Faire valider votre établissement
Transférer la propriété principale
- Accédez à votre fiche d'établissement. Découvrez comment la trouver.
- Sélectionnez le menu à trois points
Paramètres de la fiche d'établissement
- Sélectionnez la personne dont vous souhaitez modifier les droits d'accès.
- Sélectionnez le rôle de l'utilisateur
- Ensuite, cliquez sur Enregistrer.
Paramètres de la fiche d'établissement À propos des rôles associés aux fiches d'établissement
Propriétaires
Chaque fiche d'établissement peut comporter plusieurs propriétaires, mais un seul propriétaire principal.
Propriétaires principaux et propriétaires :
- Ils peuvent ajouter d'autres utilisateurs afin de partager la gestion d'une fiche.
- Ils ont les mêmes droits, sauf pour le point suivant :
- Un propriétaire principal ne peut se retirer d'une fiche d'établissement qu'après avoir transféré son rôle à un autre utilisateur.
Administrateurs
- Ils disposent de pratiquement les mêmes droits que les propriétaires, mais ils ne sont pas autorisés à effectuer des opérations particulièrement sensibles.
- Ils ne peuvent pas supprimer la fiche de l'établissement.
- Ils ne peuvent pas gérer les utilisateurs.
Le tableau récapitulatif ci-dessous présente les droits de chaque type d'utilisateur.
| Droit | Propriétaire | Administrateur |
|---|---|---|
| Ajouter et supprimer des utilisateurs |  |
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| Supprimer des fiches d'établissement | |
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| Modifier toutes les URL | |
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| Accepter toutes les mises à jour Google | |
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| Activer ou désactiver les réservations | |
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Mettre à jour certains paramètres de l'établissement
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| Gérer la fiche d'établissement directement dans la recherche et sur Maps | |
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| Gérer les associations avec des comptes Google Ads | |
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| Utiliser la messagerie | |
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| Ajouter des libellés personnalisés afin de faciliter la recherche de groupes d'établissements spécifiques |
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| Modifier les attributs | |
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| Modifier le lien pour la livraison de repas | |
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Modifier certaines des principales informations sur l'établissement, comme les horaires d'ouverture et |
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| Modifier le numéro de téléphone | |
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| Modifier les services | |
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| Créer, gérer et publier des posts | |
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| Ajouter, supprimer et modifier des photos de couverture et des photos supplémentaires | |
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| Ajouter, supprimer et modifier des logos | |
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| Ajouter, supprimer et modifier un produit | |
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| Répondre aux avis | |
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| Télécharger les statistiques | |
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| Répondre aux questions/réponses | |
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Important : Il n'est plus possible d'ajouter des responsables d'établissement, et tous les anciens responsables d'établissement sont devenus administrateurs. Découvrez comment ajouter des propriétaires ou des administrateurs.
Comprendre les limites applicables aux nouveaux propriétaires et administrateurs
- Il essaie de supprimer une fiche ou d'annuler sa suppression.
- Il essaie de supprimer d'autres propriétaires ou administrateurs d'une fiche.
- Il essaie de se transférer la propriété principale ou de la transférer à un autre utilisateur.
Si le nouveau propriétaire ou administrateur supprime son compte au cours des sept premiers jours, il est retiré de la fiche. S'il change d'avis, il doit être ajouté à nouveau.
Conseil : Si un propriétaire ou administrateur existant essaie de transférer la propriété principale de la fiche au cours des sept premiers jours, une erreur s'affiche.
