Si tienes alguno de los siguientes problemas, sigue los pasos que se indican a continuación para solucionarlo:
- La aplicación Google Home no encuentra tu altavoz, pantalla o dispositivo de emisión Google Nest o Home al intentar configurarlo.
- Tu dispositivo de emisión no aparece como dispositivo disponible al enviar contenido desde una aplicación.
Paso 1: Asegúrate de que el acceso a la red local esté habilitado
iPhone o iPad
- On your iOS device’s home screen (iOS 14 or later), tap Settings.
- Tap Privacy & Security
Local Network. You’ll find a list of apps.
- Turn on Local Network for the app(s) you would like to allow access to your network. This will allow permissions for your device to discover Cast-enabled devices.
Local Network. You’ll find a list of apps.Mac
- En tu ordenador Mac (MacOS 15 o versiones posteriores), abre Ajustes del Sistema.
- Selecciona Privacidad y seguridad
- Activa el acceso a la red local en las aplicaciones que quieras que accedan a tu red. Esto permitirá que tu dispositivo detecte dispositivos compatibles con Cast.
Paso 2: Completa la lista de comprobación inicial
Comprueba que el dispositivo esté:
- Cerca (a un máximo de 6 metros).
- Conectado a un enchufe de pared.
- Encendido. La luz LED del lateral o de la parte trasera del dispositivo debe ser blanca.
Paso 3: Comprueba los ajustes
- Desbloquea tu iPhone.
- Toca Ajustes
- Conéctate a la misma red Wi-Fi a la que esté conectado tu dispositivo; por ejemplo, un Chromecast, una televisión o un altavoz compatible con Google Cast, un Google Home, o una televisión o un altavoz con el Asistente integrado. El nombre será similar a GoogleHomeXXXX o ChromecastXXXX.
- Vuelve a la aplicación Google Home.
Paso 4: Completa los pasos para configurar el dispositivo
- Chromecast o Chromecast Ultra
- Chromecast Audio
- Altavoz o pantalla Google Nest o Home
- Televisión compatible con Google Cast
- Altavoz compatible con Google Cast