Como posso receber notificações do meu telemóvel no meu dispositivo Fitbit?

Passo 1. Faça uma atualização

1. Atualize a app Fitbit. Para ver instruções, consulte o artigo Como posso usar a app Fitbit?
2. Certifique-se de que o seu dispositivo Fitbit está atualizado. Para ver instruções, consulte o artigo Como atualizo o meu dispositivo Fitbit?
3. Certifique-se de que instalou a versão mais recente do SO Android.

Passo 2. Verifique as definições do telemóvel

Abra a app Definições e confirme ou ajuste as seguintes definições:

Definições de Bluetooth

Verifique se o Bluetooth está ativado. No telemóvel, toque em Definições  Dispositivos ligados  Preferências de ligação  Bluetooth.

Notificações

Para ver notificações do telemóvel no seu dispositivo Fitbit, o telemóvel tem de receber notificações de chamadas telefónicas, mensagens de texto, calendário e apps. Verifique as seguintes definições:

• Certifique-se de que o telemóvel recebe notificações quando está bloqueado. No telemóvel, toque em Definições  Apps e notificações  Notificações  Notificações no ecrã de bloqueio.
• Para receber notificações de apps, certifique-se de que as recebe no telemóvel. No telemóvel, toque em Definições  Apps e notificações  Notificações e localize Enviadas recentemente.
• Certifique-se de que a app Fitbit pode ser executada em segundo plano no telemóvel. Para mais informações, consulte o artigo O que devo saber sobre a utilização da app Fitbit no meu telemóvel Android?

Não incomodar

Esta funcionalidade impede que o telemóvel envie notificações. Verifique se o modo Não incomodar está desativado:

1. No telemóvel, toque em DefiniçõesSom.
2. Certifique-se de que o modo Não incomodar está desativado.

Passo 3. Configure notificações na app Fitbit

1. No separador Hoje  na app Fitbit, toque no ícone de dispositivos  o seu dispositivo.
2. Toque em Notificações. Siga as instruções no ecrã para sincronizar o dispositivo Fitbit com o telemóvel e permitir que a app Fitbit aceda às notificações. Para mais informações, consulte o artigo O que devo saber sobre a utilização da app Fitbit no meu telemóvel Android?
3. Escolha os tipos de notificações que quer receber e a app que usa mais para cada categoria. Pode escolher 1 app por categoria. As apps mais comuns para estas funcionalidades são:
   • Chamadas: Telefone
   • Mensagens de texto: Mensagens
   • Eventos de calendário: Calendário
   • Emails: Gmail
4. Toque em Notificações de apps para escolher outras apps das quais quer receber notificações.
5. Se quiser exigir que apenas as notificações encriptadas possam ser transmitidas do telemóvel para o dispositivo Fitbit:
   1. Toque na seta na parte superior esquerda para voltar ao ecrã Notificações.
   2. Desloque a página para baixo e toque em Exigir encriptação.
   3. Feche e abra novamente a app Fitbit para iniciar o processo de ligação necessário para enviar dados encriptados.
   4. Se o processo de ligação falhar, toque em Reativar e tente novamente. A maioria dos telemóveis estabelece ligação imediatamente ou após algumas tentativas, mas alguns telemóveis não conseguem estabelecer ligação ao seu dispositivo Fitbit. Consulte a lista de dispositivos com problemas conhecidos em O que devo saber sobre a utilização da app Fitbit no meu telemóvel Android?
6. Se receber mensagens num idioma que não use o alfabeto latino, por exemplo, idiomas cirílicos ou árabes, as mensagens podem não ser apresentadas corretamente no seu dispositivo Fitbit. Para converter automaticamente carateres não suportados no equivalente latino mais próximo, toque em Ativar transliteração.
7. Sincronize o seu dispositivo.

Se analisou a lista acima e não consegue fazer com que as notificações funcionem, experimente o seguinte:

1. Certifique-se de que as notificações estão configuradas

Certifique-se de que o telemóvel está definido para receber notificações do dispositivo Fitbit. Para mais informações, consulte o artigo Como posso configurar as notificações?

2. Force a paragem da app Fitbit

Force a paragem da app Fitbit e, em seguida, reabra-a para sincronizar o seu dispositivo Fitbit.

3. Reponha o Bluetooth

1. No telemóvel, toque em Definições  Bluetooth.
2. Desative o Bluetooth no telemóvel.
3. Aguarde 10 segundos e, em seguida, ligue-o novamente.
4. Abra a app Fitbit para sincronizar o seu dispositivo Fitbit.

4. Reponha as notificações do sistema (iPhones e iPads)

1. No telemóvel, toque em Definições  Bluetooth.
2. Toque no ícone de informações  junto ao nome do dispositivo Fitbit.
3. Desative a opção Partilhar notificações do sistema  e, em seguida, volte a ATIVAR. Se não vir a opção Partilhar notificações do sistema:
   1. Reinicie o seu dispositivo Fitbit. Para mais informações, consulte o artigo Como posso reiniciar o meu dispositivo Fitbit?
   2. Toque em Permitir quando receber uma mensagem no seu iPhone ou iPad a perguntar se quer que o dispositivo Fitbit apresente notificações.
   3. Toque no ícone de informações  junto ao nome do seu dispositivo Fitbit
   4. Ative a opção Partilhar notificações do sistema.

