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[GA4] レポートに表示される「(not set)」という値の意味

GA4 レポートに「(not set)」という値が表示される最も一般的な理由と、そうした問題を回避する方法を確認する

[(not set)] とは、ディメンションの情報が得られていないときに、アナリティクスで使用されるプレースホルダ名です。ディメンションの値としてレポートに「(not set)」と表示される理由は、ディメンションによって異なります。標準レポートにはデフォルトのディメンションのセットが表示されますが、これらのレポートの多くは、表示するディメンションが変更されるようにカスタマイズすることもできます。

この記事の内容:

広告レポートに、ディメンションとして「(not set)」と表示される場合は、次の一般的な原因を確認してください。

  • Google 広告アカウントとアナリティクス プロパティがリンクされていない

    Google 広告とアナリティクスがリンクされているかどうかを確認し、リンクされていない場合は修正します。

  • 自動タグ設定が有効になっていない

    自動タグ設定が有効になっているかどうかを確認し、有効にする方法をご確認ください

  • リンクされていない Google 広告アカウントからのトラフィック

    Google 広告の最終ページ URL に追加された GCLID パラメータが維持されている場合は、GA4 アカウントとリンクされていない他の Google 広告アカウントで同じウェブサイトの宣伝を行っているかどうかを確認します。リンクされていない Google 広告アカウントからのトラフィックの場合、コンバージョン イベントを特定のクリックにマッピングすることができません。このため、Google 広告レポートでは「(not set)」という表示になります。

  • 不完全または不正な UTM パラメータを使用してリンク先 URL に手動でタグが設定されている

    自動タグ設定ではなく、UTM パラメータを使ってリンク先 URL に手動でタグを設定している場合、不完全または不正なパラメータを含む URL に対して「(not set)」と表示されることがあります。このような URL は、Google 広告アカウントだけでなく、ソーシャル ネットワーク、ブログ、その他のウェブサイトなど、さまざまなトラフィック ソースで発生することがあります。アナリティクスでは、手動でタグ設定された URL に由来するトラフィックの流入元を特定するために必要なパラメータを受信できない場合、「(not set)」と表示されます。

    詳しくは、手動タグ設定に関する記事をご覧ください。

    アナリティクスの URL 生成ツールを使用して UTM パラメータを追加すると、トラフィックを呼び込んだキャンペーンを特定できます。

セッションの参照元 / メディア ディメンション

自動収集イベントsession_start が発生していないセッションについては、セッションの参照元 / メディアで「(not set)」とレポートされます。

ランディング ページ ディメンション

セッションで page_view イベントが発生していない場合、ランディング ページ ディメンションに「(not set)」と表示されることがあります。

コンテンツ グループ ディメンション

コンテンツ グループ ディメンションを session_startfirst_visit などの自動収集イベントと組み合わせると、コンテンツ グループ ディメンションが「(not set)」と表示される場合があります。これは、自動収集イベントが content_group パラメータを受け入れないためです。したがって、この組み合わせに対して有効なデータはありません。

また、イベントが content_group パラメータを送信しても、値が空の場合((content_group: "") など)も、「(not set)」が表示されることがあります。

詳しくは、Google タグ、タグ マネージャー、Firebase を使用してコンテンツ グループを設定する方法をご覧ください。

カスタム定義のユーザー ID ディメンション

ユーザー ID は、カスタム ディメンションとして登録しないことが推奨されています。カスタム定義のユーザー ID ディメンションを使用している場合は、「(not set)」と表示されることがあります。

詳しくは、User-ID のベスト プラクティスをご覧ください。

カスタム パラメータ

カスタム パラメータを含むイベントの場合、カスタム パラメータの登録後の最初の 24 時間は、パラメータ値として「(not set)」と表示されることがあります。この場合は、作成から 24 時間以上経過していることをご確認ください。最初の 24 時間が過ぎると、パラメータ値が正しく表示されるようになります。

自動収集イベントsession_start または first_visit を含むカスタム パラメータを送信しようとすると、パラメータは「(not set)」と表示されます。session_start イベントと first_visit イベントは、以下のデフォルト パラメータとのみ一緒に送信できます。

  • language
  • page_location
  • page_referrer
  • page_title
  • screen_resolution

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