С помощью событий можно собирать данные об отдельных взаимодействиях или вхождениях на сайте или в приложении, таких как загрузка страницы, нажатие на ссылку и оформление покупки, а также отслеживать поведение системы, например сбои приложения и показы.
Типы событий
Данные о некоторых типах событий собираются автоматически:
- Автоматически регистрируемые события собираются по умолчанию, если вы настроили Google Аналитику на своем сайте или в приложении.
- События улучшенной статистики собираются, если вы настроили Google Аналитику на своем сайте или в приложении и включили улучшенную статистику.
Остальные события необходимо настраивать самостоятельно:
- Рекомендуемые события вы добавляете сами, но их названия и параметры заданы Google. Используя такие события, вы сможете работать с существующими и будущими функциями отчетов.
- Специальные события вы создаете и полностью настраиваете сами. Это следует делать, только если вы не можете найти подходящих готовых событий. Данные специальных событий не включаются в большинство стандартных отчетов, поэтому вам также нужно будет настроить специальные отчеты или исследования.
Принцип работы
Предположим, пользователь нажал на вашем сайте с тегом на ссылку, которая ведет на внешний сайт. Ниже показано, что произойдет при нажатии на ссылку.
1 |
2 |
3 |
4 |
| Пользователь посещает вас сайт и нажимает на ссылку, ведущую на внешний сайт | Google Аналитика получает событие клика и добавляет событие и его параметры в отчет в реальном времени | Google Аналитика полностью обрабатывает событие | Google Аналитика сохраняет данные в параметрах и показателях, используемых в отчетах, аудиториях и т. д. |
Как посмотреть данные о событиях в реальном времени
Если вы настроили передачу событий с сайта или из приложения, то можете проверить, успешно ли она выполняется, с помощью следующих отчетов:
Отчет в реальном времени
Отчет DebugView
Ключевые события
Ключевым событием называется действие, которое имеет особую ценность для вашего бизнеса. Когда пользователь выполняет такое действие, Google Аналитика регистрирует ключевое событие, а данные о нем попадают в отчеты.
Любое событие, данные о котором вы собираете, можно пометить как ключевое. Для этого нужно сначала создать или определить событие, регистрирующее действия, и пометить его как ключевое. После этого вы сможете проверять, сколько пользователей совершают это действие, и оценивать эффективность маркетинга во всех каналах, которые стимулируют действия пользователей.
Ниже показано, как отметить событие как ключевое. Это можно сделать в Аналитике для событий, которые особенно важны для вашего бизнеса.
Событие → Ключевое событие
Подробнее о ключевых событиях…
Группировка событий
Большинство событий, которые активируются пользователями на сайте или в приложении, отправляются не по одному, а группой, или пакетом, каждый из которых может включать до 20 событий.
События не группируются в следующих случаях:
- Ключевые события всегда передаются сразу, даже если являются частью пакета.
- Примечание. Если пометить page_view и другие подобные события как ключевые, это не означает, что они не будут добавляться в пакеты. Это просто гарантирует их мгновенную отправку.
- Контейнеры, загруженные в режиме отладки, никогда не пакетируют события, чтобы упростить работу ресурса.
- События, сохраненные на устройстве, передаются, когда пользователь покидает страницу.
- В средах браузеров, которые не поддерживают метод
fetchв API, все события отправляются немедленно.
Если устройство пользователя отключится (например, во время работы с мобильным приложением прервется подключение к интернету), Google Аналитика сохранит данные о событиях на этом устройстве и передаст их, когда подключение будет восстановлено. При этом игнорируются события, данные о которых передаются более чем через 72 часа после активации.
В Google Аналитике 4 действует ограничение на размер одной передачи данных о событиях в 16 КБ. Этот лимит применяется как к отдельным, так и к групповым событиям. Если превышено ограничение на групповые события, пакет все равно будет отправлен на сервер, но не будет обработан целиком.
Совет. С помощью Инструментов разработчика в Chrome можно проверить полезную нагрузку групповых событий, прежде чем они будут переданы на сервер.