5. Reinicie o seu dispositivo Fitbit

1. Reinicie o dispositivo. Para ver instruções, consulte o artigo Como posso reiniciar o meu dispositivo Fitbit?
2. Abra a app Fitbit para sincronizar o seu dispositivo Fitbit.

6. Atualize as notificações

1. No separador Hoje  na app Fitbit, toque no ícone de dispositivos  o seu dispositivo.
2. Toque em Notificações e, em seguida, desative todas as notificações.
3. Reinicie o telemóvel.
4. Abra a app Fitbit, ative novamente as notificações e, em seguida, sincronize o dispositivo Fitbit.

7. Configure novamente as notificações

1. Peça ao telemóvel para "esquecer" a ligação Bluetooth ao dispositivo Fitbit:
2. 1. No telemóvel, toque em Definições  Bluetooth.
   2. Toque no ícone de informações  ou no ícone de roda dentada  junto ao nome do seu dispositivo Fitbit.
   3. Encontre a opção para esquecer o dispositivo.
3. Abra a app Fitbit, configure novamente as notificações e, em seguida, sincronize o dispositivo Fitbit.

O tracker vibra quando recebe uma notificação. Vire o pulso para si ou prima o botão ou os botões para ver a notificação. Na série Inspire, são armazenadas até 10 notificações na app Notificações  no tracker.

Tenha em atenção que o Ace 3 só recebe notificações de chamadas.

Veja as notificações recebidas

Sugestões de notificação

• O dispositivo mostra os primeiros 250 carateres da notificação. Veja a mensagem completa no telemóvel.
• Para ignorar uma notificação, prima o botão ou os botões.
• Para eliminar todas as notificações, deslize rapidamente para a parte inferior da app Notificações  e toque em Limpar tudo.
• Se limpar uma notificação na app Notificações , esta também é removida do centro de notificações do telemóvel. Se limpar uma notificação do telemóvel, esta também é removida do tracker.

Desative temporariamente as notificações

Quando ativa a definição Não incomodar ou o modo de condução no telemóvel, o dispositivo Fitbit recebe notificações, mas não lhe envia alertas. Deslize rapidamente para baixo a partir da parte superior do ecrã para ver as suas notificações.

Para desativar temporariamente as notificações no seu dispositivo Fitbit:

• Inspire e Inspire HR: prima sem soltar o botão no tracker e toque em Notificações. A definição fica realçada nas definições rápidas.
• Ace 3 e Inspire 2: prima sem soltar os botões no dispositivo e toque em Não incomodar  ou Sono . A definição fica realçada nas definições rápidas. Para mais informações, consulte o artigo Como posso usar o meu dispositivo Fitbit?

Nota: se tiver um telemóvel Android, pode definir o dispositivo Fitbit para lhe enviar sempre notificações:

1. No separador Hoje  na app Fitbit, toque no ícone de dispositivos  o seu dispositivo.
2. Toque em Notificações. Na secção Definições de vibração, ative a opção Vibrar sempre.

O dispositivo Fitbit vibra quando recebe uma notificação. Vire o pulso para si ou prima o botão para ver a notificação. As notificações são armazenadas no dispositivo.

Veja as notificações recebidas

No mostrador, deslize rapidamente para cima (Sense 2 e Versa 4) ou para baixo a partir da parte superior do ecrã (todos os outros dispositivos) para ver as notificações. Toque numa notificação para a expandir.

Sugestões de notificação

• Para eliminar 1 notificação, toque na notificação Limpar.
• Para eliminar todas as notificações em simultâneo, deslize rapidamente até ao fim das notificações e toque em Limpar tudo.
• Para notificações mais longas, toque na notificação para ver a mensagem completa.
• Para sair do ecrã de notificações, prima o botão anterior ou deslize rapidamente para baixo (Sense 2 e Versa 4) ou para cima (todos os outros dispositivos).
• Se limpar uma notificação do dispositivo, a notificação é removida do centro de notificações do telemóvel. Se limpar uma notificação do telemóvel, a notificação é removida do dispositivo.

Desative temporariamente as notificações

Quando ativa a definição Não incomodar ou o modo de condução no telemóvel, o dispositivo Fitbit recebe notificações, mas não lhe envia alertas. Deslize rapidamente para baixo a partir da parte superior do ecrã para ver as suas notificações.

