Notificação

O app Gemini para dispositivos móveis ainda não está disponível para a maioria dos usuários com as Contas do Google escolares ou de trabalho. Se você usa uma delas, acesse o Gemini em gemini.google.com. Estamos trabalhando para disponibilizar o app para essas pessoas em breve. Após o início do lançamento, vamos publicar um anúncio no blog do Workspace Updates.

Usar os apps do Gemini com uma Conta do Google escolar ou de trabalho

A maioria dos usuários com Contas do Google escolares ou de trabalho tem acesso aos apps do Gemini. A disponibilidade de recursos e o tratamento dos dados depende da sua licença do Workspace.

Na Central de Ajuda, você encontra notificações e dicas importantes sobre informações que mudam dependendo do tipo de acesso que os usuários têm ao Gemini Advanced ou a proteções de dados de nível empresarial. Saiba como conferir seu nível de acesso e proteção de dados abaixo.

Importante: estamos lançando o app Gemini para dispositivos móveis de forma gradual para usuários com Contas do Google escolares ou de trabalho, então talvez esse recurso ainda não esteja disponível para você.

Conferir se você tem o Gemini Advanced e quais são suas proteções de dados

Verifique se você tem acesso ao Gemini Advanced

O Gemini Advanced está disponível apenas em algumas licenças do Google Workspace. Para verificar se você tem acesso ao Gemini Advanced com sua conta de trabalho ou escola:

  1. Acesse gemini.google.com.
  2. Você precisa se conectar à sua conta escolar ou de trabalho. 
  3. Na página inicial, verifique o canto superior esquerdo.
    • Se você encontrar o logotipo do Gemini sem o Advanced mencionado, você não tem acesso ao Gemini Advanced.
    • Mas, se o logo estiver lá, então o acesso está garantido.

Dicas: 

Conferir se você tem proteções de dados de nível empresarial

As proteções de dados de nível empresarial estão disponíveis para quase todas as licenças do Google Workspace. Para conferir se sua conta escolar ou de trabalho tem esse nível de proteção, siga estas etapas:

  1. Acesse gemini.google.com.
  2. Você precisa se conectar à sua conta escolar ou de trabalho.
  3. Na página inicial, verifique a caixa de comando do ícone de escudo .

  • Se encontrar o ícone de escudo , você tem proteções de dados de nível empresarial.
  • Se não encontrar o ícone de escudo , você não tem esse tipo de proteção. Suas conversas no gemini.google.com talvez sejam analisadas por revisores humanos e usadas para melhorar os produtos, serviços e tecnologias de aprendizado de máquina do Google.

 

Acesso e requisitos para usuários com contas escolares ou de trabalho

Importante: para usar os apps do Gemini com uma conta de trabalho, é preciso ter pelo menos 18 anos.

O nível de acesso aos apps do Gemini com a conta de trabalho, e a disponibilidade de proteção avançada de dados depende da licença do Google Workspace da sua conta.

Em vez disso, compare: Apps do Gemini para usuários com uma Conta do Google escolar

  Usuários com proteção de dados de nível empresarial e com Gemini Advanced

Usuários com proteção de dados de nível empresarial sem Gemini Advanced

Usuários sem proteção de dados de nível empresarial nem Gemini Advanced
Requisitos do usuário
Requisito de plano ou licença Licença de usuário do Gemini para Google Workspace Plano Workspace Business, Enterprise ou Frontline Um administrador do Google Workspace precisa ativar os apps do Gemini como serviço adicional
Acesso aos apps do Gemini
Web app Gemini Sim Sim Sim
Apps Gemini para dispositivos móveis Sim (saiba mais sobre como usar o app para dispositivos móveis) Sim (saiba mais sobre como usar o app para dispositivos móveis) Sim (saiba mais sobre como usar o app para dispositivos móveis)
Acesso ao modelo Modelo atual para o Gemini Advanced Modelo atual disponível para os apps do Gemini Modelo atual disponível para os apps do Gemini
Recursos do Gemini Advanced Sim Não Não
Extensões

Sim (saiba mais sobre as extensões disponíveis)

Sim (saiba mais sobre as extensões disponíveis) Não
Países e idiomas disponíveis

Web app Gemini:

