Marcar ou desmarcar como spam no Drive

Assim como no Gmail, os classificadores automáticos redirecionam para a caixa de spam os arquivos ou pastas que o Drive reconhece como indesejados. Também é possível adicionar ou remover itens dessa caixa manualmente. Se o conteúdo permanecer ali por mais de 30 dias, ele será excluído permanentemente do seu Drive.

É possível denunciar arquivos ou pastas compartilhadas como spam no Drive. Os itens que você denuncia:

  • Não geram mais notificações sobre comentários
  • Não aparecem na pesquisa do Drive nem nos arquivos e pastas sugeridos
  • São analisados pelo Google em busca de violações de políticas

Importante: não é possível denunciar arquivos ou pastas que pertencem a você ou a membros da sua organização.

Marcar um arquivo ou pasta como spam 

  1. No seu smartphone ou tablet Android, abra o app Google Drive Ícone do Google Drive.
  2. Encontre o item que você quer denunciar e toque em Mais e Denunciar .
  3. Preencha o formulário:
    1. Selecione na lista de tipos de conteúdo indesejado e e toque em Denunciar
    2. Escolha se quer bloquear o usuário.

Importante: se você marcar uma pasta como spam, todos os itens dela também serão marcados da mesma forma.

 Dicas:

  • Se um tipo de conteúdo ilegal for selecionado, uma página de aspectos gerais será aberta. Lá, você encontra mais informações sobre como fazer a denúncia. 
  • Quando você seleciona Denunciar ou move um arquivo ou pasta para a caixa de spam manualmente, o Google é notificado. 
    • Para ajudar a proteger nossos usuários contra lixo eletrônico e abuso, podemos analisar o item.
  • Após a denúncia, o conteúdo é movido para a caixa de spam e excluído automaticamente depois de 30 dias.

Marcar um arquivo ou pasta como "Não é spam"

  1. No seu smartphone ou tablet Android, abra o app Google Drive Ícone do Google Drive.
  2. Abra Spam.
  3. Encontre o item que você quer desmarcar e toque em Mais  e Não é spam .

Para desmarcar itens específicos em uma pasta marcada como spam:

  1. No Google Drive, acesse "Spam".
  2. Encontre e abra a pasta que você marcou.
  3. Selecione os arquivos que você quer remover da caixa.
  4. Desmarque esses itens.

Excluir arquivos ou pastas da caixa de spam 

  1. No seu smartphone ou tablet Android, abra o app Google Drive Ícone do Google Drive.
  2. Abra Spam.
  3. Encontre o item que você quer remover ou, na parte de cima, toque em Mais e Excluir permanentemente

Dica: para excluir todos os arquivos e pastas que estão na caixa, selecione Remover todos os spams agora na parte de cima dela. 

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