Cette fonctionnalité fait partie d'une version bêta ouverte et peut donc encore changer.
Présentation
La fonctionnalité de suivi avancé des conversions de Google Analytics peut vous aider à mesurer plus précisément vos conversions et à définir des enchères plus efficaces dans Google Ads. Elle complète les événements que vous avez marqués comme conversions.
Lorsqu'un utilisateur effectue une conversion sur votre site Web, vous pouvez recevoir des données client first party, comme une adresse e-mail, une adresse de domicile et/ou un numéro de téléphone. Ces données peuvent être recueillies et envoyées à Google sous forme hachée grâce à la collecte des données fournies par l'utilisateur. Elles vous permettront ensuite de mesurer plus précisément vos conversions à l'aide du suivi avancé des conversions.
Remarque : Google s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données, en appliquant les normes les plus élevées du secteur, que nous utilisons également pour les données de nos propres utilisateurs. Nos rapports ne comprennent que des conversions agrégées.
Avantages
Le suivi avancé des conversions vous aide à analyser votre attribution des conversions cross-canal de façon plus globale, ce qui vous permet de mieux comprendre vos performances sur tous les canaux. Vous pouvez ensuite utiliser ces informations plus complètes lorsque vous définissez vos enchères ou votre reporting dans les produits Google associés.
Le suivi avancé des conversions permet d'associer vos données first party aux données Google des utilisateurs Google connectés et ayant donné leur consentement. Vous pouvez ainsi combler les lacunes au niveau des interactions avec les annonces Google Ads, qui peuvent être impossibles à observer lorsque d'autres identifiants ne sont pas disponibles.
Remarques
- Pour assurer l'exactitude de vos données, les améliorations apportées aux modèles et à l'attribution par le suivi avancé des conversions avec Google Analytics ne sont pas disponibles immédiatement. Prévoyez un mois après l'activation de la fonctionnalité pour que ces améliorations soient disponibles dans les rapports Google Analytics, ainsi que dans les rapports et les enchères en aval dans Google Ads.
- Si votre propriété comporte des audiences dont les conditions impliquent des interactions utilisateur sur plusieurs appareils, le nombre de membres de ces audiences diminuera, car les données des utilisateurs connectés (User-ID) sont conservées séparément de celles des utilisateurs déconnectés. Cela aura une incidence sur le remarketing de ces audiences sur des appareils différents de celui sur lequel les critères d'audience ont été remplis. Cet impact sera partiellement atténué si votre propriété a activé les signaux Google.
- Les données démographiques et sur les centres d'intérêt ne seront plus issues des cookies et des identifiants d'appareils, mais des données fournies par les utilisateurs connectés.
Activer le suivi avancé des conversions
Afin d'activer le suivi avancé des conversions dans Google Analytics pour les propriétés comportant des flux de données Web :
- configurez la collecte des données fournies par les utilisateurs pour votre site Web ;
- associez votre propriété Google Analytics 4 à Google Ads.
Si vous avez déjà implémenté le suivi avancé des conversions à l'aide du suivi des conversions Google Ads et que vous remplissez les conditions requises pour utiliser le suivi avancé des conversions dans Google Analytics (autrement dit, si vous avez associé un compte Google Ads et configuré un flux de données Web), vous devrez quand même modifier votre configuration afin d'envoyer vos données client à Analytics. Toutefois, vous ne devriez pas avoir besoin d'apporter de changements à votre code. Il vous suffit de copier les configurations que vous avez définies pour le suivi avancé des conversions vers les configurations de taggage Google Analytics 4.
Si votre site utilise Google Tag Manager, les paramètres des données fournies par les utilisateurs seront disponibles dans la configuration de votre balise Google. Si votre site utilise gtag.js, les paramètres des données fournies par les utilisateurs seront disponibles dans ceux de la balise Google, sous "Admin" (colonne Propriété > Flux de données > Autres paramètres d'ajout de balises > Inclure les données fournies par l'utilisateur depuis votre site Web). Ensuite, copiez vos configurations à partir du suivi des conversions Google Ads (si disponible).
Comparaison du suivi avancé des conversions entre Google Ads et Google Analytics
Le suivi avancé des conversions dans Google Ads et Google Analytics a des objectifs similaires: il peut vous aider à améliorer la précision de la mesure des conversions. Si vous utilisez les deux plates-formes, configurer le suivi avancé des conversions dans Google Analytics vous offre des avantages supplémentaires par rapport à la configuration uniquement dans Google Ads.
Par exemple, dans Google Analytics, vous pouvez également obtenir des insights sur les données démographiques et les centres d'intérêt. Le suivi avancé des conversions peut vous fournir des insights sur la mesure des canaux payants et naturels. De plus, le suivi avancé des conversions dans Google Analytics proposera une intégration d'audience propriétaire via le ciblage par liste de clients.
Configurer le suivi avancé des conversions dans Google Ads et Google Analytics
Vous devez configurer le suivi avancé des conversions dans Google Ads, Google Analytics ou les deux selon que vous utilisez les deux plates-formes et selon comment vous les utilisez. Dans la plupart des cas, la configuration du suivi avancé des conversions ne s'applique pas automatiquement aux deux plates-formes.
- Si vous utilisez uniquement Google Analytics, vous n'avez qu'à configurer la collecte des données fournies par l'utilisateur pour activer le suivi avancé des conversions dans Google Analytics. Aucune action n'est requise dans Google Ads.
- Si vous utilisez à la fois Google Analytics et Google Ads, mais que vous n'importez pas les conversions Google Analytics dans Google Ads, vous devez configurer la collecte des données fournies par l'utilisateur pour obtenir le suivi avancé des conversions dans Google Analytics. Si vous utilisez le suivi des conversions Google Ads et que vous souhaitez utiliser le suivi avancé des conversions dans Google Ads, vous devez configurer le suivi avancé des conversions pour Google Ads.
- Si vous utilisez à la fois Google Analytics et Google Ads, et que vous importez des conversions Google Analytics dans Google Ads, vous devez configurer la collecte des données fournies par l'utilisateur pour obtenir le suivi avancé des conversions dans Google Analytics. Dans cette configuration, le suivi avancé des conversions est automatiquement partagé avec le compte Google Ads dans lequel vous importez les conversions Google Analytics. Aucune autre action n'est requise dans Google Ads.
- Si vous utilisez à la fois Google Analytics et Google Ads, que vous importez les conversions Google Analytics dans Google Ads et que vous utilisez le suivi des conversions Google Ads dans le même compte ou le même CM, vous devez configurer la collecte des données fournies par l'utilisateur pour obtenir le suivi avancé des conversions dans Google Analytics. Vous devez également configurer le suivi avancé des conversions pour le suivi des conversions Google Ads.
- Si vous décidez de configurer le suivi avancé des conversions dans Google Ads et Google Analytics, et que vous mesurez le même type de conversion dans le même compte Google Ads à l'aide des deux types de suivi des conversions. Par exemple, si les deux mesurent une conversion d'achat, assurez-vous de n'utiliser qu'une seule conversion comme objectif principal, afin d'éviter de comptabiliser deux fois la même conversion dans vos campagnes. En savoir plus sur les paramètres des objectifs