保存したお支払い情報とパスワードに関する問題を解決する

連絡先情報やお支払い情報、ログイン情報を Chrome に保存することができます。Chrome への情報の保存がうまくいかない場合は、以下の解決方法をお試しください。

パスワードに関する問題を解決する

Chrome でパスワードを修正できます。詳しくは、保存したパスワードを管理する方法をご覧ください。

Chrome でパスワードの保存を確認するメッセージが表示されない

フォームへの入力時に確認メッセージが自動的に表示されない場合でも、Chrome にパスワードを保存することは可能です。
  1. Chrome を開きます。
  2. パスワードを保存するウェブサイトで情報を入力します。
  3. アドレスバーの右のパスワード パスワードを保存 次に [保存] をタップします。

モバイル デバイスを使用している場合や、鍵アイコンが表示されない場合は、パスワードを削除してからもう一度ログインしてみてください。

保存したパスワードを削除する

  1. Android デバイスで Chrome Chrome を開きます。
  2. アドレスバーの右のその他アイコン その他 次の操作 [設定] 次の操作 [Google パスワード マネージャー] をタップします。
  3. 削除するパスワードをタップします。
  4. 下の削除 削除 をタップします。
  5. 完了するには、削除するパスワードを確認します。

保存したパスワードをすべて削除するには、閲覧データを削除する手順で [パスワード] を選択します。

Chrome でパスワードの保存を確認するメッセージが表示されないようにする

Chrome ではパスワードの保存を確認するメッセージがデフォルトで表示されます。このオプションはいつでもオンとオフを切り替えることができます。

  1. Android デバイスで Chrome Chrome を開きます。
  2. アドレスバーの右のその他アイコン その他 次の操作 [設定] 次の操作 [Google パスワード マネージャー] をタップします。
  3. 右下の設定 設定 をタップします。
  4. [パスワードを保存できるようにする] をオフにします。
保存したパスワードが Chrome に候補として表示されない
Chrome でパスワードが提示されない場合は、キーボードの上のパスワード パスワードを保存 次の操作 [パスワードの選択] をタップします。

お支払い情報と連絡先情報に関する問題を解決する

Chrome でお支払い情報を保存、編集、削除できます。

Chrome でお支払い情報や住所情報の保存を確認するメッセージが表示されない

ウェブサイトのお支払いフォームが複数の部分に分かれていると、Chrome ではクレジット カードを保存できない可能性があります。代わりに、次の方法で Google Pay にカードを追加してください。
  1. pay.google.com にアクセスします。
  2. 次の情報を追加します。
    • お支払い方法: [お支払い方法] 次に [お支払い方法を追加] を選択します。
    • 住所: [住所] 次に [住所を追加] を選択します。
詳しくは、Google Pay へのお支払い方法の保存についての説明をご覧ください。
お支払い情報を現在のデバイスにのみ保存し、他のデバイスで表示しないようにすることもできます。詳しくは、Chrome でカードを追加、編集、削除する方法をご覧ください。

Chrome にお支払い情報を追加する、保存したお支払い情報を変更する

Google アカウントを使って Chrome にログインしている状態で住所を追加、編集、削除すると、同じアカウントで Chrome にログインしている他のデバイスにも変更内容が反映されます。

  1. Android デバイスで Chrome Chrome を開きます。
  2. アドレスバーの右のその他アイコン 整理 次に [設定] をタップします。
  3. [住所やその他の情報] または [お支払い方法] をタップします。
    • 情報を追加するには、下の [住所を追加] または [カードを追加] をタップします。情報を入力したら、下の [完了] をタップします。
    • 情報を編集するには、該当の項目をタップします。変更が完了したら、下の [完了] をタップします。
    • 情報を削除するには、該当の項目をタップします。上部の削除アイコン 削除 をタップします。

お支払い方法が Google Pay に保存されている場合は、Google Pay でも編集または削除する必要があります。

Chrome でお支払い情報の保存を確認するメッセージが表示されないようにする

情報を Chrome に保存したくない場合は、メッセージを表示しないように設定できます。

  1. Android デバイスで Chrome Chrome を開きます。
  2. アドレスバーの右のその他アイコン その他 次の操作 [設定] 次の操作 [お支払い方法] をタップします。
  3. [お支払い方法の保存と入力] をオフにします。
保存した Google Pay のカードが Chrome に表示されない
Google Pay のカードを Chrome に表示するには、Chrome にログインして同期をオンにします。

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