Résoudre les problèmes de mot de passe
Chrome ne vous propose pas d'enregistrer vos mots de passe
- Ouvrez Chrome.
- Saisissez vos informations sur le site Web pour lequel vous souhaitez enregistrer le mot de passe.
- À droite de la barre d'adresse, appuyez sur Mots de passe Enregistrer.
Si vous utilisez un appareil mobile ou si vous ne voyez pas l'icône représentant une clé, supprimez votre mot de passe et essayez de vous reconnecter.
Supprimer vos mots de passe enregistrés
- Sur votre appareil Android, ouvrez Chrome .
- À droite de la barre d'adresse, appuyez sur Plus Paramètres Gestionnaire de mots de passe de Google.
- Appuyez sur le mot de passe que vous souhaitez supprimer.
- Au bas de la page, appuyez sur Supprimer .
- Pour terminer, confirmez le mot de passe que vous souhaitez supprimer.
Pour supprimer tous vos mots de passe enregistrés, supprimez les données de navigation, puis sélectionnez "Mots de passe".
Par défaut, Chrome vous propose d'enregistrer votre mot de passe. Vous pouvez activer ou désactiver cette option à tout moment.
- Sur votre appareil Android, ouvrez Chrome .
- À droite de la barre d'adresse, appuyez sur Plus Paramètres Gestionnaire de mots de passe de Google.
- En bas à droite, appuyez sur Paramètres .
- Désactivez Proposer d'enregistrer les mots de passe.
Résoudre les problèmes d'informations de paiement et de coordonnées
Chrome ne propose pas d'enregistrer vos informations de paiement ni votre adresse
- Accédez à la page pay.google.com.
- Ajoutez vos informations :
- Mode de paiement : sélectionnez Modes de paiement Ajouter un mode de paiement.
- Adresse : sélectionnez Adresse Ajouter une adresse.
Ajouter ou modifier les informations de paiement enregistrées dans Chrome
Si vous ajoutez, modifiez ou supprimez une adresse alors que vous êtes connecté à Chrome avec votre compte Google, vos modifications s'affichent sur les autres appareils sur lesquels vous êtes connecté à Chrome avec le même compte.
- Sur votre appareil Android, ouvrez Chrome .
- À droite de la barre d'adresse, appuyez sur Plus Paramètres.
- Appuyez sur Adresses et autres ou sur Modes de paiement.
- Pour ajouter des informations, en bas de l'écran, appuyez sur Ajouter une adresse ou sur Ajouter une carte. Une fois les informations saisies, appuyez sur OK en bas de l'écran.
- Pour modifier des informations, appuyez sur le champ à modifier. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur OK en bas de la page.
- Pour supprimer des informations, appuyez sur le champ à supprimer. En haut de l'écran, appuyez sur Supprimer .
Si votre mode de paiement est enregistré dans Google Pay, vous devrez également le modifier ou le supprimer dans Google Pay.
Si vous ne souhaitez pas enregistrer vos informations dans Chrome, vous pouvez désactiver l'invite :
- Sur votre appareil Android, ouvrez Chrome .
- À droite de la barre d'adresse, appuyez sur Plus Paramètres Modes de paiement.
- Désactivez l'option Enregistrer et saisir les modes de paiement.