คุณสร้างการทดสอบวิดีโอเพื่อระบุว่าโฆษณาวิดีโอรายการใดมีประสิทธิภาพมากกว่ากันใน YouTube ได้ เมื่อใช้การทดสอบวิดีโอ คุณจะสามารถทดสอบโฆษณาวิดีโอต่างๆ กับกลุ่มเป้าหมายกลุ่มเดียวกัน จากนั้นใช้ผลการทดสอบเพื่อระบุโฆษณาที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายมากกว่า บทความนี้อธิบายวิธีสร้างการทดสอบวิดีโอ
การทดสอบวิดีโอมี 2 เส้นทาง ได้แก่ พื้นฐานและขั้นสูง ตัวเลือกพื้นฐานเรียกว่าชิ้นงานวิดีโอการทดสอบ A/B โดยที่ครีเอทีฟโฆษณาคือตัวแปรเดียวในการทดสอบ A/B แบบ 2 กลุ่ม (กลุ่มควบคุมกับกลุ่มทดสอบ) ตัวเลือกขั้นสูงเรียกว่า "กําหนดเอง" ซึ่งคุณจะทดสอบตัวแปรใดก็ได้และจํานวนเท่าใดก็ได้ สูงสุด 10 กลุ่ม
ขณะนี้ชิ้นงานวิดีโอการทดสอบ A/B ใช้ได้กับแคมเปญเพื่อการเข้าถึงแบบวิดีโอ (การเข้าถึงที่มีประสิทธิภาพ) และแคมเปญยอดดูวิดีโอเท่านั้น สําหรับแคมเปญวิดีโอประเภทอื่นๆ ทั้งหมด ให้ใช้ "กําหนดเอง" สําหรับแคมเปญ Performance Max (PMAX) ให้ไปที่ที่นี่ สําหรับแคมเปญ Demand Gen ให้ไปที่ที่นี่
ตัวเลือกพื้นฐาน: ชิ้นงานวิดีโอการทดสอบ A/B
ภาพรวมเกี่ยวกับวิธีการทํางาน
- เลือกเมตริกความสําเร็จที่จะทดสอบ
- Brand Lift แบบสัมบูรณ์
- อัตราการคลิกผ่าน (CTR)
- อัตรา Conversion (อัตรา Conv.)
- ต้นทุนต่อ Conversion (ต้นทุน/Conv.)
- ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC)
- ต้นทุนต่อการแสดงผลพันครั้ง (CPM)
- ราคาต่อการดู (CPV)
- อัตราการดูวิดีโอ
- เลือกแคมเปญยอดดูวิดีโอหรือแคมเปญเพื่อการเข้าถึงแบบวิดีโอ (การเข้าถึงที่มีประสิทธิภาพ) 1 แคมเปญเพื่อใช้เป็นกลุ่มควบคุม
- ระบบจะอนุญาตให้คุณทำซ้ำแคมเปญที่เลือก (แคมเปญที่ทำซ้ำคือกลุ่มทดสอบ) และคุณสามารถเพิ่มหรือนําชิ้นงานวิดีโอออกเพื่อทำความเข้าใจผลกระทบระดับชิ้นงานในแคมเปญ (เช่น CPV, การดู, VTR, Brand Lift และอื่นๆ)
- ตัดสินใจโดยอิงตามข้อมูลว่าชิ้นงานครีเอทีฟโฆษณาใดทำให้แคมเปญมีผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสําหรับเป้าหมาย
ตัวอย่าง
ผู้ผลิตรถยนต์รายหนึ่งต้องการตรวจสอบว่าโฆษณาวิดีโอใดเกี่ยวกับรถยนต์สปอร์ตอเนกประสงค์ (SUV) คันใหม่กระตุ้นให้เกิด Conversion มากกว่ากัน จึงกําหนดเป้าหมายเป็นผู้ใช้ที่มีแผนจะซื้อรถยนต์หรูหรือรถยนต์สมรรถนะสูงคันใหม่ จากนั้นสร้างการทดสอบเพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพของโฆษณาวิดีโอ 2 รายการ (1 รายการจากแต่ละแคมเปญ) โดยเลือก "Conversion" เป็นเมตริกวัดความสำเร็จ หลังจากทําการทดสอบแล้ว ผู้ผลิตพบว่าโฆษณารายการหนึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่าอีกรายการในแง่ปริมาณ Conversion ที่สูงกว่าถึง 8 เท่า
