[GA4] Configurer une audience d'utilisateurs actifs n'ayant jamais effectué d'achats

Suivez ces instructions pour créer une audience d'utilisateurs actifs récents qui n'ont jamais effectué d'achats.

Avant de commencer

Pour créer l'audience, vous devez :

• disposer du rôle Éditeur au niveau de la propriété dans laquelle vous souhaitez créer l'audience ;
• configurer les événements "purchase" et/ou "in_app_purchase" sur votre site ou dans votre application.

Créer l'audience

1. Dans Admin, sous Affichage des données, cliquez sur Audiences.
   Le lien précédent ouvre la dernière propriété Analytics à laquelle vous avez accédé. Vous pouvez modifier la propriété à l'aide du sélecteur de propriété. Vous devez être responsable marketing (ou avoir un rôle supérieur)au niveau de la propriété pour créer l'audience.
2. Cliquez sur Nouvelle audience.
3. Sous Suggestions d'audiences, sélectionnez Général, puis Utilisateurs actifs récents.

   

4. Cliquez sur + Ajouter un groupe à exclure.

   

5. Sélectionnez Exclure définitivement les utilisateurs lorsque.

   

6. Sélectionnez Ajouter une condition > Événements > in_app_purchase.

   

7. Cliquez sur Ou.

   

8. Sélectionnez Ajouter une condition > Événements > purchase.
   • Si vous avez configuré des événements personnalisés pour les achats sur votre site ou dans votre application (par exemple, "ecommerce_purchase"), ajoutez-les également. Cliquez sur Ou > Ajouter une condition > Événements, puis recherchez votre événement personnalisé.
9. Renommez votre audience et remplacez sa description par une autre facile à retenir. Cliquez sur Enregistrer.

   

10. Votre nouvelle audience s'affichera en haut du tableau de gestion.

    

Utiliser l'audience dans Google Ads