Notificação

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Como posso usar a app Fitbit no meu telemóvel Android?

Nota: atualize o seu telemóvel Android para a versão mais recente do SO para obter as funcionalidades mais recentes na app Fitbit. Se o seu telemóvel não estiver a usar um SO compatível, pode usar a app Fitbit, mas não a pode reinstalar se a eliminar. Para ver os requisitos do SO, aceda a Dispositivos compatíveis com o Fitbit.

Se estiver a configurar determinados dispositivos Fitbit, é apresentada uma notificação no telemóvel para iniciar o processo de configuração. Para ver instruções sobre como configurar um novo dispositivo, aceda ao artigo Como posso configurar o meu dispositivo Fitbit?

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De que autorizações precisa a app Fitbit?
Para usar todas as funcionalidades na app Fitbit, tem de conceder autorização à app Fitbit para aceder a determinadas funcionalidades no seu telemóvel. Por exemplo, se quiser adicionar estatísticas do Fitbit a uma foto, a app Fitbit precisa de aceder à sua câmara.
Como posso permitir que a app Fitbit aceda às funcionalidades do meu telemóvel?
Conceda autorização à app Fitbit para aceder às funcionalidades do telemóvel nas definições do telemóvel. Abra a app Definições Apps Fitbit (pode ter de tocar na opção para mostrar todas as apps para a encontrar)  Autorizações.
Se não tiver a certeza de como validar ou alterar as definições no telemóvel, consulte o fabricante do telemóvel.

Que funcionalidades do Fitbit precisam de aceder ao meu telemóvel?

 

Funcionalidade do telemóvel

Funcionalidades da app Fitbit

Calendário

  • Notificações do calendário

Registos de chamadas

  • Notificações de chamada não atendida

Câmara, ficheiros e multimédia

  • Partilhe uma conquista, um emblema ou uma foto de exercício
  • Digitalize um código de barras

Contactos

  • Notificações de chamadas recebidas

Localização

  • Notificações do calendário
  • Sincronize o seu dispositivo Fitbit
  • GPS do telemóvel (ligado) e MobileRun
  • App Tempo

Microfone

  • Assistente de voz
  • Chamadas no dispositivo

Dispositivos próximos

  • GPS do telemóvel (ligado)
  • Configure o seu dispositivo Fitbit
  • Sincronize o seu dispositivo Fitbit

Telemóvel

  • Adicione amigos
  • Notificações de chamadas recebidas
  • Chamadas no dispositivo

Atividade física

  • Use o telemóvel para monitorizar a sua saúde e fitness

Mensagens de texto SMS

  • Notificações de texto
Por que motivo a app Fitbit é executada em segundo plano no meu telemóvel Android?

A app Fitbit é executada em segundo plano para manter a ligação a determinadas funcionalidades da app Fitbit, como a sincronização automática, o GPS ligado e as notificações de apps do telemóvel.

Se a app Fitbit não for executada em segundo plano, pode detetar problemas com as funcionalidades da app, como:

  • Notificações atrasadas ou em falta do telemóvel
  • O seu dispositivo Fitbit não é sincronizado automaticamente
  • O GPS ligado perde a ligação
  • As apps não estão a ser executadas nem atualizadas de forma consistente no seu dispositivo Fitbit
  • As atualizações de firmware não estão a ser concluídas no seu dispositivo Fitbit
Nota: todas as apps executadas em segundo plano afetam a autonomia da bateria do telemóvel.

Para se certificar de que a app Fitbit não tem restrições de dados em segundo plano:

  1. No telemóvel, abra a app Definições.
  2. Toque em Rede e Internet.
  3. Toque em Poupança de dados.
  4. Se a Poupança de dados estiver desativada, não tem de fazer nada. Se a Poupança de dados estiver ativada, avance para o passo 5.
  5. Toque em Dados móveis sem restrições.
  6. Desloque a página para baixo e certifique-se de que o Fitbit está ativado.
Como posso usar a app Fitbit no meu telemóvel Huawei P20 Lite?

Para usar a app Fitbit no telemóvel Huawei P20 Lite, valide as seguintes definições:

  1. No telemóvel, abra a app Definições Apps.
  2. Toque em Fitbit (pode ter de tocar na opção para abrir todas as apps para a encontrar) Bateria.
  3. Desative a opção Pedido com consumo elevado de energia.
  4. Toque em Iniciar.
  5. Desative a opção Gerir automaticamente e ative as opções Início automático, Início secundário e Executar em segundo plano.
  6. Toque em OK.
Nota: pode encontrar uma mensagem no telemóvel relacionada com o consumo de energia e a análise de apps em segundo plano. Se seguir os passos nesta mensagem, a app Fitbit não pode ser executada em segundo plano e determinadas funcionalidades podem não funcionar corretamente. Repita os passos acima para permitir que a app Fitbit seja executada em segundo plano.
Como posso mover o meu dispositivo Fitbit para um novo telemóvel?
Importante: os seus dados do Fitbit são armazenados na nuvem, pelo que é feita automaticamente uma cópia de segurança dos mesmos.

