Para disfrutar de las funciones más recientes y útiles disponibles en tu dispositivo de streaming de Google, actualiza el dispositivo a la versión de software más reciente. La actualización tarda unos 10 minutos.
Para actualizarlo correctamente:
- Comprueba que tu TV esté encendida.
- Comprueba que el dispositivo de streaming esté bien conectado a la entrada HDMI de tu televisión.
- Comprueba que el dispositivo de streaming esté bien conectado al adaptador de corriente y este, a su vez, esté conectado a un enchufe de pared.
Mira la televisión para comprobar el estado de la actualización.
La actualización aún se está instalando en la televisión
Mientras se instala la actualización, en la televisión aparece una pantalla azul con un círculo giratorio y, junto a él, un porcentaje de progreso de color amarillo. Espera hasta que se instale la actualización.
Una vez que tu dispositivo de streaming haya terminado de actualizarse, se mostrará el mensaje "Listo para enviar contenido" en la televisión, y el dispositivo de streaming aparecerá en la lista de dispositivos de la aplicación Google Home.
Una vez que tu dispositivo de streaming haya terminado de actualizarse, se mostrará el mensaje "Listo para enviar contenido" en la televisión, y el dispositivo de streaming aparecerá en la lista de dispositivos de la aplicación Google Home.
Aparece un mensaje, durante mucho tiempo, que indica que se está descargando u obteniendo la actualización
Si la descarga avanza lentamente, espera entre 20 y 30 minutos hasta que se complete. Es posible que la velocidad de tu conexión a Internet sea lenta. Si la descarga se ha detenido en un determinado porcentaje durante mucho tiempo, es posible que haya algún problema en la configuración del router. Tenemos constancia de que hay un problema con algunas configuraciones del router que pueden provocar descargas lentas. Consulta más información sobre estos routers.
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