ก่อนเริ่มต้น
- เริ่มต้นด้วยการตั้งสมมติฐานเพื่อกำหนดกลยุทธ์การทดสอบ สมมติฐานของคุณควรสอดคล้องกับเป้าหมายโดยรวมของแคมเปญ เช่น "โฆษณาวิดีโอใดเพิ่มอัตราการดูผ่านให้แคมเปญการได้ลูกค้าใหม่มากกว่ากัน ระหว่างวิดีโอบทแนะนำยาว 2 นาที กับวิดีโอข้อเสนอโดยตรงยาว 15 วินาที"
- สร้างแคมเปญวิดีโอเพื่อการรับรู้และการพิจารณา (การเข้าถึงของวิดีโอหรือการดูวิดีโอ) ก่อนสร้างการทดสอบ (ซึ่งจะเป็นกลุ่มควบคุม) ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างแคมเปญวิดีโอ
- เมื่อสร้างการทดสอบ ระบบจะอนุญาตให้คุณทำซ้ำแคมเปญ (นี่คือกลุ่มทดสอบ) โดยใช้การตั้งค่าเดียวกัน (เช่น กลุ่มเป้าหมาย ราคาเสนอ รูปแบบโฆษณา และอื่นๆ) และลองใช้ครีเอทีฟโฆษณาที่แตกต่างกันเพื่อให้ทราบว่าครีเอทีฟโฆษณาวิดีโอแต่ละรายการมีประสิทธิภาพอย่างไรเมื่อไม่มีลักษณะเฉพาะอื่นๆ ของแคมเปญมาเกี่ยวข้อง
- เพิ่มหรือนําครีเอทีฟโฆษณาวิดีโอในกลุ่มทดสอบออกได้อย่างง่ายดายเพื่อทำความเข้าใจผลลัพธ์ (เช่น CPV, การดู, VTR, Brand Lift และอื่นๆ) ที่ชิ้นงานมีต่อประสิทธิภาพของแคมเปญ
- โปรดทราบว่า Brand Lift ใช้ได้กับบัญชี Google Ads บางบัญชีเท่านั้น หากต้องการวัด Brand Lift ในการทดสอบวิดีโอ โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายดูแลลูกค้าของ Google หากไม่มีตัวแทนฝ่ายดูแลลูกค้าของ Google คุณจะวัด Brand Lift ในการทดสอบไม่ได้
วิธีการสำหรับชิ้นงานวิดีโอการทดสอบ A/B
สร้างการทดสอบวิดีโอ
วิธีการต่อไปนี้ใช้ได้กับการทดสอบครีเอทีฟโฆษณาแบบตัวแปรเดียวสําหรับแคมเปญเพื่อการเข้าถึงแบบวิดีโอและแคมเปญยอดดูวิดีโอเท่านั้น
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแคมเปญในหมวดหมู่เมนู
- คลิกการทดสอบ
- คลิกการทดสอบวิดีโอ
- หากคุณทำการทดสอบ A/B กับครีเอทีฟโฆษณาเป็นตัวแปรเดียว ให้เลือกชิ้นงานวิดีโอการทดสอบ A/B
- หากคุณทดสอบกลุ่มเป้าหมาย กลยุทธ์การเสนอราคา รูปแบบ หรือครีเอทีฟโฆษณาโดยใช้กลุ่มทดสอบมากกว่า 2 กลุ่ม ให้เลือก "กําหนดเอง" (ขั้นสูง) แล้วไปที่วิธีการสําหรับการทดสอบวิดีโอที่กําหนดเอง
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลง "เลือกเมตริก" แล้วเลือกเมตริกวัดความสำเร็จ 1 รายการจากตัวเลือกต่อไปนี้
- Brand Lift แบบสัมบูรณ์
- อัตราการคลิกผ่าน (CTR)
- อัตรา Conversion (อัตรา Conv.)
- ต้นทุนต่อ Conversion (ต้นทุน/Conv.)
- ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC)
- ต้นทุนต่อการแสดงผลพันครั้ง (CPM)
- ราคาต่อการดู (CPV)
- อัตราการดูวิดีโอ
หมายเหตุ:
- หากเห็นกล่องคําเตือนระหว่างการตั้งค่าการทดสอบ แสดงว่าอาจมีปัญหาที่ควรแก้ไข โปรดแก้ไขปัญหาเหล่านี้ก่อนบันทึกการทดสอบ
- Brand Lift แบบสัมบูรณ์มีไว้สำหรับผู้ลงโฆษณาบางกลุ่มเท่านั้น
- คลิกเลือกแคมเปญเพื่อเลือกกลุ่มควบคุม
- ปัจจุบันชิ้นงานวิดีโอการทดสอบ A/B ใช้ได้กับแคมเปญเพื่อการเข้าถึงแบบวิดีโอ (การเข้าถึงที่มีประสิทธิภาพ) และแคมเปญยอดดูวิดีโอเท่านั้น ดังนั้นจะมีเฉพาะแคมเปญเหล่านี้ที่ปรากฏในรายการตัวเลือก หากต้องการทดสอบแคมเปญวิดีโอประเภทอื่น ให้เลือก "กําหนดเอง (ขั้นสูง)" สําหรับแคมเปญ Performance Max (PMAX) ให้ไปที่ที่นี่ สําหรับแคมเปญ Demand Gen ให้ไปที่ที่นี่
- หากเลือกต้นทุนต่อ Conversion หรืออัตรา Conversion คุณต้องตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ในกลุ่มโฆษณา
- เมื่อเลือก Brand Lift สำหรับการทดสอบ คุณจะต้องสร้างการศึกษา Brand Lift ภายในแคมเปญที่เลือกสำหรับกลุ่มควบคุมก่อนเริ่มต้น ระบบจะแจ้งให้คุณดำเนินการนี้ในระหว่างการสร้างการทดสอบ และคำเตือนจะหายไปก็ต่อเมื่อคุณสร้างการศึกษาและทำขั้นตอนเพิ่มเติมในการตั้งค่าการทดสอบวิดีโอแล้ว (เช่น บันทึก แก้ไขชิ้นงาน หรือทำซ้ำแคมเปญ) ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าการวัด Brand Lift
- คลิกทำซ้ำแคมเปญควบคุม (ซึ่งจะกลายเป็นแคมเปญทดสอบ)
- ในขั้นตอนนี้ แคมเปญทดสอบจะเหมือนกับแคมเปญควบคุม ในขั้นตอนถัดไป คุณจะเปลี่ยนครีเอทีฟโฆษณา (ตัวแปร) ในแคมเปญทดสอบ
- คลิกเพิ่มวิดีโอเพื่อเพิ่มหรือนำวิดีโอในกลุ่มทดสอบออก
- ตรวจสอบงบประมาณและวันที่ทดสอบ
- ตั้งชื่อการทดสอบ
- คลิกบันทึก
หมายเหตุ: นอกเหนือจากครีเอทีฟโฆษณา (ตัวแปร) การปรับการตั้งค่าของแคมเปญควบคุม (เช่น งบประมาณ วันที่แสดงโฆษณา ฯลฯ) จะมีผลกับแคมเปญทดสอบโดยอัตโนมัติในระหว่างการทดสอบ เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น คุณจะต้องสิ้นสุดการทดสอบด้วยตนเอง
สิ้นสุดการทดสอบวิดีโอ
เมื่อการทดสอบทํางานอยู่ การเข้าชมของแคมเปญต่างๆ จะแยกออกเป็นจำนวนเท่ากัน คุณควรสิ้นสุดการทดสอบก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงกับแคมเปญ หลังจากสิ้นสุดการทดสอบแล้ว แคมเปญจะกลับไปใช้การกระจายการเข้าชมในระดับเดิม
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแคมเปญในหมวดหมู่เมนู
- คลิกการทดสอบ
- คลิกการทดสอบวิดีโอ
- ค้นหาการทดสอบที่ต้องการสิ้นสุด แล้วคลิกสิ้นสุดการทดสอบเพื่อหยุดแคมเปญทดสอบ
- สําหรับการทดสอบ A/B
- หากแคมเปญทดสอบมีประสิทธิภาพมากกว่า ให้เลือกตัวเลือกแรกเพื่อนำชิ้นงานจากแคมเปญทดสอบมาใช้แทนชิ้นงานจากแคมเปญควบคุมที่มีอยู่
-
หากแคมเปญควบคุมมีประสิทธิภาพมากกว่าหรือคุณไม่ต้องการใช้ชิ้นงานของแคมเปญทดสอบกับแคมเปญควบคุม ให้เลือกตัวเลือกที่ 2 เพื่อสิ้นสุดการทดสอบโดยไม่ใช้ชิ้นงาน
ตัวเลือกขั้นสูง: กำหนดเอง
ภาพรวมเกี่ยวกับวิธีการทํางาน
- เลือกเมตริกวัดความสำเร็จที่จะทดสอบ ซึ่งได้แก่
- Brand Lift แบบสัมบูรณ์
- อัตราการคลิกผ่าน (CTR)
- อัตรา Conversion (อัตรา Conv.)
- ต้นทุนต่อ Conversion (ต้นทุน/Conv.)
- ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC)
- ต้นทุนต่อการแสดงผลพันครั้ง (CPM)
- ราคาต่อการดู (CPV)
- อัตราการดูวิดีโอ
- เลือกแคมเปญวิดีโอ 1 รายการเพื่อใช้เป็นกลุ่มควบคุม
- เลือกแคมเปญสําหรับกลุ่มทดสอบ กลุ่มทดสอบจะมี 2 กลุ่มโดยค่าเริ่มต้น และเพิ่มได้สูงสุด 10 กลุ่มตามความต้องการ
- ตัดสินใจโดยอิงตามข้อมูลว่าโฆษณาวิดีโอใดทำให้แคมเปญมีผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสําหรับเป้าหมาย
ก่อนเริ่มต้น
- เริ่มต้นด้วยการตั้งสมมติฐานเพื่อกำหนดกลยุทธ์การทดสอบ สมมติฐานของคุณควรสอดคล้องกับเป้าหมายโดยรวมของแคมเปญ เช่น "กลุ่มเป้าหมายใดเพิ่มอัตราการดูผ่านให้แคมเปญการได้ลูกค้าใหม่มากกว่ากัน ระหว่างผู้ชายอายุ 18 ปีขึ้นไป ผู้หญิงอายุ 18 ปีขึ้นไป ผู้ชายอายุ 25-54 ปี หรือผู้หญิงอายุ 25-54 ปี" หรือ "แคมเปญครีเอทีฟโฆษณาใดกระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์ให้สูงขึ้นมากที่สุดสําหรับกลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้ชื่นชอบกิจกรรมกลางแจ้ง เช่น ตกปลา ตั้งแคมป์ ดำน้ำลึก หรือเดินป่า"
- สร้างแคมเปญวิดีโอก่อนตั้งค่าการทดสอบ
- เลือกแคมเปญที่ต้องการทดสอบเป็นกลุ่มทดสอบ
- เราขอแนะนำให้ใช้ตัวแปรเดียว (เช่น กลุ่มเป้าหมาย) เพื่อให้การทดสอบมีความชัดเจน
- โปรดทราบว่า Brand Lift ใช้ได้กับบัญชี Google Ads บางบัญชีเท่านั้น หากต้องการวัด Brand Lift ในการทดสอบวิดีโอ โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายดูแลลูกค้าของ Google หากไม่มีตัวแทนฝ่ายดูแลลูกค้าของ Google คุณจะวัด Brand Lift ในการทดสอบไม่ได้
วิธีการสําหรับการทดสอบวิดีโอที่กําหนดเอง
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแคมเปญในหมวดหมู่เมนู
- คลิกการทดสอบ
- คลิกการทดสอบวิดีโอ
- เลือกกําหนดเอง (ขั้นสูง)
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกเมตริก แล้วเลือกเมตริกวัดความสําเร็จ 1 รายการจากตัวเลือกต่อไปนี้
- Brand Lift แบบสัมบูรณ์
- อัตราการคลิกผ่าน (CTR)
- อัตรา Conversion (อัตรา Conv.)
- ต้นทุนต่อ Conversion (ต้นทุน/Conv.)
- ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC)
- ต้นทุนต่อการแสดงผลพันครั้ง (CPM)
- ราคาต่อการดู (CPV)
- อัตราการดูวิดีโอ
หมายเหตุ:
- หากเห็นกล่องคําเตือนระหว่างการตั้งค่าการทดสอบ แสดงว่าอาจมีปัญหาที่ควรแก้ไข โปรดแก้ไขปัญหาเหล่านี้ก่อนบันทึกการทดสอบ
- Brand Lift แบบสัมบูรณ์มีไว้สำหรับผู้ลงโฆษณาบางกลุ่มเท่านั้น
- เลือก 1 แคมเปญเพื่อใช้เป็นกลุ่มควบคุม (ต้องสร้างแคมเปญก่อนตั้งค่าการทดสอบ)
- เลือกแคมเปญสําหรับกลุ่มทดสอบ (สูงสุด 10 กลุ่ม)
- ทำตามข้อความแจ้งเพื่อปรับการแยกการเข้าชม
- ตรวจสอบงบประมาณและวันที่ทดสอบ
- ตั้งชื่อการทดสอบ
- คลิกบันทึก
สิ้นสุดการทดสอบวิดีโอ
