支払いを簡素化するために、また、直前でのキャンセルを防止するために、Google カレンダーの予約スケジュールで事前に支払いを行うように顧客に求めることができます。
有料予約の仕組み
- 支払いを求めるには、Stripe アカウントと Google カレンダーを連携させる必要があります。
- 予約スケジュールを作成または編集するときに、予約の料金を設定します。
- 顧客は、予約ページで時間枠を選択するときに Stripe を使用して支払い手続きを行い、予約処理を完了します。
重要:
- Google Workspace アカウントが組織によって管理されている場合、有料予約へのアクセスは管理者が管理します。この機能が表示されない場合は、管理者にお問い合わせください。
- 有料予約は予約スケジュールのプレミアム機能であり、対象となる Google Workspace サブスクリプションをお持ちのユーザーを対象としています。
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Stripe と Google カレンダーを連携させる
- パソコンで Google カレンダーを開きます。
- 右上にある設定アイコン
[設定] をクリックします。
- 左側にある [全般]
- Stripe と連携させるオプションを選択します。
- Stripe の手順に沿って設定を完了します。
[設定] をクリックします。支払いとキャンセルに関するポリシーを設定する
重要:
- 顧客が選択できる支払い方法は、クレジット カード、Apple Pay、Google Pay のみです。
- 予定の主催者には、キャンセルと払い戻しに関するポリシーの内容を遂行する責任があります。
- Google カレンダーで予約スケジュールを作成または編集します。
- [お支払いとキャンセルに関するポリシー] のセクションを開きます。
- [予約時に支払いが必要] のチェックボックスをオンにします。
- 予約に必要な金額と通貨を入力します。
- 通貨は Stripe でサポートされている必要があります。Stripe で利用できる通貨の詳細
- 任意: キャンセル ポリシーを追加します。
- キャンセル ポリシーは予約フォームとリマインダー メールに表示されます。
- [保存] をクリックします。
Stripe と Google カレンダーの連携を解除する
重要: Stripe の連携を解除すると、すべての予約スケジュールで支払いが求められなくなります。
- Google カレンダーの右上にある設定アイコン
- 左側にある [全般]
- Stripe との連携を解除するオプションを選択します。
- [Stripe との連携を解除] をクリックして確定します。
予約の支払いと払い戻しについて
支払いと払い戻しはすべて Stripe で処理されます。Google カレンダーでは、以下のことは行いません。
- お支払い情報（クレジット カード番号など）の処理または保存
- プラットフォーム料金の請求
- 支払いまたは払い戻しに関する問題のサポート
主催者、顧客のいずれかが予約をキャンセルしたときに、払い戻しは自動的に処理されません。
- あなたが主催者の場合: 顧客に払い戻しするには、Stripe ダッシュボードを使用します。
- あなたが顧客の場合: 予約をキャンセルして払い戻しをリクエストするには、まず主催者のキャンセル ポリシーを確認してから、主催者に連絡して払い戻しをリクエストします。
Stripe とカレンダーの間で共有される情報の詳細
Stripe と Google カレンダーを連携させると予約情報が Stripe と共有されます。以下の情報が共有されます。
- 料金
- 予約のタイトル
- 時間帯
Stripe が使用するデータを管理するには、Stripe のダッシュボードに移動してください。Stripe が不要になった場合は、Google カレンダーから連携を解除してください。