Распространенные проблемы и решения
Выполните приведенные далее инструкции на устройстве, на котором вы используете приложение "Google Календарь".
Чтобы проверить подключение к Интернету, попробуйте воспользоваться поиском.
Если подключения нет, убедитесь, что включили Wi-Fi или передачу данных по мобильной сети, а режим полета отключен.
Значок официального приложения – .
Также проверьте актуальность версии приложения "Google Календарь" в магазине приложений вашего устройства.
- Откройте приложение "Google Календарь" .
- В левом верхнем углу нажмите на значок меню .
- Убедитесь, что слева от названия календаря установлен флажок.
Следите за тем, в какой календарь вы добавляете мероприятия. Если это не календарь "Мероприятия", они не появятся в приложении "Google Календарь" или на сайте calendar.google.com.
- Откройте приложение "Google Календарь" .
- Нажмите на значок "Добавить" в правом нижнем углу экрана.
- Убедитесь, что рядом со значком написано "Мероприятия".
- Если этой надписи нет, нажмите на значок "Мероприятия" , чтобы переключиться на правильный календарь.
Устранение неполадок
Сначала воспользуйтесь приведенными выше советами. Если они вам не помогли, следуйте указанным ниже инструкциям.
Примечание. Приложение "Google Календарь" синхронизирует мероприятия в прошлом, запланированные на время не раньше одного года назад.
- Откройте настройки устройства (не путайте с приложением "Настройки Google").
- Нажмите Аккаунты.
- Выберите аккаунт.
- Нажмите Синхронизация аккаунта.
- Убедитесь, что для Google Календаря включена синхронизация аккаунта.
- Откройте приложение "Google Календарь" .
- В левом верхнем углу нажмите на значок меню .
- Нажмите "Настройки" .
- Нажмите на название календаря, мероприятия которого вы не видите. Если календаря нет в списке, выберите Ещё.
- Убедитесь, что синхронизация включена (переключатель вверху страницы должен быть синим). Настройка "Синхронизация" отсутствует в основном календаре и отображается только в календарях, которые создали вы сами (по умолчанию такие календари называются "Мероприятия").
Примечание. Процесс синхронизации может занять некоторое время, поэтому синхронизированные мероприятия могут появиться в календаре не сразу.
- Откройте приложение "Google Календарь" на телефоне или планшете Android.
- В левом верхнем углу экрана нажмите на значок меню Обновить .
- Откройте настройки устройства (не путайте с приложением "Настройки Google").
- Нажмите Приложения или Приложения и уведомления.
- Чтобы посмотреть список всех приложений, нажмите Все приложения.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Ещё" Показать системные процессы Память Календаря.
- Откройте настройки устройства (не путайте с приложением "Настройки Google").
- Найдите раздел Память.
- Если нужно освободить место, попробуйте удалить приложения, которыми вы не пользуетесь, или сотрите ненужные файлы и фотографии.
- Откройте настройки устройства (не путайте с приложением "Настройки Google").
- Откройте раздел Приложения или Приложения и уведомления. Возможно, потребуется прокрутить список разделов или открыть другую страницу настроек.
- Чтобы посмотреть список всех приложений, нажмите Все приложения.
- Выберите "Календарь" .
- Нажмите Хранилище Очистить хранилище OK.
- Если в списке приложений есть пункт "Память календаря", откройте его и сотрите данные аналогичным образом.
- Выключите и включите устройство.
Синхронизация с Календарем Apple или Outlook
В сторонних приложениях, например Календаре Apple или Outlook, синхронизация с Google Календарем настраивается иначе.
Подробнее о синхронизации с Календарем Apple и о синхронизации с Outlook…
Если перечисленные выше решения не помогли
Если перечисленные выше рекомендации не помогли, обратитесь к экспертам на форуме Google Календаря.
В своем вопросе на форуме укажите, какими перечисленными здесь инструкциями вы уже воспользовались.
Чтобы сообщить о проблеме, используйте форму обратной связи. Для этого:
-
Откройте приложение "Календарь" .
-
В левом верхнем углу нажмите на значок меню Отправить отзыв.