Para desativar temporariamente as notificações no seu dispositivo Fitbit:

• Charge 3: abra a app Definições no dispositivo e encontre a opção para desativar as Notificações durante o sono.
• Charge 4: prima sem soltar o botão no dispositivo e deslize rapidamente para a esquerda para aceder ao ecrã de definições rápidas. Toque em Não incomodar  ou Modo de sono . Para mais informações, consulte o artigo Como posso usar o meu dispositivo Fitbit?
• Versa, Versa Edição Lite e Versa 2: deslize rapidamente para baixo a partir da parte superior do ecrã. Depois de as notificações serem apresentadas, deslize rapidamente para baixo novamente para abrir o centro de controlos. Toque no ícone de definições rápidas  Não incomodar  ou Modo de sono . Para mais informações, consulte o artigo Como posso usar o meu dispositivo Fitbit?
• Sense e Versa 3: deslize rapidamente para a direita a partir do mostrador para abrir o ecrã de definições rápidas. Toque no ícone de Não incomodar  ou no ícone do modo de sono . Para mais informações, consulte o artigo Como posso usar o meu dispositivo Fitbit?
• Sense 2 e Versa 4: deslize rapidamente para baixo a partir do mostrador para abrir o ecrã de definições rápidas. Toque no ícone de Não incomodar  ou no ícone do modo de sono . Para mais informações, consulte o artigo Como posso usar o meu dispositivo Fitbit?

Nota: se tiver um telemóvel Android, pode definir o dispositivo Fitbit para lhe enviar sempre notificações:

1. No separador Hoje  na app Fitbit, toque no ícone de dispositivos  o seu dispositivo.
2. Toque em Notificações. Na secção Definições de vibração, ative a opção Vibrar sempre.

Atenda ou rejeite chamadas

Se estiver sincronizado com um iPhone ou um telemóvel Android, o seu dispositivo Fitbit permite-lhe aceitar ou rejeitar as chamadas telefónicas recebidas. Se o seu telemóvel estiver a executar uma versão mais antiga do SO Android, pode rejeitar, mas não aceitar, chamadas no dispositivo.

Para ver informações sobre como usar o Sense e o Versa 3 para atender chamadas no pulso, consulte o artigo Como posso atender chamadas telefónicas no pulso com o meu smartwatch Fitbit?

Para outros dispositivos, tenha em atenção que não pode falar para o dispositivo. Se aceitar uma chamada, esta é atendida no telemóvel próximo.

Para aceitar ou rejeitar uma chamada telefónica:

• Charge 3 e Charge 4: para aceitar uma chamada, toque na marca de verificação. Para rejeitar uma chamada, toque no ícone x.
  
  
• Séries Sense e Versa: para aceitar uma chamada, toque no ícone de telefone verde. Para rejeitar uma chamada, toque no ícone de telefone vermelho.

O dispositivo Fitbit vibra quando recebe uma notificação. Vire o pulso para si para ver a notificação. Se não ler a notificação quando a receber, pode fazê-lo mais tarde na app Notificações . As notificações são armazenadas no dispositivo.

Veja as notificações recebidas

Deslize rapidamente para a direita ou para a esquerda na app Notificações  e, em seguida, deslize rapidamente para cima para a abrir. Toque numa notificação para a expandir. O tracker mostra os primeiros 250 carateres da notificação. Veja a mensagem completa no telemóvel.

Sugestões de notificação

Na app Notificações :

• Para eliminar 1 notificação, toque na notificação  deslize rapidamente para cima e toque em Limpar.
• Para eliminar todas as notificações em simultâneo, deslize rapidamente para cima até ao fim das notificações e toque em Limpar tudo.
• Para notificações mais longas, toque na notificação para ver a mensagem completa.
• Para sair do ecrã de notificações, deslize rapidamente para a direita.
• Se limpar uma notificação do dispositivo, a notificação é removida do centro de notificações do telemóvel. Se limpar uma notificação do telemóvel, a notificação é removida do dispositivo.

Desative temporariamente as notificações

Quando ativa a definição Não incomodar ou o modo de condução no telemóvel, o dispositivo Fitbit recebe notificações, mas não lhe envia alertas. Veja as suas notificações na app Notificações .

Para desativar temporariamente as notificações no seu dispositivo Fitbit, deslize rapidamente para baixo a partir do ecrã do relógio para aceder às definições rápidas  toque em Modo Não incomodar  ou Modo de sono . Para mais informações, consulte o artigo Como posso usar o meu dispositivo Fitbit?

1. No separador Hoje  na app Fitbit, toque no ícone de dispositivos  o seu dispositivo.
2. Toque em Notificações. Na secção Definições de vibração, ative a opção Vibrar sempre.

Atenda ou rejeite chamadas

Se estiver sincronizado com um iPhone ou um telemóvel Android, o seu dispositivo Fitbit permite-lhe aceitar ou rejeitar as chamadas telefónicas recebidas. Tenha em atenção que não pode falar para o dispositivo. Quando aceitar uma chamada, esta é atendida no telemóvel próximo.

Para aceitar uma chamada, toque no ícone de telefone verde no ecrã do tracker. Para rejeitar uma chamada, toque no ícone de telefone vermelho.