¿Tienes alguna pregunta? Estás en el lugar adecuado. A continuación se incluyen algunas preguntas frecuentes acerca del envío de contenido al televisor.
Enviar contenido a tu TV
¿Pueden dos personas con dispositivos y aplicaciones compatibles enviar contenido a la televisión al mismo tiempo?
Varios usuarios pueden enviar contenido a la televisión siempre que todos utilicen aplicaciones compatibles con Google Cast y sus dispositivos estén conectados a la misma red doméstica. La única forma de evitar que otras personas envíen contenido a tu televisión es proteger la red doméstica con una contraseña.
¿Puedo enviar contenido mientras navego con el modo Incógnito de Chrome?
Sí. Para enviar contenido mientras navegas con el modo Incógnito de Chrome, escribe chrome://extensions en la barra del navegador, busca el botón Enviar y selecciona "Habilitar en modo Incógnito".
¿Tengo que inhabilitar el aislamiento de cliente o de punto de acceso en mi router?
Sí, Tendrás que inhabilitar el aislamiento de punto de acceso, también conocido como aislamiento de cliente, en tu router. Para obtener información sobre cómo inhabilitarlo, consulta la documentación del router.
Si no tienes acceso a la configuración del router o estás intentando conectarte a través de una red pública, de un hotel o de invitado con aislamiento de cliente o de punto de acceso, no podrás enviar contenido a tu dispositivo compatible con Cast.
Si estás intentando conectarte a través de un repetidor Wi-Fi, comprueba la configuración del repetidor. Tendrás que inhabilitar el aislamiento de cliente o de punto de acceso en el repetidor Wi-Fi para poder enviar contenido a un dispositivo compatible con Cast.
Enviar contenido a un altavoz compatible con Cast
¿Por qué no puedo enviar audio de mi navegador Chrome a mi altavoz?
Solo puedes enviar contenido del navegador Chrome a un altavoz compatible con Google Cast desde sitios web compatibles con Cast.
¿Por qué no puedo enviar música que está almacenada localmente en mi dispositivo móvil?
Por el momento, no se admite el envío de música almacenada localmente en tu dispositivo. Deberás utilizar una aplicación externa que pueda permitir el envío de este tipo de contenido.
¿Por qué no se envían mis emisiones?
Por el momento, no es posible enviar algunas emisiones de nuestros partners. Ponte en contacto con el servicio de asistencia de la aplicación para obtener más información.
¿Puedo enviar audio de cualquier aplicación con un botón de enviar contenido a mi altavoz compatible con Cast?
Los altavoces compatibles con Cast funcionarán con la mayoría de las aplicaciones de música y audio compatibles con Cast. Lanzamos aplicaciones compatibles constantemente.
¿Cómo puedo ponerle o cambiarle el nombre a mi altavoz compatible con Cast?
Usa la aplicación del fabricante del dispositivo de audio para cambiarle el nombre. Para obtener más ayuda, consulta el manual del dispositivo de audio o ponte en contacto con el fabricante.
¿Cómo recibe actualizaciones de software mi altavoz compatible con Cast?
Las actualizaciones de los altavoces compatibles con Cast se lanzan de forma gradual, y tu dispositivo se actualizará automáticamente. Para que tu dispositivo de audio se pueda actualizar, es importante que esté enchufado a una fuente de alimentación y conectado a una red Wi-Fi.
¿Dónde puedo obtener más ayuda?
Ponte en contacto con el fabricante del dispositivo de audio para recibir asistencia adicional.