เมื่อการทดสอบทํางานอยู่ การเข้าชมของแคมเปญต่างๆ จะแยกออกเป็นจำนวนเท่ากัน คุณควรสิ้นสุดการทดสอบก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงกับแคมเปญ หลังจากสิ้นสุดการทดสอบแล้ว แคมเปญจะกลับไปใช้การกระจายการเข้าชมในระดับเดิม
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแคมเปญในหมวดหมู่เมนู
- คลิกการทดสอบ
- คลิกการทดสอบวิดีโอ
- ค้นหาการทดสอบที่ต้องการสิ้นสุด แล้วคลิกสิ้นสุดการทดสอบเพื่อหยุดแคมเปญทดสอบ
- สําหรับการทดสอบ A/B
- หากแคมเปญทดสอบมีประสิทธิภาพมากกว่า ให้เลือกตัวเลือกแรกเพื่อนำชิ้นงานจากแคมเปญทดสอบมาใช้แทนชิ้นงานจากแคมเปญควบคุมที่มีอยู่
-
หากแคมเปญควบคุมมีประสิทธิภาพมากกว่าหรือคุณไม่ต้องการใช้ชิ้นงานของแคมเปญทดสอบกับแคมเปญควบคุม ให้เลือกตัวเลือกที่ 2 เพื่อสิ้นสุดการทดสอบโดยไม่ใช้ชิ้นงาน
ผลลัพธ์ที่เป็นแนวทางเทียบกับผลลัพธ์ที่สรุปได้
คุณสามารถดูผู้ชนะที่คาดไว้ของกลุ่มทดสอบในขณะที่การทดสอบวิดีโอยังทำงานและรวบรวมข้อมูลอยู่ เพื่อให้ทราบผลลัพธ์ที่เป็นแนวทางก่อน เราขอแนะนําให้รอจนกระทั่งการทดสอบเสร็จสมบูรณ์และให้ผลลัพธ์ที่สรุปได้ แต่หากคุณไม่มีเวลาและพอใจกับผลลัพธ์ที่เป็นแนวทาง ก็เริ่มดูผลลัพธ์ได้ตั้งแต่ที่การทดสอบถึงเกณฑ์ความเชื่อมั่น 70% นอกจากนี้ คุณยังสามารถรอจนกระทั่งการทดสอบมีระดับความเชื่อมั่นถึง 80% (ยังถือว่าเป็นผลลัพธ์ที่เป็นแนวทาง) หรือรอจนกระทั่งมีระดับความเชื่อมั่นถึง 95% (ผลลัพธ์ในขั้นตอนนี้ถือเป็นผลลัพธ์ที่สรุปได้)
เกณฑ์ความเชื่อมั่น 70% หรือที่เรียกว่า "ช่วงความเชื่อมั่น" หมายความว่าหากทําการทดสอบนี้ซ้ำ คุณจะได้ผลลัพธ์เดียวกันนี้ 70% ของจำนวนครั้งทั้งหมด หากคุณเลือกที่จะรอผลลัพธ์ที่สรุปได้ ช่วงความเชื่อมั่นจะอยู่ที่ 95%
คําศัพท์สำหรับการทดสอบวิดีโอ
คุณอาจยังไม่คุ้นเคยกับคําศัพท์บางคําที่ใช้สำหรับการทดสอบวิดีโอ โปรดขยายส่วนด้านล่างเพื่อทำความคุ้นเคยกับรายการคําศัพท์และคําจํากัดความ
ขยายทั้งหมด
- สมมติฐาน: สมมติฐานคือข้อความหรือคําถามที่พิสูจน์ได้ด้วยการทดสอบ
- กลุ่มทดสอบ: กลุ่มทดสอบหมายถึงแคมเปญหรือกลุ่มแคมเปญที่มีการตั้งค่าเฉพาะเจาะจง การทดสอบวิดีโอมีกลุ่มทดสอบอย่างน้อย 2 กลุ่มเพื่อให้คุณเปรียบเทียบประสิทธิภาพได้
- การแยกการเข้าชม: การแยกการเข้าชมคือวิธีการแยกการทดสอบ การทดสอบส่วนใหญ่ที่มีกลุ่มทดสอบ 2 กลุ่มจะมีการแยกการเข้าชมเท่าๆ กันเป็น 50% ต่อกลุ่ม
- นัยสําคัญทางสถิติ: การสรุปว่าความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรตั้งแต่ 2 ตัวขึ้นไปเกิดขึ้นจากปัจจัยอื่นที่ไม่ใช่ความบังเอิญ กล่าวคือ เมื่อการทดสอบมีผลลัพธ์ถึงระดับที่มีนัยสำคัญทางสถิติ คุณสามารถเชื่อถือได้ว่าผลลัพธ์ที่ได้นั้นมาจากปัจจัยที่ไม่ใช่ความบังเอิญหรือโชคเพียงอย่างเดียว
ขั้นตอนถัดไป
ตรวจสอบประสิทธิภาพของการทดสอบวิดีโอ