ini terkadang disebut juga sebagai pengabai keranjang.
Tonton video singkat (00.33) untuk melihat cara membuat audiens pengabai keranjang di Google Analytics.
Set up a cart abandoners audience
Untuk subtitel dalam bahasa Anda, aktifkan teks YouTube. Pilih ikon setelan di bagian bawah pemutar video, lalu pilih "Subtitel/CC" dan pilih bahasa Anda.
Sebelum memulai
Untuk membuat audiens ini, Anda harus:
- Memiliki peran Editor untuk properti tempat Anda ingin membuat audiens
- Menyiapkan peristiwa add_to_cart dan peristiwa purchase di situs atau aplikasi Anda
- Menetapkan Kategori industri untuk properti Anda ke salah satu properti berikut:
- Pekerjaan & Pendidikan
- Properti
- Belanja
- Perjalanan
Anda dapat sementara waktu mengalihkan kategori industri untuk properti Anda agar dapat menggunakan audiens yang disarankan untuk industri tersebut. Setelah membuat dan menyimpan audiensnya, Anda dapat beralih kembali ke kategori industri sebelumnya.
Membuat audiens
- Di Admin, di bagian Tampilan data, klik Audiens.
Link sebelumnya akan membuka properti Analytics terakhir yang Anda akses. Anda dapat mengubah properti menggunakan pemilih properti. Anda harus memiliki peran Pemasar atau yang lebih tinggi di tingkat properti untukmembuat audiens.
- Klik Audiens baru.
- Di bagian Gunakan referensi, buka Shopping lalu pilih Pengabai keranjang.
Jika menetapkan kategori industri properti ke Pekerjaan & Pendidikan, Properti, atau Perjalanan, Anda akan melihat kategori tersebut, bukan Shopping.
- Klik Simpan.
- Audiens baru Anda akan muncul di bagian atas tabel pengelolaan.
Menggunakan audiens ini di Google Ads
Untuk menggunakan audiens ini di Google Ads, Anda harus:
- Aktifkan Sinyal Google dan/atau siapkan pengumpulan data yang disediakan pengguna untuk properti Analytics
- Menautkan akun Google Ads dan Analytics Anda serta mengaktifkan iklan yang dipersonalisasi