Bu ipuçlarını kullanarak Google Drive'da bulamadığınız dosyaları kurtarmayı deneyebilirsiniz. Google Drive'ınıza izniniz olmadan erişildiğini düşünüyorsanız hesabınızı daha güvenli hale getirme adımlarını uygulamanızı öneririz.
Bir dosyayı Google Drive Çöp Kutusu'ndan geri yükleme
- drive.google.com adresine gidin.
- Soldaki Çöp Kutusu'nu tıklayın.
- Silinen tüm dosyalarınız "Çöp Kutusu"nda listelenir.
- Dosyaların "Çöp Kutusu"na ne kadar süre önce eklendiğini öğrenmek için dosyaları çöp kutusuna gönderilme tarihine göre sıralayabilirsiniz.
- Bir dosyayı geri yüklemek için:
- Dosyayı sağ tıklayın.
- Geri yükle'yi tıklayın.
İpucu: Silinen dosyalar, tamamen silinmeden önce 30 gün boyunca Çöp Kutusu'nda saklanır.
Kalıcı olarak silinmiş dosyaları kurtarma
Aşağıdaki durumlarda, dosyalarınızı kalıcı olarak silinmiş olsalar bile kurtarabilirsiniz:
- Dosyalarınızın son 25 gün içinde tamamen silindiğinden eminseniz
- Dosyaların sahibi sizseniz
Aşağıda belirtilen durumlarda dosyanın sahibi sizsinizdir:
- Dosyayı veya klasörü Google Drive hesabınızda oluşturmuşsanız
- Dosyayı veya klasörü Google Drive'a yüklediyseniz
- Dosyanın sahipliğini asıl sahibinden devraldıysanız
Drive destek hizmeti tüm dillerde sunulamamaktadır. İngilizce konuşuyorsanız dilinizi değiştirip bir Drive uzmanıyla bağlantı kurabilirsiniz.
- Bilgisayarınızda Google Drive Yardım Merkezi'ne gidin.
- Sayfanın alt kısmında dilinizi tıklayın.
- İngilizce'yi seçin.
- Sol üstte, Menu (Menü)
Contact us (Bize ulaşın) seçeneğini tıklayın.
- Yaşadığınız sorunu ve bizimle nasıl iletişim kurmak istediğinizi seçin.
Contact us (Bize ulaşın) seçeneğini tıklayın.Not: İşiniz bittiğinde dilinizi tercih ettiğiniz dile çevirebilirsiniz.
Daha fazla yardım için Google Drive'da dosyaları nasıl sileceğinizi ve geri yükleyeceğinizi öğrenin.