Cómo restablecer el estado de fábrica de un Chromecast o un Google TV Streamer

Al restablecer el estado de fábrica, se aplicarán los ajustes de fábrica predeterminados de tu dispositivo Chromecast o Google TV Streamer. 

Nota: Esta acción borrará tus datos y no se puede deshacer.

Para restablecer el estado de fábrica de tu dispositivo de streaming de Google, usa cualquiera de los métodos que se indican a continuación:

Google TV Streamer (4K)

Con el mando de control por voz de Google TV Streamer

  1. En la parte superior derecha de la pantalla de la televisión, selecciona tu perfil y luego Todos los ajustes .
  2. Selecciona Sistema y luego Información y luego Restablecer estado de fábrica.

Desde el dispositivo Google TV Streamer

  1. Con el dispositivo conectado a la televisión y a la alimentación, mantén pulsado el botón situado en la parte posterior del dispositivo durante 10-12 segundos. El indicador LED debería empezar a parpadear en amarillo .
  2. Cuando la luz LED sea de color blanco y deje de parpadear, suelta el botón y el dispositivo debería restablecerse.
Chromecast con Google TV

Con el mando Chromecast de control por voz

  1. En la parte superior derecha de la pantalla de la televisión, selecciona tu perfil y luego Todos los ajustes .
  2. Selecciona Sistema y luego Información y luego Restablecer estado de fábrica.

Desde el dispositivo Chromecast

  1. Con el Chromecast conectado a la televisión y a la alimentación, mantén pulsado el botón situado en la parte posterior del Chromecast. El indicador LED debería empezar a parpadear en amarillo.
  2. Cuando la luz LED sea de color blanco y deje de parpadear, suelta el botón y Chromecast debería restablecerse.
Chromecast (2.ª gen.), Chromecast (3.ª gen.) o Chromecast Ultra

Desde la aplicación Google Home

Nota: Esta opción solo está disponible si estás usando la misma red en la que se configuró tu Chromecast.

  1. Abre la aplicación Google Home Aplicación Google Home.
  2. Mantén pulsado el recuadro de tu dispositivo.
  3. Arriba a la derecha, toca Ajustes  y luego Más Menú Más y luego Restablecer estado de fábrica y luego Restablecer estado de fábrica.

Desde el dispositivo Chromecast

  1. Con Chromecast conectado a la televisión y a la alimentación, mantén pulsado el botón situado en el lateral de Chromecast.
  2. El indicador LED debería empezar a parpadear en naranja. Cuando la luz LED sea de color blanco y deje de parpadear, suelta el botón y el Chromecast debería reiniciarse.
Chromecast (1.ª gen.) Chromecast (1.ª gen.)

Desde la aplicación Google Home

Nota: Esta opción solo está disponible si estás usando la misma red en la que se configuró tu Chromecast.

  1. Abre la aplicación Google Home Aplicación Google Home.
  2. Mantén pulsado el recuadro de tu dispositivo.
  3. Arriba a la derecha, toca Ajustes  y luego Más Menú Más y luego Restablecer estado de fábrica y luego Restablecer estado de fábrica.

Desde el dispositivo Chromecast

  1. Con Chromecast conectado a la televisión y a la alimentación, mantén pulsado el botón del dispositivo Chromecast durante al menos 25 segundos o hasta que la luz LED fija empiece a parpadear en rojo.
  2. Cuando la luz LED parpadee en blanco y desaparezca la imagen de la televisión, suelta el botón. El dispositivo debería reiniciarse.
Nota: Ya no se ofrece asistencia para Chromecast (1.ª gen.), lo que significa que este dispositivo ya no recibe actualizaciones de software ni de seguridad y que Google no proporciona asistencia técnica. Es posible que los usuarios noten que el dispositivo no funciona tan bien.

Chromecast Audio

Desde la aplicación Google Home

  1. Abre la aplicación Google Home Aplicación Google Home.
  2. Mantén pulsado el recuadro de tu dispositivo.
  3. Arriba a la derecha, toca Ajustes  y luego Más Menú Más y luego Restablecer estado de fábrica y luego Restablecer estado de fábrica.

Desde el dispositivo Chromecast Audio

Cuando el Chromecast Audio esté conectado, mantén pulsado el botón situado en el lateral del dispositivo. El indicador LED empezará a parpadear en naranja. Cuando la luz LED se ponga blanca, suelta el botón y el Chromecast Audio empezará a reiniciarse.

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