เมื่อตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ คุณสามารถย้ายข้อมูลจากอุปกรณ์ Android เครื่องเก่าไปยังอุปกรณ์ Android เครื่องใหม่ได้
สำคัญ
- หากคุณกำลังโอนข้อมูลจากอุปกรณ์ Android เครื่องเก่าไปยัง Pixel 8 หรือ Pixel 8 Pro โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Pixel
- อุปกรณ์ Samsung มีตัวเลือกการโอนข้อมูลที่หลากหลายดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Samsung Smart Switch
- ขั้นตอนเหล่านี้จะมีบางขั้นตอนที่ใช้ได้กับ Android 10 ขึ้นไปเท่านั้น ดูวิธีตรวจสอบเวอร์ชัน Android
- ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อคัดลอกข้อมูลจากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง เราขอแนะนําให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้ง 2 เครื่องกับ Wi-Fi
- คุณเลือกได้ว่าจะโอนข้อมูลโดยใช้สายหรือโอนแบบไร้สาย โดยทั้ง 2 วิธีรองรับข้อมูลเดียวกัน หากคุณโอนโดยใช้สาย ให้ตรวจสอบว่าสายเสียบเข้ากับอุปกรณ์ทั้งสองได้อย่างพอดี หากไม่พอดี คุณอาจต้องซื้ออะแดปเตอร์
- คุณสามารถโอนข้อมูลได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น เราขอแนะนําให้คุณดําเนินการนี้ในระหว่างการตั้งค่า เนื่องจากตัวเลือกดังกล่าวอาจไม่สามารถใช้งานได้หลังจากนั้น
- หากโทรศัพท์ Android มีการจัดการโดยองค์กร เช่น ธุรกิจหรือโรงเรียน คุณอาจโอนข้อมูลทั้งหมดไม่ได้
ก่อนโอนข้อมูล
- ตรวจสอบว่าชาร์จโทรศัพท์ทั้ง 2 เครื่องแล้ว
- ใช้อุปกรณ์ถอดซิมการ์ดเพื่อเปลี่ยนซิม
- เตรียมเวลาไว้ การโอนข้อมูลอาจใช้เวลาตั้งแต่ 2-3 นาทีไปจนถึง 2-3 ชั่วโมง
- ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลทั้งในอุปกรณ์เครื่องเก่าและเครื่องใหม่ หากมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอในอุปกรณ์เครื่องใหม่ คุณสามารถเลือกข้อมูลที่จะย้าย
- อุปกรณ์ Samsung มีวิธีอื่นๆ ในการคัดลอกข้อมูลจากโทรศัพท์เครื่องเก่า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Samsung Smart Switch
- แอปและข้อมูลแอปบางอย่าง
- เพลง
- รูปภาพ
- วิดีโอ
- รายชื่อติดต่อที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์หรือซิมการ์ด
- SMS
- การตั้งค่าโทรศัพท์ส่วนใหญ่ (แตกต่างกันไปตามโทรศัพท์และเวอร์ชัน Android)
- มัลติมีเดียใน SMS
- วอลเปเปอร์
- ประวัติการโทร
- การดาวน์โหลด เช่น ไฟล์ PDF
- รูปภาพ วิดีโอ และเพลงที่จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่
- แอปที่ไม่ได้มาจาก Google Play Store
- ข้อมูลจากแอปที่ไม่ได้ใช้การสำรองข้อมูลของ Android
- บัญชีนอกเหนือจากบัญชี Google และข้อมูลในบัญชีนั้น
- รายชื่อติดต่อและปฏิทินที่ซิงค์กับบริการที่นอกเหนือจาก Google
- เสียงเรียกเข้า
- การตั้งค่าโทรศัพท์บางส่วน (แตกต่างกันไปตามโทรศัพท์และเวอร์ชัน Android)
ขั้นตอนที่ 1: เปิดอุปกรณ์ Android
เปิดอุปกรณ์ Android แล้วแตะเริ่ม
เคล็ดลับ: คุณเปลี่ยนการตั้งค่าภาษาหรือการมองเห็นของโทรศัพท์ตอนนี้ได้เลยหากต้องการ
ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อ Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือ
- หากต้องการเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้เลือกจากรายการเครือข่ายที่ใช้ได้เมื่อได้รับแจ้ง
- วิธีเปิดเครือข่ายข้อมูล ใส่ซิมการ์ดหรือดาวน์โหลด eSIM จากผู้ให้บริการ
เคล็ดลับ:
