ผู้ชมวิดีโอ YouTube ต้องการอย่างมากที่จะดูเนื้อหาวิดีโอที่พวกเขาเข้ามาใน YouTube เพื่อดู และด้วยเหตุนี้ผู้ชมจึงมีแนวโน้มที่จะอยู่ในแพลตฟอร์มเมื่อเจอโฆษณาที่เป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การรับชม ซึ่งทำให้เราเข้าใจสาเหตุที่ 70% ของผู้ชม YouTube กล่าวว่าซื้อแบรนด์เนื่องจากพบแบรนด์ดังกล่าวใน YouTube
โดยปกติแล้ว ผู้คนมักจะไม่ดําเนินการทันทีหลังดูโฆษณาวิดีโอ แต่มักจะดําเนินการหลังจากที่ดูวิดีโอจนจบใน YouTube ซึ่งเป็นช่วงที่ Conversion การดูอย่างมีส่วนร่วมเข้ามามีบทบาท
การวัดผลแคมเปญและ Conversion ให้ถูกต้องแม่นยํานั้นสําคัญกว่าที่เคย และการจะทราบผลลัพธ์ทั้งหมดของโฆษณาได้ต้องพิจารณาสิ่งอื่นๆ นอกเหนือจากการคลิกด้วย Conversion การดูอย่างมีส่วนร่วมได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นเมตริก Conversion ที่ไม่ใช่การคลิกซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่าเดิม และคุณสามารถใช้ในแคมเปญ Google กับชิ้นงานวิดีโอได้
Conversion การดูอย่างมีส่วนร่วมรองรับเฉพาะโฆษณาวิดีโอและพฤติกรรมต่างๆ ที่ผู้ใช้แสดงเมื่อรับชมวิดีโอ ไม่ใช่การดูโฆษณาประเภทอื่น
ระบบจะนับ Conversion การดูอย่างมีส่วนร่วมเมื่อผู้ใช้ดูโฆษณาในสตรีมแบบข้ามได้อย่างน้อย 10 วินาที (หรือดูจนจบหากโฆษณาสั้นกว่า 10 วินาที) หรือดูโฆษณาในฟีดหรือโฆษณา Shorts อย่างน้อย 5 วินาที แล้วทํา Conversion ภายในกรอบเวลา Conversion การดูอย่างมีส่วนร่วม
ข้อดี
- วัดประสิทธิภาพจากโฆษณาวิดีโอแบบตอบสนองโดยตรงได้แม่นยำยิ่งขึ้น
- ตัวบ่งบอกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
- ช่วยให้คุณเข้าใจคุณค่าของโฆษณาได้ดีขึ้นและพัฒนาธุรกิจให้เติบโตขณะที่พฤติกรรมของผู้ใช้เปลี่ยนแปลงไป รวมถึงมีพฤติกรรมการดู อุปกรณ์ และประสบการณ์แบบใหม่เกิดขึ้น
ประเภทแคมเปญที่ติดตาม Conversion การดูอย่างมีส่วนร่วม
- แคมเปญวิดีโอ
- App Campaign
- แคมเปญ Display
- แคมเปญ Demand Gen
- แคมเปญ Performance Max
การรายงาน Conversion การดูอย่างมีส่วนร่วม
คุณจะเห็น Conversion การดูอย่างมีส่วนร่วมในทั้งคอลัมน์ "Conversion" และ "Conversion ทั้งหมด" ของการรายงานแคมเปญ (ในแท็บ "แคมเปญ" ในเมนูหน้าเว็บ) "Conversion ทั้งหมด" จะรวมข้อมูลในคอลัมน์ "Conversion" การกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่คุณเลือกให้ไม่รวมในคอลัมน์ "Conversion" การเข้าชมร้านค้า การโทรบางรายการ และอื่นๆ Conversion ที่เพิ่มเติมมาเหล่านี้จะทำให้คุณเข้าใจวิธีการที่ผู้ใช้โต้ตอบกับธุรกิจได้อย่างแม่นยำมากขึ้น และจะช่วยให้คุณคำนวณความมีประสิทธิภาพของการโฆษณาได้ดีขึ้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ "Conversion ทั้งหมด"
