Vous pouvez utiliser votre caméra et votre micro avec des sites et des fonctionnalités, comme le chat vidéo, dans Chrome.
Important : Si vous utilisez Chrome au travail ou dans un établissement scolaire, votre administrateur réseau peut définir des paramètres pour la caméra et le micro que vous ne pourrez peut-être pas modifier. En savoir plus sur le navigateur Chrome géré
Autoriser l'accès à la caméra et au micro
- Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
- Accédez à un site souhaitant utiliser votre micro et votre caméra.
- Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Autoriser cette fois, Autoriser à chaque visite ou Ne jamais autoriser.
- Sites autorisés : les sites peuvent commencer à vous enregistrer lorsque vous les consultez. En revanche, l'enregistrement est impossible si vous utilisez un autre onglet Chrome ou une autre application.
- Sites non autorisés : certains sites ne fonctionneront pas si vous ne les autorisez pas. Par exemple, vous ne pourrez pas participer à un appel vidéo.
Modifier l'accès à la caméra et au micro d'un site
- Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
- En haut à droite, sélectionnez Plus
Paramètres.
- Sélectionnez Confidentialité et sécurité
- Sous "Autorisations", sélectionnez Caméra ou Micro.
- Choisissez l'option que vous souhaitez utiliser par défaut. Vous pouvez également réaliser les opérations suivantes :
- Vérifier les sites autorisés ou non.
- Supprimer une exception ou une autorisation : à droite du site, sélectionnez Supprimer
.
- Autoriser un site actuellement bloqué : sous "Non autorisés", sélectionnez le nom du site, puis sélectionnez "Autoriser" pour modifier l'autorisation d'accès à la caméra ou au micro.
Paramètres.
.- Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Ouvrir les paramètres.
- Le nom du paramètre peut varier selon l'appareil.
- Pour autoriser l'accès à la caméra ou au micro, activez Caméra ou Micro.
- Pour enregistrer vos modifications, votre ordinateur peut vous demander si vous souhaitez quitter la boîte de dialogue.
- Suivez les instructions pour quitter.
- Ou redémarrez Chrome.
Vous pouvez sélectionner un micro par défaut à utiliser sur différents sites.
- Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
- En haut à droite, sélectionnez Plus
- Sélectionnez Confidentialité et sécurité
- Sous "Autorisations", sélectionnez Micro.
- Pour sélectionner un micro par défaut, cliquez sur la flèche vers le bas
.
.Remarque : Si vous utilisez Chrome au travail ou dans un établissement scolaire, votre administrateur réseau peut définir des paramètres pour la caméra et le micro. Vous ne pouvez pas modifier ces paramètres. Seul votre administrateur réseau peut le faire pour vous. En savoir plus sur le navigateur Chrome géré
Vous pouvez sélectionner une caméra par défaut ou passer d'une caméra à l'autre.
- Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
- En haut à droite, sélectionnez Plus
- Sélectionnez Confidentialité et sécurité
- Sous "Autorisations", sélectionnez Caméra.
- Pour sélectionner une caméra par défaut ou en changer, sélectionnez la flèche vers le bas
Remarque : Si vous utilisez Chrome au travail ou dans un établissement scolaire, votre administrateur réseau peut définir des paramètres pour la caméra et le micro. Vous ne pouvez pas modifier ces paramètres. Seul votre administrateur réseau peut le faire pour vous. En savoir plus sur le navigateur Chrome géré
Résoudre les problèmes liés à votre caméra et à votre micro
Résoudre les problèmes liés à votre microSi votre micro ne fonctionne pas, procédez comme suit :
Étape 1 : Assurez-vous que le micro n'est pas coupé
Si vous utilisez un casque, assurez-vous que le bouton permettant de couper le micro n'est pas activé. Vérifiez aussi que le micro n'est pas coupé sur le site Web (Google Meet ou Skype, par exemple).
Étape 2 : Vérifiez les autorisations des sites dans Chrome
Assurez-vous d'autoriser l'accès au micro sur le site que vous souhaitez utiliser. Pour utiliser votre micro, vous pouvez autoriser tous les sites ou uniquement le site sur lequel vous vous trouvez. En savoir plus sur les autorisations des sites
Étape 3 : Vérifiez les paramètres de votre système
Assurez-vous que votre micro est l'appareil d'enregistrement par défaut et que les niveaux d'enregistrement sont corrects :
Étape 4 : Relancez l'appel et redémarrez l'ordinateur
- Quittez l'appel vidéo.
- Joignez à nouveau l'appel vidéo.
- Relancez Chrome.
- Redémarrez l'ordinateur.
Étape 5 : Contactez le fabricant
Si le problème persiste, contactez le fabricant de votre micro pour obtenir de l'aide ou résoudre des problèmes de compatibilité.
Conseil : Découvrez comment résoudre les problèmes liés à la qualité audio et vidéo d'une réunion.
Étape 1 : Vérifiez les autorisations des sites dans Chrome
Assurez-vous d'autoriser l'accès à la caméra sur le site que vous souhaitez utiliser. Pour utiliser votre caméra, vous pouvez autoriser tous les sites ou uniquement celui sur lequel vous vous trouvez. En savoir plus sur les autorisations des sites
Étape 2 : Vérifiez les paramètres de votre système
Assurez-vous de sélectionner la caméra que vous souhaitez utiliser et vérifiez que les niveaux sont corrects :
Étape 3 : Relancez l'appel et redémarrez l'ordinateur
- Quittez l'appel vidéo.
- Joignez à nouveau l'appel vidéo.
- Relancez Chrome.
- Redémarrez l'ordinateur.
Étape 4 : Contactez le fabricant
Si le problème persiste, contactez le fabricant de votre caméra pour obtenir de l'aide ou résoudre les problèmes de compatibilité.
Conseil : Découvrez comment résoudre les problèmes liés à la caméra lors d'une réunion.