App Gemini para dispositivos móveis:

Web app Gemini:

App Gemini para dispositivos móveis:

Idiomas e países onde o web app Gemini ou o app Gemini para dispositivos móveis está disponível
Termos de Serviço e tratamento de dados
Termos de Serviço vigentes

Termos do Google Workspace

Termos do Google Workspace

Termos de Serviço do Google e Aviso de privacidade dos apps do Gemini

Proteções de dados e como seus dados podem ser usados
  • Proteções de dados de nível empresarial
  • Suas conversas e seus arquivos enviados em gemini.google.com não serão analisados por revisores humanos nem usados para aprimorar os modelos de IA generativa.
  • Proteções de dados de nível empresarial
  • Suas conversas em gemini.google.com não serão analisadas por revisores humanos nem usadas para aprimorar os modelos de IA generativa.

Suas conversas em gemini.google.com podem ser analisadas por revisores humanos e usadas para aprimorar os produtos, serviços e tecnologias de aprendizado de máquina do Google.

Dica: se você for admin do Google Workspace, saiba como permitir o acesso aos apps do Gemini e ao Gemini Advanced para usuários do Workspace.

Use o app Gemini para dispositivos móveis com uma Conta do Google escolar ou de trabalho

Como acessar o app Gemini para dispositivos móveis

É preciso ter acesso aos apps do Gemini para usar o app Gemini para dispositivos móveis com sua conta escolar ou de trabalho. Verifique se você tem um plano ou uma licença que inclua esse benefício.

O que você não pode fazer no app Gemini para dispositivos móveis

Alguns recursos do app Gemini para dispositivos móveis não estão disponíveis se você usa uma Conta do Google escolar ou de trabalho.

Os usuários com uma conta desses tipos não podem acessar os seguintes recursos:

  • Gemini Live
  • Recursos do Google Assistente, como o comando de voz rápido.
  • Os usuários que têm uma Conta do Google escolar ou de trabalho não podem excluir conversas nem criar links públicos

Quem usa uma conta desses tipos não tem acesso a estes recursos no app Gemini para dispositivos móveis:

  • Extensões do Workspace
  • Gems
  • Envio de arquivos

Dica: para usar esses recursos, acesse o web app Gemini.

Resolver problemas com mensagens de erro no app Gemini para dispositivos móveis

Se você receber uma mensagem de erro ao tentar acessar o app Gemini para dispositivos móveis com uma conta escolar ou de trabalho, consulte as etapas de solução de problemas abaixo:

  1. Verifique se você tem a versão mais recente do app Gemini. Nas suas configurações da app store, veja se há um upgrade disponível para ele.
    • Se houver, atualize para a versão mais recente.
    • Se não, vá para a etapa 2.
  2. Entre em contato com o administrador do Google Workspace para confirmar seu acesso aos apps do Gemini.

Atividade para usuários com uma Conta do Google escolar ou de trabalho

Gerenciar e excluir atividades nos apps do Gemini

Para usuários com uma Conta do Google escolar ou de trabalho que acessam os apps do Gemini, a atividade nos apps do Gemini está ativada e não pode ser desativada nem excluída.

  • A Atividade nos apps do Gemini inclui informações de atividade no web app Gemini e na versão para dispositivos móveis. Quando você exclui suas conversas com o Gemini para Workspace em um app do Workspace, as informações salvas na Atividade nos apps do Gemini não são removidas.
  • No momento, se você usa o web app Gemini ou a versão para dispositivos móveis com sua conta escolar ou de trabalho, a Atividade nos apps do Gemini está ativada, e o histórico de conversas é mantido por 18 meses.

Importante: no caso de usuários com contas de trabalho que têm acesso aos apps do Gemini como um serviço adicional, enquanto a Atividade nos apps do Gemini está ativada, o Google coleta as conversas nos apps do Gemini e outras informações fornecidas para aprimorar e desenvolver os produtos e serviços do Google, além de tecnologias de aprendizado de máquina. Saiba mais.

Encontrar sua atividade nos apps do Gemini

  1. No computador, acesse gemini.google.com.
  2. Clique em Atividade .
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