保護者の方は、お子様の Android デバイスと対応する Fitbit デバイスの位置情報の設定を変更できます。該当する位置情報の設定をオンにすると、ファミリー リンク アプリでお子様の Android デバイスまたは対応する Fitbit デバイスの位置情報を確認できるようになります。
お子様のデバイスの位置情報を確認する
デバイスの現在地の共有を有効にすると、保護者の方はファミリー リンク アプリでお子様の Android デバイスと対応する Fitbit デバイスの位置情報を確認できるようになります。
アプリでこの設定に直接移動するには、下のボタンをタップします。
- ファミリー リンク アプリ を開きます。
- [位置情報] [場所を設定] をタップします。
- ヒント: [場所を設定] が表示されない場合は、位置情報を設定するお子様を選択して、現在地の共有機能をオンにします。
- お子様が複数いる場合は、現在地の共有を有効にするお子様を選択します。
- [ON にする] をタップします。
ヒント: お子様のデバイスの位置を確認できるようになるまで、しばらく時間がかかることがあります。
お子様の位置情報の設定を変更する
重要: ファミリー リンク アプリでお子様の Android デバイスと対応する Fitbit デバイスの位置情報を確認するには、最初に現在地の共有を設定する必要があります。現在地の共有を設定する方法をご覧ください。
- ファミリー リンク アプリ を開きます。
- [位置情報] をタップします。
- お子様を選択します。
- 右上のその他アイコン [位置情報の設定] をタップします。
- [お子様の現在地を表示する] をオンまたはオフにします。
ヒント:
- お子様の既存の Google アカウントに保護者向け管理ツールによる管理機能を設定し、かつ現在地の共有を許可すると、お子様は Google マップで Google の現在地の共有機能を使用して、ファミリー グループの保護者と現在地を共有できるようになります。詳しくは、Google マップで現在地を共有する方法についての説明をご覧ください。
- お子様は、付近のレストランやローカル検索結果などに関するより正確な情報をスマートフォンで確認するために、自分のデバイスの位置情報を使用することもできます。詳しくは、Android デバイスの位置情報の設定を管理するをご覧ください。
お子様のデバイスの最も正確な位置を把握する
- ファミリー リンク アプリ を開きます。
- [位置情報] をタップします。
- お子様を選択します。
- 右上のその他アイコン [位置情報の設定] をタップします。
- お子様のデバイスを選択します。
- [位置情報の精度] または [高精度] をオンにします。
ファミリーの場所を設定する
- ファミリー リンク アプリ を開きます。
- お子様を選択します。
- [位置情報] [ファミリーの場所] [新しい場所] をタップします。
- 検索ボックスに新しい住所を入力します。
- 自動入力された結果から正しい住所を選択します。
- [場所のラベル] テキスト ボックスに、新しい場所の名前を入力します。
- 完了アイコン をタップします。
ヒント:
- [学校を追加] または [自宅を追加] を選択すると、既知の場所を簡単に追加できます。
- 同じ住所に対してファミリーの場所を複数作成することはできません。
- 近すぎる住所に対してファミリーの場所を複数作成することはできません。
位置情報に関する通知を設定する
アプリでこの設定に直接移動するには、下のボタンをタップします。
重要: 位置情報に関する通知を設定するには、まず次のように設定する必要があります。
- ファミリーの場所を設定します。
- [位置情報の精度] をオンにするか、位置情報モードを [高精度] にします。
- [位置情報の精度] がオフの場合、位置情報の通知はオフになります。
- ファミリー リンク アプリ を開きます。
- お子様を選択します。
- [位置情報] [ファミリーの場所] をタップします。
- 通知を追加する場所を選択します。
- [到着] をオンまたはオフにします。
- [出発] をオンまたはオフにします。
ヒント: これらのアラートを使用すると、特定の場所でのお子様の出発または到着を追跡できます。
問題を解決する
子どもの位置を確認できない位置情報を適切に確認できるのは、お子様のデバイスがモバイルデータ プランに加入している場合です。
次の場合は、ファミリー リンク アプリでお子様の位置情報を確認できません。
- お子様のデバイスの電源が入っていない
- お子様のデバイスがインターネットに接続されていない
- お子様のデバイスが最近使用されていない
ファミリー リンク アプリでお子様の位置情報を確認できない場合:
- 上記の手順に沿って、[子どもの位置情報を表示する] と [デバイスの位置情報] の設定をオンにします。
- 設定をオンにした後、お子様の現在地が更新されるまでしばらく時間がかかることがあります。
ステップ 1: 以下の一般的な解決方法を試す
- デバイスがインターネットに接続されていることを確認します。
- Wi-Fi がオンになっていることを確認します。
- スマートフォンを再起動します。
ステップ 2: デバイスのコンパスを調整する
お子様の位置情報がなおも間違っている場合は、スマートフォンのコンパスを調整してみてください。
ヒント: [位置情報の精度] をオンにするか、位置情報モードを [高精度] にします。お子様が利用するアプリの権限を管理する方法をご確認ください。
1 台のデバイスについてしか子どもの位置情報を確認できない
ファミリー グループの管理者が位置情報を確認できるのは、一度に 1 台のデバイスについてのみです。お子様が複数のデバイスで自分のアカウントにログインしている場合は、最も使用されているデバイスの位置情報だけが表示されます。