[GA4] Google アナリティクス 4 または Firebase のオーディエンスを Google 広告にインポートする際のトラブルシューティング

この操作は、Google アナリティクスまたは Firebase の管理画面から行えます。どちらかで設定を変更すると、もう一方の管理画面に反映されます。

Google アナリティクスの場合:

1. [管理] の [サービス間のリンク設定] で、[Google 広告のリンク] をクリックします。
2. Google 広告のリンクを選択し、[パーソナライズド広告を有効化] オプションが有効になっていることを確認します。

Firebase で、Google 広告にリンクする際に [オーディエンスを有効にする] チェックボックスをオンにします。

この操作は次の手順で行うこともできます。

1. [プロジェクト設定] > [統合] タブ > [Google 広告で管理] カードに移動します。
2. 該当する Google 広告アカウントの行のその他アイコンをクリックします。
3. [オーディエンスとコンバージョン イベントのデータを共有する] をオンにします。

[管理] の [データの収集と修正] で [データ収集] をクリックし、[確認しました] ボタンがオンになっていることを確認します。

Google アナリティクス 4 から Google 広告にエクスポートされたオーディエンスにデータを入力するには、プロパティがアプリのみ、ハイブリッド、ウェブのみのものであるかどうかを問わず、2019 年以降に作成されたすべてのプロパティで Google シグナルを有効にする必要があります。

[管理] の [データの収集と修正] で [データ収集]、[Google シグナルのデータ収集を有効にする] の順にクリックします。

これは MCC アカウントのみに適用されます。Google アナリティクス 4 プロパティまたは Firebase プロジェクトを MCC アカウントにリンク済みで、子アカウントで Google アナリティクス 4 または Firebase のオーディエンスを表示する必要がある場合は、MCC アカウントがすべてのサブアカウントのオーディエンス マネージャーとして設定されていることを確認します。

1. Google 広告（MCC アカウント）で [クライアント センター（MCC）アカウントの設定] に移動して、[すべてのサブアカウントについて、この管理者をオーディエンス マネージャーとして追加します] を選択します。
2. Google 広告（サブアカウント）で、[サブアカウントの設定] > [オーディエンス マネージャー アカウント] に移動し、[この管理者] を選択します。