Tu perfil de empresa puede incluir dos tipos de enlaces que permiten a los clientes obtener más información sobre tu empresa o realizar acciones directamente desde tu perfil en Google Maps o la Búsqueda.
Puedes añadir un único enlace que ayude a los clientes a:
- Consultar un menú.
- Ver una lista con servicios (como telemedicina o atención virtual).
También puedes añadir hasta diez enlaces por categoría. Los enlaces ayudan a los clientes a:
- Concertar citas.
- Hacer reservas.
- Pedir comida.
- Hacer pedidos en tiendas.
Añadir enlaces al perfil de empresa
- Ve a tu Perfil de Empresa. Consulta cómo encontrar tu perfil.
- Para gestionar tus enlaces, sigue estos pasos:
- En la Búsqueda de Google, selecciona Reserva, Pedidos de comida o Recogida y entrega.
- En Google Maps, selecciona Editar perfil y el tipo de transacción al que quieras añadir un enlace.
- Selecciona Añadir enlace.
- Si ya hay enlaces en tu Perfil de Empresa, haz clic en Añadir otro enlace.
- Introduce la URL que quieres vincular con el botón.
- Selecciona Guardar.
Definir un enlace preferido
Si tienes más de un enlace en tu perfil, puedes definir el que prefieras como "Empresa preferida" en la parte superior de los enlaces.
- Ve a tu Perfil de Empresa. Consulta cómo encontrar tu perfil.
- Luego, haz clic en el tipo de transacción, como Reserva o Recogida y entrega.
- Selecciona Definir enlace preferido.
- Selecciona el enlace que prefieras.
- Selecciona Guardar.
Quitar enlaces de terceros
Para prestar servicios a empresas locales, Google colabora con determinados proveedores externos. Estos enlaces dirigen al sitio web del proveedor. Desde su sitio web, los clientes pueden realizar acciones como las siguientes:
- Hacer un pedido
- Concertar una cita
- Hacer una reserva
En la Búsqueda de Google y en Maps, pueden aparecer automáticamente enlaces a determinados servicios en tu Perfil de Empresa. Los proveedores externos que tienen asociaciones autorizadas con tu empresa proporcionan y actualizan estos enlaces automáticamente.
Nota: Si desactivas la opción "Aceptar pedidos en tu perfil", se ocultarán todas las opciones de pedido y los enlaces (incluidos los de terceros y propios) que hayas añadido a tu Perfil de Empresa.
Para quitar un enlace a reserva de terceros concreto, sigue estos pasos:
- Ve a tu Perfil de Empresa. Consulta cómo encontrar tu perfil.
- Para gestionar tus reservas, puedes usar la Búsqueda de Google o Google Maps:
- En la Búsqueda de Google, selecciona Reserva Quitar proveedor.
- En Google Maps, selecciona Editar perfil Reserva Quitar proveedor.
Los proveedores deben retirar los enlaces de terceros de tu perfil en un plazo de 5 días a partir del momento en que reciban la solicitud de retirada. Si un proveedor no procesa tu solicitud, infórmanos de una infracción.