Enviar um e-mail para um espaço no Google Chat

Você pode criar um endereço de e-mail para espaços no Google Chat e enviar e-mails com facilidade.

Como gerar um endereço de e-mail em um espaço

Você pode gerar um endereço de e-mail em um espaço do Google Chat para enviar e-mails com facilidade. Os e-mails enviados para o e-mail gerado também vão ser postados no espaço.

Importante: só os administradores do espaço podem gerar endereços de e-mail.

1. No computador, abra o Google Chat ou o Gmail.
   • No Gmail: à esquerda, clique em Chat.
2. Abra o espaço para que você quer gerar um e-mail.
3. Selecione o nome do espaço na parte de cima do Chat.
4. No menu suspenso, clique em Configurações do espaço .
5. Em "E-mail", clique em Gerar e-mail .
   • A opção "Gerar e-mail" cria um endereço de e-mail do espaço para você. Este e-mail do espaço tem o endereço de um Grupo do Google.
   • Os administradores do espaço (também os proprietários do grupo de apoio neste caso) podem:
     • Atualizar as configurações de e-mail do espaço. Selecione Gerenciar e-mail Configurações avançadas.
     • Personalize o endereço de e-mail. Saiba como personalizar seu endereço de e-mail.
6. Para enviar e-mails ao espaço, copie e cole o endereço de e-mail gerado no campo "Para" ou "Cc" do e-mail que você quer enviar.
   • Os e-mails enviados para o espaço aparecem como texto simples em um card de e-mail. O card de e-mail inclui um snippet para ajudar os participantes do espaço a entender o contexto da mensagem. 
   • Para ver o e-mail completo nos Grupos do Google, incluindo links e anexos, toque em Ver mensagem no card de e-mail.

• Para remover esse recurso, desative ou exclua o endereço de e-mail.
• Os usuários de dispositivos móveis podem ver e copiar o endereço de e-mail para enviar mensagens para o espaço, mas não é possível gerar nem gerenciar (por exemplo, personalizar, desativar e excluir) esse endereço.
• Os administradores do espaço adicionados após a criação do e-mail podem desativá-lo, mas não excluí-lo, a menos que sejam proprietários no Grupos do Google. Saiba como atribuir a função de proprietário do grupo a alguém.
• As políticas existentes dos Grupos são respeitadas. Por exemplo, se o seu administrador tiver desabilitado a criação de grupos, esses usuários não poderão gerar e-mails para espaços no Chat. Se o administrador tiver desativado o acesso aos Grupos (groups.google.com), os usuários também não poderão ver o e-mail completo nem gerenciá-lo no Grupos.
• No momento, não é possível usar este e-mail para convidar um espaço e os participantes dele para um evento do Google Agenda.

Como atualizar o endereço de e-mail de um espaço

Você pode alterar o endereço de e-mail para que os membros o reconheçam com mais facilidade. No entanto, quando você atualizar o endereço, os e-mails enviados para o endereço anterior não serão mais postados no espaço. Além disso, os cards de e-mail enviados anteriormente para o espaço (com o endereço antigo) vão continuar no espaço. No entanto, se você clicar nos botões "Ver mensagem" no card, o e-mail completo não será mais aberto.

Para atualizar o e-mail do espaço, siga estas etapas:

1. No computador, abra o Google Chat ou o Gmail.
   • No Gmail: à esquerda, clique em Chat.
2. Abra o espaço para atualizar o e-mail.
3. Selecione o nome do espaço na parte de cima do Chat.
4. No menu suspenso, clique em Configurações do espaço .
5. Selecione Gerenciar e-mail Configurações avançadas (redireciona para os Grupos do Google).
6. Em "E-mail do grupo", digite o novo endereço de e-mail do seu espaço.
7. Clique em Salvar alterações.

Dica: para conferir o endereço de e-mail atualizado na página de configurações do espaço no Chat, atualize a página.

Como desativar ou excluir o endereço de e-mail do espaço

Para desativar ou excluir um e-mail gerado em um espaço:

1. No computador, abra o Google Chat ou o Gmail.
   • No Gmail: à esquerda, clique em Chat.
2. Abra o espaço que você quer desativar ou exclua o endereço de e-mail.
3. Selecione o nome do espaço na parte de cima do Chat.
4. No menu suspenso, clique em Configurações do espaço .
5. Ao lado do e-mail gerado, clique em Gerenciar e-mail e escolha uma das opções disponíveis:
   • Desativar endereço de e-mail:
     • Os e-mails enviados para esse endereço não vão mais ser postados no espaço.
     • Os e-mails continuarão sendo postados no Grupo do Google subjacente.
   • Excluir o endereço de e-mail:
     • O endereço de e-mail gerado será excluído permanentemente.
     • Os cards de e-mails enviados anteriormente para o espaço vão continuar disponíveis, mas a mensagem completa não será mais aberta ao clicar nos botões "Ver mensagem".

     • Os administradores do espaço vão precisar criar um novo e-mail para permitir o envio de e-mails novamente.

Dica: os administradores do espaço adicionados após a criação do e-mail podem desativar o e-mail, mas não excluí-lo, a menos que sejam proprietários nos Grupos do Google. Saiba como atribuir a função de proprietário do grupo a alguém.

Recursos relacionados

• Pesquisar um espaço
• Criar um espaço