Mejorar la experiencia de envío de pantalla desde dispositivos Android

Cuando envíes la pantalla, tu dispositivo Android y tu Dispositivo de streaming de Google o televisión compatible con Google Cast establecerán una conexión directa.

Rendimiento óptimo

Para disfrutar de un rendimiento óptimo al enviar la pantalla de tu dispositivo Android, sigue estos pasos:

1. Comprueba que tu dispositivo Android y tu dispositivo de streaming o televisión compatible con Cast estén conectados a la misma red inalámbrica. Para ello, fíjate en el nombre de la red (SSID).
   • Si están conectados a través de una red Wi-Fi, comprueba que el nombre de red que aparece en tu televisión sea el mismo que el de la red a la que esté conectado el dispositivo Android.
2. Comprueba que el dispositivo Android y el dispositivo de streaming o la televisión compatible con Cast estén conectados a una red Wi-Fi que tenga inhabilitado el aislamiento de punto de acceso.
   • Aislamiento de punto de acceso: la configuración de tu red Wi-Fi podría impedir que los dispositivos se comuniquen con tu Dispositivo de streaming de Google. Para solucionar este problema, debes inhabilitar en el router el aislamiento de punto de acceso (PA), también llamado aislamiento de cliente. Para obtener información sobre cómo inhabilitarlo, consulta la documentación del router.
   • Si no puedes acceder a la configuración de tu router o si estás intentando conectarte a través de una red para invitados, una red de un hotel o una red pública con aislamiento de punto de acceso o de cliente, no podrás configurar tu Dispositivo de streaming de Google.

Interrupciones o conexión inestable

Si se producen interrupciones o la conexión no es estable al enviar la pantalla de tu dispositivo Android, sigue estos pasos:

1. El dispositivo Android y el dispositivo de streaming deben estar a una distancia de 4 metros como máximo. El dispositivo de streaming o la televisión compatible con Cast deben estar a una distancia del router de 4 metros como máximo.
2. El dispositivo de streaming y el dispositivo Android deben estar conectados al mismo canal de la red Wi-Fi (2,4 o 5 GHz).

Volumen bajo

Si el volumen está bajo cuando envías la pantalla de tu dispositivo Android, cambia los ajustes de volumen desde la aplicación Google Home: