Assim como no Gmail, os classificadores automáticos redirecionam para a caixa de spam os arquivos ou pastas que o Drive reconhece como indesejados. Também é possível adicionar ou remover itens dessa caixa manualmente. Se o conteúdo permanecer ali por mais de 30 dias, ele será excluído permanentemente do seu Drive.
É possível denunciar arquivos ou pastas compartilhadas como spam no Drive. Os itens que você denuncia:
- Não geram mais notificações sobre comentários
- Não aparecem na pesquisa do Drive nem nos arquivos e pastas sugeridos
- São analisados pelo Google em busca de violações de políticas
Importante: não é possível denunciar arquivos ou pastas que pertencem a você ou a membros da sua organização.
Marcar um arquivo ou pasta como spam
- No seu smartphone ou tablet Android, abra o app Google Drive .
- Encontre o item que você quer denunciar e toque em Mais Denunciar .
- Preencha o formulário:
- Selecione na lista de tipos de conteúdo indesejado e toque em Denunciar.
- Escolha se quer bloquear o usuário.
Importante: se você marcar uma pasta como spam, todos os itens dela também serão marcados da mesma forma.
Dicas:
- Se um tipo de conteúdo ilegal for selecionado, uma página de aspectos gerais será aberta. Lá, você encontra mais informações sobre como fazer a denúncia.
- Quando você seleciona Denunciar ou move um arquivo ou pasta para a caixa de spam manualmente, o Google é notificado.
- Para ajudar a proteger nossos usuários contra lixo eletrônico e abuso, podemos analisar o item.
- Após a denúncia, o conteúdo é movido para a caixa de spam e excluído automaticamente depois de 30 dias.
Marcar um arquivo ou pasta como "Não é spam"
- No seu smartphone ou tablet Android, abra o app Google Drive .
- Abra Spam.
- Encontre o item que você quer desmarcar e toque em Mais Não é spam .
Para desmarcar itens específicos em uma pasta marcada como spam:
- No Google Drive, acesse "Spam".
- Encontre e abra a pasta que você marcou.
- Selecione os arquivos que você quer remover da caixa.
- Desmarque esses itens.
Excluir arquivos ou pastas da caixa de spam
- No seu smartphone ou tablet Android, abra o app Google Drive .
- Abra Spam.
- Encontre o item que você quer remover ou, na parte de cima, toque em Mais Excluir permanentemente .
Dica: para excluir todos os arquivos e pastas que estão na caixa, selecione Remover todos os spams agora na parte de cima dela.