Se você conectou seu número de telefone a um dos Serviços do Google, é possível que seu registro tenha sido feito automaticamente em outros produtos, como o Google Duo. Se quiser, você poderá excluir sua conta do Duo ou desinstalar o aplicativo. Se você quiser voltar a usar o Duo mais tarde, precisará fazer o registro de novo.
Importante:
- Se você excluir a conta, perderá permanentemente seu histórico.
- Se você desinstalar/reinstalar o app e fizer login, o histórico permanecerá.
O Duo está disponível nos Chromebooks.
Bloquear chamadas de um número
Se você quiser parar de receber chamadas de um número específico, basta bloqueá-lo. Saiba mais sobre como bloquear as chamadas de outras pessoas.
Excluir e desinstalar o Duo
Etapa 1: excluir sua conta
A exclusão da conta do Duo é a única maneira de desconectar o app completamente do seu número de telefone ou da Conta do Google.
- No Chromebook, abra o Duo.
- Selecione Mais
Configurações.
- Selecione Excluir a conta do Duo
Configurações.Importante: se você excluir a conta, todas as configurações e o histórico serão excluídos. Se você fizer o registro no Duo de novo, os números de telefone bloqueados serão desbloqueados.
Etapa 2: desinstalar o Duo
- No canto da tela, selecione o acesso rápido
seta para cima
.
- Com o botão direito do mouse, clique no app Duo.
- Selecione Desinstalar
seta para cima 
.Dica: se você reinstalar o app, poderá ver seu histórico.
Outras formas de parar de receber chamadas
Caso você não tenha feito o registro no Duo, é possível parar de receber as chamadas do app
Você pode parar de receber as chamadas no Mensagens de visualização de apps das pessoas que têm seu número.
-
No dispositivo móvel, abra o app Configurações.
-
Selecione Google
Mensagens de visualização de apps.
-
Em "Apps conectados", desative o Duo.
Mensagens de visualização de apps.Remover seu número de telefone de outros serviços do Google
Você pode cancelar a inscrição do seu número de telefone nos outros Serviços do Google para as pessoas com o número não entrarem mais em contato. Saiba como desconectar seu número.