ファイルを編集できない場合は、次のような原因が考えられます。
- ファイルのオーナーから編集権限を付与されていない。
- 別の Google アカウントにログインしている。
- 編集権限を持つ他のユーザーによって自分の編集権限が削除された。
ファイルの編集権限をリクエストする
Google 経由で編集権限をリクエストする
編集権限をリクエストするには、インターネットに接続する必要があります。
「閲覧のみ」の権限がある場合
- ファイルを開きます。
- [編集権限をリクエスト] をクリックします。
- 必要に応じて、ファイルのオーナー宛てのメモを追加します。
- [リクエストを送信] をクリックします。
オーナーが通知メールを受け取り、ファイルを開いて編集権限を付与できます。
「コメントのみ」または「提案のみ」の権限がある場合
- ファイルを開きます。
- 右上の [共有] をクリックします。
- メールアドレスを入力して [リクエストを送信] をクリックします。
オーナーが通知メールを受け取り、ファイルを開いて編集権限を付与できます。
オーナーに直接連絡する
アクセス権がすぐに必要な場合は、ファイルのオーナーに直接連絡してアクセス権を付与してもらってください。
Google アカウントにログインする
通常、ファイルを編集するには Google アカウントにログインする必要があります。Google アカウントが複数ある場合は、間違ったアカウントにログインしている可能性があります。
別のアカウントに切り替えるには:
- ファイルへのリンクを開きます。
- 右上にあるアカウントのプロフィール写真をクリックします。
- [ログアウト] をクリックします。
- 別の Google アカウントにログインして、もう一度ファイルへのリンクを開きます。
上記の手順を行ってもファイルを編集できない場合は、ファイルの編集権限をリクエストしてください。
それでもファイルを編集できない場合
- Google ドライブ、ドキュメント、スプレッドシート、スライドの対応ブラウザを使用していることをご確認ください。
- ファイルが編集可能なサイズであることをご確認ください。
- キャッシュと Cookie を削除します。
- ブラウザ(Chrome、Firefox、Internet Explorer、Safari)のプラグインや拡張機能をオフにしてください。
- インターネットに接続していない状態で編集できない場合は、オフライン アクセスをオフにしてから再度オンにしてください。
- パソコンでファイアウォールを有効にしている場合は、管理者にファイアウォールとサーバーの設定を調整してもらってください。
その他のヘルプ
上記の方法を行っても問題が解決しない場合は、Google ドライブ ヘルプ フォーラムの回答(英語)をご覧ください。