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Como posso eliminar a minha conta e serviço Fitbit?

Se iniciar sessão no Fitbit com a sua Conta Google, aceda à Conta Google para eliminar o serviço Fitbit e os respetivos dados associados.

Se iniciar sessão no Fitbit com o seu início de sessão do Fitbit, pode eliminar a sua conta Fitbit na app Fitbit para eliminar os dados do Fitbit associados à sua conta.

Pode realizar todas as seguintes tarefas sem eliminar a sua conta Fitbit:

Expandir tudo Reduzir tudo

Como posso eliminar a minha conta Fitbit?

App Fitbit

Se iniciar sessão com a sua Conta Google
  1.  No separador Hoje , toque na sua imagem do perfil.
  2. Toque em Os seus dados no Fitbit.
  3. Desloque a página para baixo e toque em Eliminar o Fitbit da sua Conta Google.
  4. Inicie sessão na sua Conta Google.
  5. Em Eliminar um serviço Google, toque em Fitbit e siga as instruções no ecrã.

Para mais informações sobre como eliminar um serviço Google, consulte a página Contas Google.

Se iniciar sessão com o seu início de sessão do Fitbit
  1.  No separador Hoje , toque no ícone Definições .
  2. Toque em Definições da conta  Eliminar conta.
  3. Toque em Eliminar conta e dados e siga as instruções no ecrã.

fitbit.com

  1.  Na página de definições do Fitbit, desloque a página para baixo e clique em Eliminar conta.
  2. Siga as instruções no ecrã.
Quanto tempo demora a eliminação da minha conta Fitbit?
  • Primeiros 7 dias: caso mude de ideias após confirmar o pedido de eliminação da conta, tem 7 dias para a recuperar. Inicie sessão na sua conta para restaurar o acesso aos seus dados do Fitbit.
    Nota: se iniciar sessão no Fitbit com a sua Conta Google, tem até 30 dias para restaurar o serviço Fitbit.
  • Após 7 dias: a sua conta é congelada e não pode ser recuperada.
  • Entre 30 e 90 dias: a maior parte das informações pessoais da sua conta é eliminada no prazo de 30 dias a contar da data em que confirmar o pedido de eliminação. Isto inclui todas as subscrições que tenha. Pode demorar até 90 dias para eliminar todas as suas informações pessoais, como os dados registados pelo seu dispositivo Fitbit e outros dados armazenados nos nossos sistemas de cópia de segurança. Isto deve-se ao tamanho e à complexidade dos sistemas que usamos para armazenar os dados.

Tenha em atenção que podemos preservar os dados por motivos legais ou para evitar danos, conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

Se interagir posteriormente com os produtos e os serviços Fitbit, como fazer uma encomenda em fitbit.com ou inscrever-se numa nova conta Fitbit, ou se receber um pedido de amizade, vai receber um email a confirmar a atividade.

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