Bu ipuçlarını kullanarak Google Drive'da bulamadığınız dosyaları kurtarmayı deneyebilirsiniz. Google Drive'ınıza izniniz olmadan erişildiğini düşünüyorsanız hesabınızı daha güvenli hale getirme adımlarını uygulamanızı öneririz.
Sildiğiniz bir dosyayı geri almak istiyorsanız
Çöp kutunuzdan geri yükleme
- Google Drive Uygulamanızı açın.
- Kurtarmak istediğiniz dosyanın yanındaki Menü'ye dokunun.
- Geri yükle'ye dokunun.
Aradığınız dosyayı bulamıyorsanız ve silmediğinizi düşünüyorsanız
Aşağıdaki adımları deneyin
Etkinlik panelini kontrol etme
- Google Drive Uygulamanızı açın.
- Sağ alttaki Dosyalar'a dokunun.
- Sol üstteki Drive'ım seçeneğine dokunun.
- Ekranı aşağı kaydırın ve dosyayı arayın.
Gelişmiş aramayı deneme
- Google Drive Uygulamanızı açın.
- Dosyanızı bulmak için "type:spreadsheets" gibi gelişmiş arama seçeneklerini kullanın.
Yukarıdaki adımlar yardımcı olmadıysa aşağıdaki özel durumları hesaba katın:
Dosyayı siz oluşturduysanız
Drive'da bir dosya oluşturduysanız ve onu bulamıyorsanız dosya artık durumda olabilir. Artık durumdaki bir dosya tüm üst klasörlerini kaybetmiş olabilir. Dosya hâlâ mevcuttur, ancak bulunması daha zordur.
Dosyalar klasörlerini nasıl kaybeder?
- Diyelim ki başka bir kullanıcının klasöründe bir dosya oluşturdunuz ve bu kullanıcı söz konusu klasörü sildi. Dosya silinmez. Otomatik olarak Drive'ım bölümünüze taşınır.
Önemli: Sahibi olduğunuz dosyaları yalnızca siz silebilirsiniz. - Örneğin, bir kullanıcıyla klasör paylaştınız ve söz konusu kullanıcı, dosyanızı o klasörden kaldırdı. Dosya silinmez, otomatik olarak Drive'ım bölümünüze taşınır.
Artık durumdaki dosyalarınızı bulma
- Drive arama alanına is:unorganized owner:me yazın.
- Bir dahaki sefere daha kolay bulabilmek için, dosyayı bulduğunuzda Drive'ım bölümündeki bir klasöre taşıyın.
Dosyayı başka bir kullanıcı oluşturduysa
Dosyayı oluşturan kişi onu silebilir, yeniden adlandırabilir ve geri yükleyebilir. Dosyayı oluşturan kişiyle iletişim kurun ve kendisinden dosyayı geri yüklemesini ya da tekrar sizinle paylaşmasını isteyin.
Dosya başka bir kullanıcının oluşturduğu bir klasördeyse
Başka bir kullanıcı bu klasörü silmişse ilgili klasörü artık Drive'ınızda görmezsiniz.
Silinmiş klasörlerde bulunan kendi oluşturduğunuz dosyaları bulun
Silinmiş klasörlerde bulunan tüm dosyaları bulun
Bu dosyayı ileride daha kolay bulabilmek için "Drive'ım" bölümündeki bir klasöre sürükleyin.
Dosya bulmayla ilgili daha fazla bilgi
Gelişmiş aramayı denediniz mi?
Drive'da aramanızı hassaslaştırmak için aşağıdaki seçeneklerden biriyle bir arama ifadesini kullanın:
Arama | Örnek |
---|---|
Tam ifade |
"Bire bir aranacak ifadeyi tırnak içine alın" |
Biri veya diğeri |
kitap OR dergi |
Kelime hariç tutma |
Göller değil göletler: göletler -göller |
Dosya sahibi |
Babanıza ait dosyalar: owner:[email protected] |
Sizinle paylaşılan dosyalar |
Annenizin sizinle paylaştığı dosyalar: from:[email protected] |
Sizin paylaştığınız dosyalar |
Annenizle paylaştığınız dosyalar: |
Yıldızlı öğeler |
is:starred |
Silinmiş öğeler |
is:trashed |
Tür |
E-tablo dosya türü: type:spreadsheet |
Zaman dilimi |
18 Ocak 2015 tarihinden öncesi veya sonrası. before:2015-01-18 after:2015-01-18 |
Adı |
title:"Dosya adını buraya yazın" |
Uygulama |
Google Drive'da açılan dosyalar: |
Hangi dosyalar kurtarılabilir?
Google Drive'ı bir tüketici hesabıyla kullanıyorsanız (hesabınız iş, okul veya başka bir grupla ilişkili bir hesap olmamalıdır) VE aşağıdaki şartlardan biri geçerliyse, kısa süre önce silinen dosyaları kurtarmanıza sınırlı bir süre için yardımcı olabiliriz:
- Dosyayı siz oluşturduysanız.
- Dosyayı Google Drive'a siz yüklediyseniz.
- Dosyanın sahipliğini başka bir kullanıcıdan devraldıysanız.
İşiniz, okulunuz veya başka bir grup üzerinden bir hesap kullanıyorsanız yardım için yöneticinizle görüşün.
Google Hesabınız silinmişse dosyalarınızı kurtaramayabilirsiniz.
Google Drive'ınıza izniniz olmadan erişildiğini düşünüyorsanız hesabınızı daha güvenli hale getirme adımlarını uygulamanızı öneririz.
Drive'daki dosyaları, arama çubuğunu kullanmadan daraltmak için arama çiplerini kullanabilirsiniz. Arama çiplerini kullanmak için:
- iPhone veya iPad'inizde Google Drive uygulamasını açın.
- Üstte, Drive'da ara'ya dokunun.
- Aşağıdaki seçeneklere dokunarak arama çipi seçebilirsiniz:
- Tür
- Klasörler
- Değiştirilme Zamanı: Bugün, Dün, Son 7 Gün
- Çipe dokunduktan sonra sonuç listesini daha da daraltmak için aramak istediğiniz terimleri arama çubuğuna girin.
- Ara'ya dokunun.
Bu çipler arama çubuğunun altında görünür. Bu şekilde tüm dosyalar, klasörler ve alt klasörlerde arama yapılır. Bir arama çipini kaldırmak için çipin sağındaki simgesine dokunun.
Aramanızı girerken alakalı çipleri seçmeyle ilgili öneriler görürsünüz. Bu öneriler, uzun metin girme ihtiyacını da azaltabilir.
Gmail'de postalarınızı kurtarmanız gerekiyorsa
Gmail'de e-postaları nasıl kurtaracağınızı öğrenin.
Bize ulaşın
Bize ulaşmak için Google Hesabınızda oturum açın.
Drive destek hizmeti tüm dillerde sunulamamaktadır. İngilizce konuşuyorsanız dilinizi değiştirip bir Drive uzmanıyla bağlantı kurabilirsiniz.
- Bilgisayarınızda Google Drive Yardım Merkezi'ne gidin.
- Sayfanın alt kısmında dilinizi tıklayın.
- İngilizce'yi seçin.
- Sol üstte, Menu (Menü) Contact us (Bize ulaşın) seçeneğini tıklayın.
- Yaşadığınız sorunu ve bizimle nasıl iletişim kurmak istediğinizi seçin.
Not: İşiniz bittiğinde dilinizi tercih ettiğiniz dile çevirebilirsiniz.