ユニバーサル アナリティクス（UA）と Google アナリティクス 4（GA4）では根本的な違いがあり、コンバージョン数の比較が難しいため、コンバージョンの差異が生じる可能性があると知っておくことが重要です。
UA と GA4 では、主に次のような違いがあります。
- データモデル: UA ではセッション ベースのデータモデルを使用しますが、GA4 ではイベントベースのデータモデルを使用します。つまり GA4 では、各ユーザー インタラクションをセッションごとにグループ化するのではなく、個別のイベントとしてトラックします。
- 測定: UA では、異なるデバイスおよびプラットフォームが別々に測定されます。GA4 では、拡張測定機能により、複数のデバイスおよびプラットフォームをまたいだ包括的なデータの収集が可能です。
- 機械学習: GA4 は AI によるソリューションを備えているため、行動モデリングとコンバージョン モデリングを利用してコンバージョン データの不足を補完します。これにより、ユーザーのプライバシーを損なうことなく、パフォーマンスの全容をより詳しく把握できます。UA プロパティでは、こうしたテクノロジーは利用できません。
- データのプライバシー: プライバシーに関する状況の変化に対応するため、GA4 ではいくつかの改善を加えて、お客様がユーザーとの信頼関係を築き、データ プライバシーへの取り組みを実証できるようにしました。改善されたのは、ユーザーデータの削除とデータ保持ポリシーの管理機能、GDPR コンプライアンスの同意モード、データ保持システムの強化などです。
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差異の原因と、GA4 のコンバージョン数を UA のコンバージョン数に近づける方法を確認するには、こちらのコンバージョン数の差異のリストをご覧ください。