หลังจากเปิดใช้ Smart Bidding และมีความคืบหน้าตามเป้าหมายหลังจากแคมเปญเริ่มทำงานไปแล้ว 2 สัปดาห์ คุณก็แทบไม่ต้องจัดการแคมเปญด้วยตัวเองอีก
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของแคมเปญอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพได้ เนื่องจากอัลกอริทึมต้องเรียนรู้และปรับให้เข้ากับการตั้งค่าใหม่ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้รวมถึง (แต่ไม่จํากัดเพียง) การเพิ่มราคาเสนอ การใช้ครีเอทีฟโฆษณาใหม่ และการอัปเดตการกำหนดเป้าหมายและรายการกลุ่มเป้าหมาย
ตัวอย่าง
หากคุณเพิ่งเลือกใช้การกําหนดเป้าหมายอัตโนมัติและมีสิทธิ์แสดงผลในหลายตำแหน่งในช่วงที่ผ่านมา (ซึ่ง Smart Bidding ไม่มีข้อมูลย้อนหลัง) คุณอาจสังเกตเห็นการหยุดชะงักของประสิทธิภาพในระยะเวลาสั้นๆ ได้ หากจําเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าหลายรายการของแคมเปญในเครือข่ายดิสเพลย์ที่ใช้ Smart Bidding อยู่ โปรดทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในครั้งเดียวเพื่อลดระยะเวลาการเรียนรู้ คุณสามารถดูว่าอัลกอริทึมยังเรียนรู้การตั้งค่าอยู่หรือไม่จากคอลัมน์สถานะ
ผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงราคาเสนอในแคมเปญ
- หากต้องการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ ให้เพิ่มหรือลดราคาเสนอ 20% และรอ 1 สัปดาห์ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ทั้งนี้การเปลี่ยนแปลงราคาเสนอ CPA เป้าหมายหรือ ROAS เป้าหมายในจำนวนน้อยๆ หรือไม่บ่อยมักจะไม่ทำให้เกิดปัญหาที่เห็นได้ชัด หากมี Conversion ปริมาณมากในกลุ่มโฆษณาหนึ่ง (เช่น ได้รับ Conversion มากกว่า 100 ครั้งต่อวัน) คุณก็สามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้บ่อยขึ้น
- ประสิทธิภาพอาจลดลงชั่วคราว ซึ่งเป็นเรื่องปกติ อัลกอริทึมจะเรียนรู้และปรับราคาเสนอเป็นระยะๆ เพื่อชดเชยประสิทธิภาพต่ำ การลด CPA เป้าหมายหรือเพิ่ม ROAS เป้าหมายอาจทําให้ปริมาณ Conversion และประสิทธิภาพลดลงอย่างมาก
ระยะเวลาก่อนที่จะเกิด Conversion
ระบบอาจต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์จึงจะแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้และเกิด Conversion ผู้ลงโฆษณาต้องจ่าย CPC เกือบจะทันทีหลังจากเกิดการคลิก แต่ระบบจะรายงาน Conversion จากการคลิกเหล่านั้นตามกรอบเวลา Conversion ที่ตั้งไว้ ดังนั้นประสิทธิภาพล่าสุดอาจอยู่ในระดับต่ำ แต่จะค่อยๆ ดีขึ้นเมื่อมีผู้ใช้ทำ Conversion เพิ่มและมีการระบุที่มาของ Conversion ดังกล่าวกลับไปยังวันที่เกิดการคลิก โปรดดูข้อมูลการวิเคราะห์เว็บเพื่อกําหนดระยะเวลาก่อนที่จะเกิด Conversion โดยเฉลี่ยและข้อมูลการรายงานเวลาหน่วงของ Conversionได้เพิ่มเติม
- คำนึงถึงระยะเวลาก่อนที่จะเกิด Conversion เมื่อกำหนดกรอบเวลา Conversion เพื่อให้บันทึก Conversion ได้ทั้งหมด หากกำหนดกรอบเวลา Conversion ให้สั้นลง คุณอาจเห็นผลลัพธ์รวดเร็วขึ้นและเป็นการเร่งระยะเวลาการเรียนรู้ของ Smart Bidding แต่จะไม่ได้ผลลัพธ์จากการโฆษณาอย่างเต็มประสิทธิภาพ
- หากระยะเวลาก่อนที่จะเกิด Conversion นานกว่า 7 วัน การคาดการณ์อัตรา Conversion ก็จะยากขึ้นตามไปด้วย และจะส่งผลต่อความสามารถในการให้ประสิทธิภาพที่ตรงตาม CPA เป้าหมายหรือ ROAS เป้าหมาย เมื่อระบบบันทึก Conversion ส่วนใหญ่แล้ว เราจึงจะระบุได้ว่าการคาดการณ์ของเราแม่นยำหรือไม่ ซึ่งหมายความว่าอาจเกิดความผันผวนขึ้นขณะที่รอให้ระบบมีข้อมูล Conversion เพียงพอ
- หากคุณมีงบประมาณที่จำกัด และได้ประสิทธิภาพที่ต่ำกว่า CPA เป้าหมายหรือ ROAS เป้าหมาย ให้ใช้การเพิ่มจำนวน Conversion สูงสุด หรือเพิ่มงบประมาณจนกว่าจะมีงบประมาณเพียงพอ งบประมาณที่จำกัดอาจขัดขวางประสิทธิภาพได้ เนื่องจากแคมเปญจะไม่สามารถเข้าร่วมการประมูลที่มีแนวโน้มในการเพิ่ม Conversion สูง