Neste momento, a Amazon Alexa e o Assistente Google só estão disponíveis em determinados idiomas e países. Para mais informações, consulte o artigo Que países e idiomas são suportados pelo Assistente Google e pela Alexa incorporada no Fitbit?
- No separador Hoje
na app Fitbit, toque na sua imagem do perfil
a imagem do dispositivo.
- Toque em Assistente de voz
- Toque em Começar a utilizar.
- Crie ou inicie sessão na sua conta da Amazon.
- Depois de concluir todos os passos, toque em Fechar para regressar ao cartão do Assistente de voz.
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- Toque em Assistente de voz
- Siga as instruções no ecrã para criar ou iniciar sessão na sua Conta Google e, em seguida, associe a sua Conta Google à Fitbit.
- Depois de concluir todos os passos, toque em Fechar para regressar ao cartão do Assistente de voz.
Tenha em atenção que só pode ter 1 assistente de voz ativo de cada vez. Para mudar para um assistente de voz diferente, desassocie primeiro o assistente de voz ativo. Para mais informações, consulte o artigo Como desassocio o meu assistente de voz?
- Abra a app Alexa
ou a app Assistente
no relógio.
Tenha em atenção que a app Fitbit tem de estar em execução em segundo plano no telemóvel. - Diga o seu pedido. O seu assistente de voz responde com texto no ecrã e através do altifalante do relógio com o Sense, o Sense 2, o Versa 3 ou o Versa 4.
- Para ajustar o volume do altifalante, toque no ícone de altifalante
(Alexa) ou
(Assistente Google)
- Para ajustar o volume do altifalante, toque no ícone de altifalante
Não precisa de dizer "Alexa" ou "OK Google" antes de dizer o seu pedido. Por exemplo:
- Define um temporizador de 10 minutos.
- Define um alarme para as 8 da manhã.
- Qual é a temperatura exterior?
- Lembra-me de preparar o jantar às 18:00.
- Quanta proteína tem um ovo?
- Abra a app Alexa
- Toque no ícone de alertas
na parte superior direita e deslize rapidamente para a esquerda ou para a direita para navegar entre alarmes, lembretes e temporizadores.
- Toque num alarme para o ativar ou desativar. Para ajustar ou cancelar um lembrete ou um temporizador, toque no ícone da Alexa
e diga o seu pedido.
Tenha em atenção que os alarmes e os temporizadores que define com a Alexa são separados dos que define na app Alarmes 
.
ou a app Temporizador
Assistente Google |
Alexa incorporada |
|
América do Norte, Central e do Sul
Europa
Ásia
Austrália e Nova Zelândia
|
América do Norte, Central e do Sul
Europa
Ásia
Austrália e Nova Zelândia
|
- No separador Hoje
- Toque em Assistente de voz
- Toque no idioma que está a usar atualmente e, em seguida, escolha um novo idioma na lista.
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- Toque em Assistente de voz
- No separador Hoje
- Toque em Assistente de voz
Para obter mais funcionalidades, instale a app Amazon Alexa no telemóvel. Com a app, o relógio pode aceder a skills Alexa adicionais.
Adicione a skill Fitbit para pedir à Alexa para abrir a app Exercício ou iniciar um treino por si.
- Na app Amazon Alexa no telemóvel, encontre a skill Fitbit.
- Toque em Ativar.
- Inicie sessão com as credenciais da sua conta Fitbit e conceda autorização para a Alexa aceder ao seu perfil e dados.
Para pedir à Alexa para abrir a app Exercício no relógio, configure a skill Fitbit para a Alexa. Para mais informações, consulte o artigo Como posso ativar mais skills para a Alexa no meu relógio Fitbit? Atualmente, estes comandos estão disponíveis em alemão, espanhol, francês, inglês, italiano e japonês.
Tenha em atenção que dizer "Alexa" ou "OK Google" não ativa o assistente de voz no relógio. Tem de ativar o assistente de voz antes de o microfone no relógio ser ativado.
Para mais informações sobre as skills Alexa, aceda a amazon.com.
| Problema | Solução |
|---|---|
| O cartão da Alexa ou do Assistente Google não aparece na app Fitbit. | A Alexa e o Assistente Google no seu dispositivo Fitbit só são suportados em determinados países. Para mais informações, consulte o artigo Que países e idiomas são suportados pelo Assistente Google e pela Alexa incorporada no Fitbit? |
| Não consigo iniciar sessão na minha conta da Amazon durante a configuração. |
|
| Erro "Ligação perdida" |
|
| Erro "Sem Internet" | O telemóvel tem de ter uma ligação à Internet, através de Wi-Fi ou de um sinal de dados móveis. |
| Erro "Configure a Alexa" | Siga as instruções no artigo Como posso configurar um Assistente de voz no meu smartwatch Fitbit? Se já configurou a Alexa, sincronize o relógio. |
| Quando defino um alarme ou um lembrete com a Alexa, o meu fuso horário está incorreto. | Para alterar o fuso horário que a Alexa usa, siga as instruções em amazon.com. |
| Quando peço direções à Alexa, esta não consegue obter a minha localização exata. |
Ative os Serviços de localização:
Tenha em atenção que nem todos os países suportam informações de localização. |
| O lembrete que defini com a Alexa não mostra se é recorrente na lista de lembretes no meu relógio. | Cada lembrete mostra apenas a próxima vez que o vai receber e não se é recorrente. No entanto, se definir um lembrete como recorrente, recebe-o no horário definido. |
| O meu alarme, notificação ou lembrete não me alertou. | Carregue o relógio e tente novamente. Se a bateria do relógio estiver abaixo de 8%, o relógio não vibra. |
|
Não consigo cancelar o alarme, o lembrete ou o temporizador que defini com a Alexa. ou O alarme, o lembrete ou o temporizador que defino com a Alexa não aparece no meu relógio. |
Termine sessão na Alexa e, em seguida, inicie sessão novamente:
|
| O meu assistente de voz usa o idioma errado. |
Para ver instruções, consulte o artigo Como posso alterar o idioma que o meu assistente de voz reconhece? |
| O meu assistente de voz tem dificuldades em compreender-me. | Se nadou recentemente ou molhou o relógio, pode haver água no microfone. Aguarde alguns minutos para que o microfone seque e, em seguida, tente usar novamente o assistente de voz. |
| A Alexa pergunta "Que skill quer conhecer?" em resposta a cada pedido. | Diga "sair" para sair da interação com a skill. A Alexa vai responder ao seu próximo pedido. |