Vous pouvez sauvegarder le contenu, les données et les paramètres de votre téléphone dans votre compte Google. Vous pouvez ensuite restaurer les informations sauvegardées sur le téléphone d'origine ou sur certains autres téléphones Android. Vous ne pouvez pas utiliser la sauvegarde lorsque vous configurez un appareil personnel avec un profil professionnel ou pour un usage exclusivement professionnel, ou un appareil appartenant à une entreprise.
La restauration des données varie selon le téléphone et la version d'Android. Vous ne pouvez pas restaurer des données sur un téléphone dont la version d'Android est plus ancienne que celle de l'appareil sur lequel la sauvegarde de ces données a été effectuée.
Remarque : Certaines de ces étapes ne s'appliquent qu'à Android 9 ou version ultérieure. Découvrez comment vérifier la version de votre appareil Android.
Où sont stockées les données de votre téléphone ?
Vos sauvegardes sont importées dans Google et chiffrées à l'aide du mot de passe de votre compte Google. Pour certaines données, le chiffrement utilise également le code, le schéma ou le mot de passe de verrouillage de l'écran.
Comment vos données sont-elles protégées ?
Pour protéger vos données, celles-ci sont chiffrées.
- Toutes les données (photos, vidéos, messages, etc.) sont chiffrées lorsqu'elles transitent entre votre appareil, les services Google et nos centres de données.
- Pour certaines données, un chiffrement supplémentaire est appliqué avec le verrouillage de l'écran de votre appareil. Les photos et vidéos de Google Photos, ainsi que les contenus multimédias des MMS reçus en passant par votre opérateur ne sont pas chiffrés par le verrouillage de l'écran de votre appareil.
Sauvegarder automatiquement les données de votre téléphone
Important : Pour protéger vos données sauvegardées, utilisez le verrouillage de l'écran (code, schéma ou mot de passe) au lieu de balayer l'écran ou d'activer Smart Lock.
Vous pouvez configurer votre appareil pour sauvegarder automatiquement vos fichiers.
- Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
- Sélectionnez Google
Sauvegarde.
Conseils :- Si vous effectuez cette opération pour la première fois, activez l'option Sauvegarder votre appareil avec Google One, puis suivez les instructions à l'écran.
- Sélectionnez les données que vous souhaitez sauvegarder : Photos et vidéos, Données de l'appareil ou les deux.
Sauvegarde.- Appuyez sur Sauvegarder maintenant.
La sauvegarde Google One peut prendre jusqu'à 24 heures. Une fois les données enregistrées, la mention "Activée" s'affiche sous les types de données sélectionnés.
Ajouter un compte de sauvegarde
- Ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone.
-
Appuyez sur Système
Sauvegarde. Si ces étapes ne correspondent pas aux paramètres de votre téléphone, effectuez une recherche avec le terme
sauvegardedans l'application Paramètres. Sinon, obtenez de l'aide auprès du fabricant de votre appareil. - Appuyez sur Compte de sauvegarde
- Si nécessaire, saisissez le code, le schéma ou le mot de passe de votre téléphone.
- Connectez-vous au compte à ajouter.
Sauvegarde. Si ces étapes ne correspondent pas aux paramètres de votre téléphone, effectuez une recherche avec le terme Changer de compte de sauvegarde
- Ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone.
- Appuyez sur Système
sauvegardedans l'application Paramètres. Sinon, obtenez de l'aide auprès du fabricant de votre appareil. - Appuyez sur Compte de sauvegarde.
- Appuyez sur le compte à utiliser pour les sauvegardes.