- เราขอแนะนําให้คุณดําเนินการทั้งสองขั้นตอน อย่างไรก็ตาม ตราบใดที่มีอินเทอร์เน็ต คุณจะใช้เพียงขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งเท่านั้นในการโอนข้อมูล
- เราขอแนะนําให้คุณเชื่อมต่อโทรศัพท์ทั้ง 2 เครื่องกับเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เมื่อตั้งค่า Android เครื่องใหม่
ขั้นตอนที่ 3: คัดลอกแอปและข้อมูล
แตะคัดลอกเพื่อคัดลอกแอปและข้อมูลบนอุปกรณ์ Android เครื่องใหม่
ใช้สายเชื่อมต่อ (แนะนำ)ทําตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองด้วยสาย
สําคัญ: หากไม่มีสายที่รองรับการใช้งาน คุณอาจต้องใช้อะแดปเตอร์หรือใช้วิธีโอนแบบไร้สาย
- แตะคัดลอกในอุปกรณ์เครื่องเก่า
- เพื่อให้การโอนข้อมูลเสร็จสมบูรณ์มากขึ้น เราขอแนะนำให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
- เลือกข้อมูลที่จะคัดลอก
- แตะคัดลอก
- ขณะกําลังคัดลอก อุปกรณ์ใหม่จะแสดงข้อความ "กําลังคัดลอกข้อมูล…" และเมื่อคัดลอกเสร็จแล้ว อุปกรณ์เครื่องเก่าจะแสดงข้อความ "คัดลอกข้อมูลเสร็จแล้ว"
- ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่นาทีไปจนถึงมากกว่า 1 ชั่วโมง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลที่คุณโอน
เคล็ดลับ:
- หากติดตั้ง WhatsApp ไว้ ระบบจะคืนค่าแชทและข้อมูลจากระบบคลาวด์หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ Android เครื่องใหม่และเปิดแอป
- หากต้องการคืนค่าแชทและข้อมูลใน WhatsApp คุณต้องเปิดฟีเจอร์สํารองข้อมูลของ WhatsApp ในอุปกรณ์เครื่องเก่าก่อน
หากไม่มีสายหรืออะแดปเตอร์ที่ใช้งานร่วมกันได้ คุณยังสามารถคัดลอกแอปและข้อมูลด้วยการเชื่อมต่อแบบไร้สาย
ในอุปกรณ์ใหม่ของคุณ
- เมื่อระบบขอให้ค้นหาสาย ให้แตะไม่มีสาย
- เมื่อข้อความ "โอนแบบไร้สาย" แสดงขึ้นมา ให้แตะถัดไป
- ป้อน PIN ในอุปกรณ์เครื่องเก่า
ในอุปกรณ์เครื่องเก่า ให้ทำดังนี้
- เปิดแอป Google
ในอุปกรณ์เครื่องเก่า
- ค้นหา
ตั้งค่าอุปกรณ์ของฉัน - แตะถัดไป
- เมื่อข้อความ "เริ่มต้นใช้งาน" แสดงขึ้นมา ให้แตะถัดไป
- ตรวจสอบว่ารูปร่างและตัวเลขตรงกันในโทรศัพท์ทั้ง 2 เครื่อง
- แตะถัดไป
คัดลอก
- เราขอแนะนําให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
- เลือกแอปและข้อมูลที่คุณต้องการคัดลอก
- รอให้ข้อมูลคัดลอกจนเสร็จและได้รับข้อความแจ้งว่าคัดลอกเสร็จเรียบร้อย
ในอุปกรณ์เครื่องเก่า
คัดลอก
เคล็ดลับ:
- หากติดตั้ง WhatsApp ไว้ ระบบจะคืนค่าแชทและข้อมูลจากระบบคลาวด์หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ Android เครื่องใหม่และเปิดแอป
- หากต้องการคืนค่าแชทและข้อมูลใน WhatsApp คุณต้องเปิดฟีเจอร์สํารองข้อมูลของ WhatsApp ในอุปกรณ์เครื่องเก่าก่อน
หากอุปกรณ์เครื่องเก่าไม่พร้อมใช้งาน คุณสามารถคืนค่าจากข้อมูลสำรองก่อนหน้าของอุปกรณ์เครื่องเก่าซึ่งจัดเก็บไว้ในบัญชี Google ได้ ดูวิธีสำรองและคืนค่าข้อมูลในอุปกรณ์ Android
- เมื่อระบบขอให้คัดลอกแอปและข้อมูล ให้แตะถัดไป
- เมื่อระบบขอให้เชื่อมต่อสาย USB ให้แตะใช้สายไม่ได้หรือไม่มีอะแดปเตอร์ที่ด้านซ้ายล่าง
- หากมีข้อมูลสำรองจากอุปกรณ์หลายเครื่อง ระบบอาจขอให้คุณเลือกเวอร์ชันสำรองที่ต้องการ
- ระบบอาจขอให้คุณป้อน PIN สำหรับอุปกรณ์เครื่องเก่าเพื่อยืนยันการเลือก
- เลือกประเภทข้อมูลที่ต้องการกู้คืนจากข้อมูลสํารองในระบบคลาวด์
- แตะคืนค่า
เคล็ดลับ: คุณต้องเปิดการสำรองข้อมูลในอุปกรณ์เครื่องเก่าจึงจะค้นหาข้อมูลสำรองที่คืนค่าได้