Para mudar de telemóvel:

  1. No telemóvel antigo, desinstale a app Fitbit.
  2. No novo telemóvel, abra a Google Play Store e transfira a app Fitbit
  3. No novo telemóvel, abra a app Fitbit e inicie sessão com a mesma conta que usou no telemóvel antigo.
  4. Quando lhe for pedido, siga as instruções no ecrã para ativar as autorizações no novo telemóvel e permitir que a app Fitbit aceda ao seu dispositivo Fitbit. Se tiver uma mensagem na parte superior da app Fitbit, toque na mesma para corrigir quaisquer autorizações ou pedidos de ligação em falta.

Que definições devo verificar no meu telemóvel?

Para confirmar que o dispositivo Fitbit sincroniza e recebe notificações do seu telemóvel Android, abra a app Definições no telemóvel e confirme ou ajuste as seguintes definições:

Nota: os passos exatos variam consoante o dispositivo. Se não conseguir encontrar as seguintes autorizações, consulte o fabricante do telemóvel.
  • Ative os dados de segundo plano:
    1. Abra Apps Fitbit (pode ter de tocar na opção para mostrar todas as apps para a encontrar).
    2. Certifique-se de que as opções Dados de segundo plano e Utilização de dados móveis sem restrições estão ativadas.
  • Desative as limitações da bateria:
    1. Toque em Apps Fitbit (pode ter de tocar na opção para mostrar todas as apps para a encontrar) Utilização dabateria da app. 
    2. Certifique-se de que a opção Permitir utilização em segundo plano ou Utilização da bateria pela app está ativada.
    3. Pesquise a app Fitbit e escolha Não otimizada.
  • Ative os Serviços de localização e permita que a app Fitbit aceda à sua localização. Para mais informações, aceda ao artigo Por que motivo a app Fitbit está a pedir-me para ativar os serviços de localização?
As notificações enviadas a partir do meu dispositivo Android são encriptadas?

Todas as notificações são encriptadas em determinados dispositivos Fitbit. Para mais informações, aceda ao artigo Como posso receber notificações do meu telemóvel no meu dispositivo Fitbit?

A encriptação protege os dados para os manter confidenciais. Quando os dados são encriptados, não são legíveis para pessoas não autorizadas que obtenham acesso aos mesmos. Se uma notificação não estiver encriptada, o texto visível no seu dispositivo Fitbit é potencialmente vulnerável a um dispositivo de interceção. Uma pessoa que tente intercetar transmissões Bluetooth pode abrir o conteúdo da notificação. As suas informações pessoais armazenadas no Fitbit estão sempre encriptadas.

Por que motivo não consigo iniciar sessão na app Fitbit no meu telemóvel Android?
Se não conseguir iniciar sessão na app Fitbit, muitas vezes, é porque definiu a hora manualmente no telemóvel Android. No telemóvel, abra a app Definições Sistema  Data e hora e ative a opção Definir hora automaticamente. Se estiver a usar um tablet Android que não tenha esta opção, defina manualmente a hora correta no tablet. A hora tem de estar a uma diferença de 2 minutos da hora correta para iniciar sessão na app Fitbit.
Como posso adicionar um widget do Fitbit ao meu telemóvel Android?

Adicione widgets do Fitbit ao seu telemóvel Android, incluindo o widget de objetivo de atividade e widgets que lhe permitem registar rapidamente a atividade, a comida, o sono e muito mais. O widget do objetivo de atividade permite-lhe verificar o seu progresso relativamente ao objetivo de atividade diário diretamente a partir do ecrã principal, sem abrir a app Fitbit.

Consoante o telemóvel, pode adicionar widgets do Fitbit de uma de duas formas:

  1. Toque sem soltar num espaço em branco no ecrã principal.
  2. Selecione Widgets.
  3. Deslize rapidamente até encontrar o Fitbit. Toque para abrir os widgets disponíveis.
  4. Toque sem soltar para arrastar o widget para o ecrã principal pretendido.

Ou:

  1. Selecione Apps no ecrã principal.
  2. Selecione Widgets na parte superior da página.
  3. Deslize rapidamente até encontrar o Fitbit. Toque para abrir os widgets disponíveis.
  4. Toque sem soltar para arrastar o widget para o ecrã principal pretendido.

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