Les données de votre téléphone sont automatiquement sauvegardées dans votre compte Google. Cela inclut les données suivantes :
- Applications et données d'applications
- Historique des appels
- Contacts
- Paramètres de l'appareil
- Messages SMS et MMS
Des données supplémentaires de l'appareil sont sauvegardées lorsque vous utilisez des applications Google spécifiques :
- Messages RCS lorsque vous utilisez Google Messages
- Paramètres des appels téléphoniques et numéros bloqués lorsque vous utilisez le Téléphone de Google
- Photos et vidéos lorsque vous utilisez Google Photos
Conseil : Vous pouvez sauvegarder automatiquement vos photos et vos vidéos dans votre bibliothèque Google Photos. Découvrez comment sauvegarder vos photos.
Découvrez comment sauvegarder des fichiers et des dossiers dans Google Drive.Sauvegarder manuellement les données et les paramètres
- Ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone.
- Appuyez sur Google
Si ces étapes ne correspondent pas aux paramètres de votre téléphone, effectuez une recherche avec le termesauvegardedans l'application Paramètres. Sinon, obtenez de l'aide auprès du fabricant de votre appareil. - Appuyez sur Sauvegarder maintenant.
Effacer après une sauvegarde
Transférer vos données sur un nouveau téléphone
Lorsque vous ajoutez votre compte Google à un téléphone configuré, ce que vous aviez précédemment sauvegardé dans ce compte Google est importé sur le téléphone.
Pour restaurer un compte sauvegardé sur un téléphone réinitialisé, suivez les instructions à l'écran. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, contactez le fabricant de votre appareil.
Vos photos et vidéos sont déjà disponibles dans Google Photos. Toutefois, vous pouvez restaurer les autres données que vous avez sauvegardées quand vous avez configuré votre téléphone pour la première fois ou après avoir rétabli sa configuration d'usine. Lors de la configuration, pour restaurer vos données, suivez les instructions à l'écran.
Le processus peut durer 24 heures.
Important : Il est possible que vous ne puissiez pas restaurer une sauvegarde réalisée à partir d'une version plus récente d'Android sur un appareil équipé d'une version plus ancienne d'Android ou que des données de transfert soient manquantes. Assurez-vous que votre appareil possède la dernière version d'Android avant de restaurer les données. Découvrez comment vérifier la version d'Android utilisée et la mettre à jour..
Vérifier les photos, les données et les paramètres sauvegardésVous pouvez vérifier quelles données et quelles applications sont incluses dans votre sauvegarde.
- Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
- Appuyez sur Google
- Sous "Détails de la sauvegarde", vérifiez quelles données sont sauvegardées sur votre appareil.
Si vos données Google Contacts sont enregistrées sur votre compte Google, elles se synchroniseront automatiquement. Si d'autres contacts sont stockés sur un téléphone ou une carte SIM, découvrez comment les restaurer manuellement.
Comment vos données sont gérées dans la sauvegarde
Important : Les données recueillies lors de la sauvegarde sont chiffrées en transit.
La sauvegarde envoie vos données aux serveurs de sauvegarde de Google et vous aide à transférer vos données d'un appareil à l'autre. Certaines informations sont recueillies lors de la sauvegarde afin de vous fournir des services sur votre appareil. Certaines de ces fonctionnalités utilisent les services Google Play. Exemples de données recueillies par la sauvegarde :
- Les messages, contacts, paramètres et préférences des applications sont recueillis lors de votre sauvegarde personnelle.
- Les identifiants personnels sont recueillis pour que vos sauvegardes soient bien associées à vous et à votre compte.
- Les journaux de plantage et les diagnostics sont recueillis à des fins d'analyse et de dépannage.
Désactiver la sauvegarde
- Pour désactiver la sauvegarde, accédez à Paramètres
- Pour supprimer votre sauvegarde, vous pouvez également utiliser l'application Drive sur Android.
Autres ressources
- Sauvegarder des photos et des vidéos
- Importer des fichiers et des dossiers dans Google Drive
- Sauvegarder et restaurer des contacts à partir d'un téléphone ou d'une carte SIM
- Restaurer un compte Google récemment supprimé
- Transférer des fichiers entre votre ordinateur et votre téléphone
- Transférer des données WhatsApp vers un nouvel appareil Android