Google s'engage de façon continue en faveur d'un écosystème de publicité digitale respectueux de la confidentialité. Dans cette optique, nous renforçons l'application de nos Règles relatives au consentement de l'utilisateur dans l'UE.
Les annonceurs doivent respecter les règles relatives au consentement de l'utilisateur dans l'UE pour utiliser la personnalisation des annonces et les mesures avec ces éléments :
- Balises qui envoient des données à Google (sites Web)
- SDK qui envoient des données à Google (applications)
Pour continuer à utiliser les balises/SDK applicables pour les fonctionnalités de mesure, de personnalisation des annonces et de remarketing, vous devez recueillir le consentement des utilisateurs finaux basés dans l'EEE concernant l'utilisation de leurs données à caractère personnel et partager les signaux de consentement avec Google pour ces cas d'utilisation.
Ces exigences s'appliquent également si vous utilisez les données Google Analytics dans Google Ads, Search Ads 360 ou Display & Video 360. Lorsque les annonceurs utilisent des outils pour importer des données à partir de sources autres que Google, comme le suivi avancé des conversions pour les prospects ou les ventes en magasin, ils doivent consulter nos Règles concernant les données client.
Fonctionnalités Analytics concernées
Si vous utilisez des données Analytics avec un service Google comme Google Ads, Play, Display & Video 360 ou d'autres, et si vous n'effectuez aucune action, seuls les utilisateurs finaux en dehors de l'EEE seront inclus dans les audiences utilisées par vos produits publicitaires associés à partir de début mars 2024.
Examinez vos propriétés Analytics pour savoir si vous envoyez les signaux de consentement nécessaires à Google. Les notifications dans votre propriété Analytics vous guideront vers les prochaines étapes. Accédez à la section suivante de cette page pour vérifier si une propriété Analytics reçoit des signaux de consentement.
Vérifier si Analytics reçoit des signaux de consentement
Si votre propriété Analytics est associée à un autre service Google nécessitant le consentement de l'utilisateur pour partager des données, et si un ou plusieurs flux de données comportent des visiteurs basés dans l'EEE, Analytics peut vous avertir si le consentement de l'utilisateur final n'a pas été obtenu à des fins de mesure ou de personnalisation des annonces. Pour la mesure des annonces, Analytics attend le paramètre du mode Consentement ad_user_data
. Le consentement pour la personnalisation des annonces est envoyé à l'aide du paramètre du mode Consentement ad_personalization
. La publicité personnalisée et le remarketing nécessitent des signaux de consentement explicite de la part de l'utilisateur final.
Consultez la liste des flux de données dans chacune de vos propriétés Google Analytics 4 pour savoir si vous envoyez les signaux de consentement requis :
- Dans Admin, sous Collecte et modification des données, cliquez sur Paramètres de consentement.
- En haut de la page, vous verrez peut-être le pourcentage de trafic et de conversions provenant de l'EEE sur votre site Web. Vous pourrez ainsi évaluer l'impact potentiel du consentement des utilisateurs de cette région sur vos données analytiques globales.
- Sélectionnez un flux de données pour afficher les détails du signal de consentement associé.
- Sous les insights concernant le trafic dans l'EEE, vous trouverez les sections suivantes. Dans chacune d'elles, Analytics peut vous alerter sur des problèmes potentiels liés à vos signaux de consentement. Par exemple, si un problème est détecté avec le signal permettant de personnaliser les annonces, vous devrez peut-être vérifier la configuration de votre bannière de consentement ou vous assurer que votre plate-forme de gestion du consentement (CMP, Consent Management Platform) est correctement intégrée dans Google Analytics.
- Signaux de consentement dédiés à la publicité : cette section détaille chaque signal de consentement lié aux fonctionnalités de publicité (annonces personnalisées, données démographiques, rapports sur les centres d'intérêt, etc.). Découvrez quels signaux sont correctement configurés et l'impact de chacun d'eux sur vos fonctionnalités de publicité. Par exemple, le signal "ad_storage" détermine directement si le stockage (comme les cookies) est activé pour la création de rapports publicitaires et l'activation.
- Signaux de consentement pour l'analyse du comportement : cette section indique l'état des signaux de consentement liés aux fonctionnalités qui mesurent le comportement des utilisateurs sur votre site. Découvrez quels signaux sont actifs et leur influence sur vos données comportementales.
- En bas de la page, vous trouverez les paramètres de consentement et vous pourrez configurer les paramètres de gestion du consentement suivants :
- Gérer les paramètres de consentement par défaut pour la collecte de données : définissez les libellés de consentement par défaut pour les données sur les utilisateurs finaux dans l'EEE utilisées à des fins publicitaires.
- Gérer l'utilisation des données dans les services Google : sélectionnez les services Google pouvant recevoir les données consenties des utilisateurs finaux dans l'EEE.
Une fois que vous aurez modifié votre site Web ou votre application pour collecter les signaux de consentement requis et les envoyer à Google, Analytics détectera ces signaux, et les notifications pour ce flux de données seront également modifiées. L'actualisation des notifications peut prendre de 48 à 72 heures.
Étapes suivantes
Après avoir vérifié si Analytics reçoit les signaux de consentement, recherchez dans la liste la situation qui correspond à votre cas et suivez les instructions.
Configuration du flux Web
Découvrez comment collecter et envoyer des signaux de consentement depuis vos sites Web.
Si vous n'avez pas de bannière de consentement : configurez-en une sur votre site Web. Si vous choisissez une bannière fournie par un partenaire Google agréé, assurez-vous d'activer le mode Consentement dans les paramètres de la bannière. Découvrez comment configurer une bannière de consentement.
Si vous avez une bannière de consentement, mais que vous n'utilisez pas le mode Consentement : si vous utilisez une plate-forme de gestion du consentement (CMP) certifiée par Google, activez le mode Consentement dans les paramètres de votre bannière. En savoir plus sur les plates-formes de gestion du consentement certifiées par Google
Si vous gérez votre propre bannière de consentement, mais que vous n'utilisez pas le mode Consentement, implémentez le mode Consentement pour votre site Web. Découvrez comment implémenter le mode Consentement pour un site Web utilisant votre propre solution de consentement.
Si vous utilisez une plate-forme de gestion du consentement (CMP) certifiée par Google, votre fournisseur de CMP passera automatiquement à la dernière version du mode Consentement. En savoir plus sur les plates-formes de gestion du consentement certifiées par Google
Si vous gérez votre propre bannière de consentement, passez au mode Consentement v2 afin de collecter les signaux de consentement pour la mesure et la personnalisation des annonces.
Configuration du flux d'application
Découvrez comment collecter et envoyer des signaux de consentement depuis vos applications.
Vérifier la version du SDK et la mettre à jour
Le SDK de votre application doit être mis à jour vers une version compatible avec le mode Consentement v2.
- Les applications Android doivent utiliser le SDK Firebase Android Analytics version 21.5.0 ou ultérieure.
- Les applications iOS doivent utiliser le SDK Firebase Apple version 10.17.0 ou ultérieure.
Collecter les signaux de consentement pour la personnalisation et la mesure des annonces
Si vous n'avez pas configuré le mode Consentement pour votre application, vous devez le faire.
- Android : configurez le mode Consentement pour les applications Android.
- iOS : configurez le mode Consentement pour les applications iOS.
Si vous avez déjà configuré le mode Consentement pour votre application, vous devez passer au mode Consentement v2.