A reinicialização do Chromecast ou do Google TV Streamer pode corrigir vários problemas. Há muitas maneiras de reiniciar o dispositivo de streaming do Google:
Chromecast, Chromecast Audio e Chromecast Ultra
No app Google Home
- Confira se o dispositivo móvel ou tablet está vinculado à mesma conta do Chromecast.
- Abra o app Google Home .
- Toque em Favoritos ou Dispositivos .
- Toque e pressione o bloco do dispositivo.
- No canto superior da tela, toque em Configurações Mais configurações Reiniciar.
Na fonte de energia
- Desconecte o cabo de alimentação do dispositivo Chromecast.
- Deixe-o desconectado por um minuto.
- Coloque o cabo de alimentação novamente.
Observação: desconectar o Chromecast da porta HDMI da TV não reinicia o dispositivo. Ele precisa ser desligado da fonte de energia para isso.
Chromecast com Google TV
No Google TV
- Com o Controle remoto por voz Chromecast, vá até o canto superior direito da tela da TV Configurações .
- Selecione Sistema Reiniciar Reiniciar.
Na fonte de energia
- Desconecte o cabo de alimentação do Chromecast com Google TV.
- Deixe assim por um minuto.
- Insira o cabo novamente no Chromecast com Google TV.
Observação: desconectar o Chromecast com Google TV da porta HDMI da TV não reinicia o dispositivo. Ele precisa ser desligado da fonte de energia para isso.
Google TV Streamer (4K)
No Google TV
- No canto superior direito da tela da TV, selecione Todas as configurações .
- Selecione Sistema Reiniciar.
Na fonte de energia
- Desconecte o cabo de alimentação do dispositivo de streaming.
- Deixe assim por um minuto.
- Insira o cabo novamente no dispositivo de streaming.
Observação: desconectar o Google TV Streamer da porta HDMI da TV não reinicia o dispositivo. Ele precisa ser desligado da fonte de energia para isso.