นอกจากนี้ คุณจะเห็นการดูอย่างมีส่วนร่วมในคอลัมน์ "การโต้ตอบ" ของการรายงานแคมเปญ (ในแท็บ "แคมเปญ" ในเมนูหน้าเว็บ) การโต้ตอบคือการคลิก การปัด และการดู หากต้องการเปรียบเทียบ Conversion การคลิกผ่านกับ Conversion การดูอย่างมีส่วนร่วมในการรายงานแคมเปญ ให้คลิกไอคอนกลุ่ม จากนั้นคลิก Conversion แล้วในส่วน เมนู "Conversion" ให้คลิกประเภทเหตุการณ์โฆษณา ซึ่งจะแยก Conversion การคลิกผ่าน (ที่เรียกว่า "คลิก") ออกจาก Conversion การดูอย่างมีส่วนร่วม (ซึ่งอยู่ภายใต้ป้ายกํากับ "การโต้ตอบ") ในการรายงานแคมเปญของคุณ
กรอบเวลา Conversion การดูอย่างมีส่วนร่วม
ปรับเปลี่ยนกรอบเวลา Conversion การดูอย่างมีส่วนร่วมเพื่อให้ควบคุมการวัด Conversion ให้มากขึ้นได้ คุณตั้งค่ากรอบเวลา Conversion ที่แตกต่างกันไปสําหรับการกระทําที่ถือเป็น Conversion แต่ละรายการได้ ตั้งและอัปเดตกรอบเวลา Conversion ในการตั้งค่าการกระทําที่ถือเป็น Conversion นอกจากนี้ คุณยังเลือกกรอบเวลา Conversion การดูอย่างมีส่วนร่วมได้ทุกเมื่อที่สร้าง Conversion ใหม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรอบเวลา Conversion
ค่าเริ่มต้นของกรอบเวลา Conversion การดูอย่างมีส่วนร่วมจะแตกต่างกันไปตามประเภทของ Conversion ที่วัด
Conversion และประเภทแคมเปญ | กรอบเวลามองย้อนกลับเริ่มต้น |
---|---|
การนําเข้า Conversion ที่เกิดในเว็บและ Conversion ออฟไลน์ | 3 วัน |
Conversion ของแอป | |
App Campaign เพื่อการติดตั้ง (ACi) | 2 วัน |
App Campaign เพื่อการมีส่วนร่วม (ACe) | 1 วัน |
แคมเปญวิดีโอเพื่อกระตุ้นการกระทำ, Demand Gen, Performance Max และการกระทำในแอปผ่าน Web to App Connect | 1 วัน |
Conversion การเข้าชมร้านค้าและยอดขายในร้าน | 3 วัน |
วิธีการอัปเดตหรือแก้ไขกรอบเวลา Conversion การดูอย่างมีส่วนร่วม
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนเป้าหมาย
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลง Conversion ในหมวดหมู่เมนู
- คลิกสรุป
- ค้นหาการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่ต้องการแก้ไข คลิกที่ชื่อการกระทำนั้นในคอลัมน์ "ชื่อ"
- คลิกแก้ไขการตั้งค่าในส่วน “การตั้งค่า”
- คลิกกรอบเวลา Conversion การดูอย่างมีส่วนร่วม ในเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือกระยะเวลาที่ใช้ในการแทร็ก Conversion หลังจากการโต้ตอบกับโฆษณา
- คลิกเสร็จสิ้น
- เมื่อเลือกแชแนลแบบมีค่าใช้จ่ายของ Google การตั้งค่า "กรอบเวลามองย้อนกลับของเหตุการณ์สำคัญ" จะส่งผลต่อเหตุการณ์สําคัญของ Google Analytics เท่านั้น และไม่ส่งผลต่อ Conversion ของ Google Analytics หากเลือกตัวเลือกไว้ คุณต้องไปที่หน้าสรุป Conversion ของ Google Ads โดยไปที่เป้าหมาย > Conversion > สรุปผ่านกรอบเวลา Conversion การคลิกผ่านหรือกรอบเวลา Conversion การดูอย่างมีส่วนร่วมเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่ากรอบเวลา Conversion สําหรับ Conversion ของ Google Analytics
- เมื่อเลือกแชแนลแบบมีค่าใช้จ่ายและแบบทั่วไป การตั้งค่า "กรอบเวลามองย้อนกลับของเหตุการณ์สำคัญ" จะส่งผลต่อทั้งเหตุการณ์สำคัญและ Conversion ของ Google Analytics