ディープリンクとは、ユーザーのデバイスにアプリがすでにインストールされている場合に限り、モバイル ユーザーがリンクをタップした際、広告主様のウェブサイトではなく、アプリ内の関連性のある画面へと直接誘導する仕組みです。たとえば、モバイル デバイスのユーザーがウェブサイトの商品へのリンクをタップした場合、ディープリンクは、モバイル ウェブブラウザでウェブサイトの商品ページではなく、モバイルアプリ内の特定の商品ページにユーザーを誘導します。
ディープリンクの種類
アプリリンク（Android）とユニバーサル リンク（iOS）
アプリリンク（Android）とユニバーサル リンク（iOS）は業界標準で、既存の HTTP リンク先はそのままで、クリックしたユーザーが広告主様のアプリをインストール済みであれば、指定したアプリ内コンテンツに誘導します。ユーザーが広告主様のアプリをインストールしていなければ、本来のリンク先であるモバイルサイトが表示されます。アプリリンクは表面的には通常のウェブ URL（例: http://example.com）であり、アプリを開くかウェブブラウザを開くか、ユーザーの使用デバイスの OS が判断できる仕組みになっているためです。アプリリンクとユニバーサル リンクは、シームレスなユーザー エクスペリエンスを提供することができ、セキュリティ面でも優れています（広告主様のディープリンクを他のアプリが開くことはできないため）。
- アプリリンク デベロッパー ガイド（Android）
- ユニバーサル リンク デベロッパー ガイド（iOS）
カスタム スキーム
カスタム スキームは、任意のアプリ内コンテンツにリンクするカスタムの URI です。必要な技術的サポートは少ないものの、安全性はやや低くなります。カスタム スキームには認証が必要ないため、他のアプリがカスタム スキームを乗っ取り、トラフィックを別のアプリに誘導してしまう可能性があります。アプリをインストールしていないユーザーがカスタム スキームのリンクをタップした場合は、エラーページが表示されます。
- カスタム スキーム デベロッパー ガイド（Android）
- カスタム スキーム デベロッパー ガイド（iOS）
メリット
- 優れたセキュリティ: カスタム スキームを使ったディープリンクでは、他社がリンクを乗っ取り、別のアプリへとトラフィックを誘導してしまう可能性がありますが、アプリリンクまたはユニバーサル リンクを使用すれば、他のアプリにリンクを流用される心配はありません。
- 関連性のあるページの結果: 顧客と潜在顧客をモバイル ウェブページではなく、アプリ内の的確なページに誘導できます。アプリリンクとユニバーサル リンクでは、ウェブリンクと同じ URL が使用されるため、アプリを起動できなかった場合に、エラーページではなく、モバイルサイトのランディング ページにユーザーが誘導されます。
- シームレスなユーザー エクスペリエンス: ディープリンクにより、アプリとのシームレスな統合が可能になり、ユーザー エクスペリエンスの向上、キーイベントとコンバージョンの増加、顧客ロイヤリティの強化が期待できます。
未使用のディープリンクを実装する、またはディープリンクの不適切な設定を修正する
Google アナリティクスでは、ディープリンクに関連する以下の最適化案が表示されます。
- 未使用のディープリンク: Google 広告アカウントを Google アナリティクスのプロパティにリンクしていて、アクティブなアプリデータ ストリームがあり、対象となるキャンペーンの費用が発生している場合は、未使用のディープリンクを実装するための最適化案が Google アナリティクスに表示され、対応する損失コンバージョン数順にランク付けされた広告の URL に関するダウンロード可能なレポートも提供されます。
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ディープリンクの不適切な設定: アクティブなアプリデータ ストリームがあるにもかかわらず、アプリリンクまたはユニバーサル リンクが正しく設定されていない場合（つまり、モバイルアプリをインストールしているモバイル ユーザーがリンクからアプリに正しく誘導されない場合）、Google アナリティクスでは、ディープリンクを修正するための最適化案が表示されます。この最適化案から、アプリの機能していないディープリンクのレポートもダウンロードできます。このレポートでは、各ディープリンクのモバイルウェブ トラフィックにおけるユーザー エンゲージメントに応じて、ディープリンクがランク付けされます。
注: ディープリンクの不適切な設定に関するレポートにエンゲージメント データが表示されない場合、原因として、同じプロパティにアクティブなウェブストリームが設定されていないために、ディープリンクに関連付けられたモバイル ウェブ トラフィックが測定されていないことが考えられます。モバイルウェブ エンゲージメント データを取得するには、同じ GA4 プロパティ内でアプリにディープリンクするドメインのウェブデータ ストリームを設定します。
どちらの最適化案の場合でも、[ダウンロード] ボタンをクリックして CSV ファイルを開き、未使用または誤って設定されたディープリンクと関連データのリストを表示します。ディープリンクを実装または修正するには、開発チームと協力して、必要に応じて Android と iOS のドキュメントを参照してください。