Cuando los clientes visitan un Perfil de Empresa en la aplicación Google Maps, pueden añadir publicaciones con fotos, además de una reseña.
Cómo funcionan las actualizaciones de fotos
Las publicaciones con fotos permiten a los clientes añadir una o varias fotos, con o sin texto, en relación con una experiencia reciente en una empresa. Los clientes pueden añadir varias publicaciones con fotos de una empresa. Son diferentes de las reseñas, puesto que solo se puede dejar una reseña con posibilidad de actualizarla.
No puedes inhabilitar las publicaciones con fotos. En su lugar, puedes denunciar las que sean inapropiadas.
Buscar publicaciones con fotos
Puedes encontrar publicaciones con fotos en la sección "De visitantes" de la pestaña "Novedades" de tu Perfil de Empresa en la aplicación Google Maps. También puedes ver fotos concretas de las publicaciones con fotos en la pestaña "Fotos" en todas las plataformas y dispositivos.
Puedes añadir publicaciones en la sección "Del propietario" de la pestaña "Novedades". Consulta cómo añadir publicaciones con fotos u otros tipos de publicaciones.
Las publicaciones con fotos no se muestran en el Administrador de Perfiles de Empresa.
Responder a publicaciones con fotos
- En tu dispositivo móvil, abre la aplicación Google Maps .
- Para abrir tu Perfil de Empresa, en la parte inferior derecha, toca Empresa.
- Toca Novedades De visitantes Responder.
Denunciar una publicación con fotos en Google Maps
- En tu dispositivo móvil, abre la aplicación Google Maps .
- Para abrir tu Perfil de Empresa, en la parte inferior derecha, toca Empresa.
- Toca Novedades De visitantes.
- Busca la publicación con fotos que quieras denunciar.
- Toca Más Denunciar una actualización de foto.
Si solo una foto infringe nuestras políticas, puedes denunciarla desde la pestaña "Fotos" de tu perfil de empresa.
Denunciar publicaciones con fotos inapropiadas
Si una actualización de foto infringe las políticas de Google, puedes informar a Google.