ファイルやフォルダへのアクセス権を取得する

ファイルを開けない場合は、次の原因が考えられます。

• 権限がない。
• アクセス権がない Google アカウントにログインしている。
• ファイルを開く権限が他のユーザーによって削除されている。

ファイルへのアクセス権を取得する

1. パソコンでファイルを開きます。
2. [権限が必要です] のページで [アクセス権限をリクエスト] をクリックします。
3. ファイルのオーナーからアクセスを許可されたことを知らせるメールをご確認ください。

ヒント: すぐにアクセスする必要がある場合は、ファイルのオーナーに連絡してファイルの共有を依頼してください。

別の Google アカウントを試す

Google アカウントを複数お持ちの場合は、アカウントを切り替えてファイルを開く方法をお試しください。

1. パソコンでファイルを開きます。
2. [権限が必要です] のページで [アカウントを切り替える] をクリックします。
3. 別の Google アカウントでログインします。
4. ファイルを開けるかどうかを確認します。

その他のヘルプ

上記の方法で問題が解決しない場合は、Google ドライブ フォーラムをご確認ください。