Se você receber uma resposta imprecisa ou achar que ela não é segura, envie feedback para nos informar. Se tiver um problema geral com os apps do Gemini ou quiser relatar sua experiência, entre em contato.
Importante: quando você envia feedback, a conversa associada (com seus comandos e as respostas do app Gemini) é adicionada a ele. Todo conteúdo incluído, como os arquivos e as imagens que você enviou, além do seu conteúdo pessoal que o app recebeu de extensões, é coletado com seu feedback e usado de acordo com a Política de Privacidade do Google.
Enviar feedback sobre uma resposta
Importante: usuários com contas de trabalho que têm acesso ao Gemini Advanced e usuários com conta escolar não podem dar feedback ou enviar anexos.
Seu feedback ajuda a melhorar a relevância, a precisão e a segurança dos apps do Gemini.
- Abaixo da resposta dos apps do Gemini, clique em Boa resposta
ou Resposta ruim
.
- Você também pode selecionar um motivo, deixar feedback adicional e/ou incluir imagens e/ou arquivos enviados antes desta resposta.
- Dica: ao selecionar um motivo, você nos ajuda a entender melhor seu feedback. Por exemplo, ao selecionar Resposta ruim
- Dica: ao selecionar um motivo, você nos ajuda a entender melhor seu feedback. Por exemplo, ao selecionar Resposta ruim
- Para enviar esse feedback, é só clicar em Enviar.
.Informar um problema ou enviar feedback geral
- No seu computador, acesse gemini.google.com.
- Na parte de baixo da tela, clique em Ajuda
Ajuda.
- Na parte de baixo do novo painel, clique em Informar um problema.
- Digite seu feedback. Você pode adicionar uma captura de tela para nos ajudar a entender o problema.
- Na parte de baixo da tela, clique em Enviar.
Ajuda.Denunciar um problema jurídico
Para informar um problema jurídico em uma resposta do web app Gemini:
- Abaixo da resposta, clique em Mais
- Selecione o motivo da denúncia de conteúdo.
- Siga as instruções na tela.
Como o Google usa seu feedback
Seu feedback, todo conteúdo incluído (como arquivos ou seu conteúdo pessoal recebido de extensões), as conversas associadas (como seus comandos e as respostas dos apps do Gemini) e os dados relacionados são:
- Revisados por equipes com treinamento especial. A revisão humana é necessária para ajudar a identificar, resolver e relatar problemas levantados no feedback. Em alguns casos, isso é exigido por lei.
- Usados de acordo com a Política de Privacidade do Google. O Google usa esses dados para fornecer, aprimorar e desenvolver produtos, serviços e tecnologias de aprendizado de máquina. Isso é explicado com mais detalhes na nossa Política de Privacidade.
- Por exemplo, usamos esses dados para deixar os apps do Gemini mais seguros. Isso nos ajuda a detectar e evitar no futuro comandos ou respostas que não sejam seguros.
- Retidos por até três anos. O feedback, as conversas associadas e os dados relacionados são mantidos por até três anos e desconectados da sua Conta do Google.
Saiba como enviar feedback ou informar um problema com os apps do Gemini.
Saiba mais na Central de privacidade dos apps do Gemini.